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日前，ZARA彩妝已經(jīng)在中國市場全面上線，這被業(yè)內(nèi)視為ZARA在業(yè)績增速下滑后自我拯救的一步。在快時尚品牌整體發(fā)展放緩的背景下，ZARA進入美妝行業(yè)是否拯救業(yè)績，再次迎來高速發(fā)展?
據(jù)悉，ZARA自2018年年底為擴充產(chǎn)品線、提高品牌競爭力，便開始進軍美妝行業(yè)。產(chǎn)品涵蓋UlTIMATTE、SHINE BRIGHT、PAINT IT MATTE唇膏及唇釉，香水系列包含女士香水、男士香水。目前已在國內(nèi)線上線下銷售。產(chǎn)品介紹中特別提到唇膏及唇釉系列為亞洲女士特別打造流行顏色。
為此，ZARA在微博上發(fā)布了一組彩妝廣告引發(fā)熱議。中國模特李靜雯滿臉雀斑的廣告引發(fā)爭議，有網(wǎng)友評論稱這是在刻意丑化亞洲女性。隨后，ZARA回應(yīng)稱，此次宣傳面向全球，總部西班牙審美觀不同，并非丑化亞洲女性，模特照片沒有進行任何修飾。隨著網(wǎng)友多種觀點的熱議，卻無意中加大ZARA推出彩妝品牌的傳播力。
ZARA進入美妝行業(yè)不無道理。安永咨詢公司合伙人Giovanni Battista Vacchi早前表示，預(yù)計從現(xiàn)在到2020年，美妝市場的年復合增速將在6%左右，并且所有品類都將實現(xiàn)增長。同時，普華永道在報告中預(yù)測，全球美妝行業(yè)在未來還將進一步增長，年復合增長率將達5%�？梢�，美妝行業(yè)面臨很多市場機會，但服裝行業(yè)與美妝行業(yè)的跨度太大，ZARA能否借助美妝產(chǎn)品線實現(xiàn)業(yè)績增長還是個問題。
記者查詢ZARA天貓旗艦店發(fā)現(xiàn)，其美妝產(chǎn)品價格不高，消費者評價不錯。從價格來說，美妝產(chǎn)品價格均在39-229元之間，與現(xiàn)有美妝行業(yè)價格來說屬于平價產(chǎn)品。從消費者評論來看，大多較為滿意，多位消費者評價香水味道好聞、不輸大牌;口紅包裝好看、質(zhì)地不錯。記者在ZARA門店發(fā)現(xiàn)，消費者在香水臺駐足、試聞的也很多。銷售員告訴記者，美妝產(chǎn)品上線以來，每日試用的消費者逐漸增加。再加上近期情人節(jié)、元宵節(jié)的原因，銷售數(shù)量不斷增長。
ZARA除了進軍美妝行業(yè)，時隔八年，公司還更換了新的logo，這已經(jīng)是ZARA的第三代logo，上一次更換logo是在2011年。但與美妝產(chǎn)品收獲好評相比，大多數(shù)網(wǎng)友對新logo給出負面評價。有觀點認為，ZARA更換logo是跟隨Fendi、Burberry等大牌節(jié)奏，以展現(xiàn)做出品牌革新的意圖。
實際上，ZARA在發(fā)展戰(zhàn)略中也做出了不少努力。公司于2018年4月在店鋪內(nèi)上線了AR體驗設(shè)備，之后一口氣拓展了106個國家與地區(qū)布局線上市場。在中國市場上，ZARA在上海開了首家概念店，聘請周冬雨與吳磊為品牌形象大使。
當然，ZARA一系列的動作也是想改變其業(yè)績增速放緩的現(xiàn)狀。ZARA母公司Inditex公布的2018年前三季度初步業(yè)績數(shù)據(jù)顯示，前九個月該集團銷售額增長持續(xù)放緩至3%。目前還難預(yù)測一系列改變后，ZARA發(fā)展是否能夠得到提高，但至少它努力了。
來源: 中國商網(wǎng)
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