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零售巨頭學盒馬被帶坑里了?2019年出坑是關鍵

  2018年12月28日,湖南首家盒馬鮮生店在長沙開業(yè),盒馬計劃2019年內(nèi)在長沙至少開出10家店,這個數(shù)字接近一年前全國門店總數(shù)的一半。2017年底,盒馬鮮生門店數(shù)量是22家;截至12月底,盒馬App內(nèi)的門店數(shù)量已達到122家。

  盒馬鮮生的提速正是在2018年。馬云在2016年10月的云棲大會上首次提出“五新”,第一家盒馬鮮生在當年1月就已開業(yè),前兩年都在摸著石頭過河。2017年7月,阿里巴巴宣布成立“五新執(zhí)行委員會”,由CEO張勇?lián)挝瘑T會主席,2017年8月,張勇在接受媒體采訪時表示,新零售會是未來中國零售業(yè)變革的一個大方向,阿里巴巴的新零售才剛剛開始,盒馬鮮生自此切換到快車道,成為阿里新零售試驗田。

  一騎絕塵的盒馬鮮生,被視作是新零售標桿,“咖啡盒馬”“家居盒馬”“汽車盒馬”,各行各業(yè)“盒馬”都在出現(xiàn)。零售行業(yè)也出現(xiàn)了大量的跟隨者,然而,經(jīng)過一段時間折騰后,很多零售玩家開始后悔不迭:竟然被盒馬帶到坑里了。

  盒馬鮮生一時被競相模仿

  說到盒馬鮮生,人們第一個想到的可能是大龍蝦、面包蟹等大海鮮,以及現(xiàn)場選購烹制的體驗,現(xiàn)在這樣的元素在許多超市都隨處可見,大家都在做爆款海鮮、電子價簽、超市堂食,盒馬鮮生被“局部復制”。與此同時,整體對標盒馬鮮生的玩家也越來越多。

  “超級物種”是成為盒馬模式的二號玩家。以生鮮為核心品類的永輝超市,受到了盒馬的“正面硬剛”。永輝選擇與騰訊結(jié)盟來擁抱新零售,2017年12月,騰訊投資永輝超市42.15億元,獲得永輝超市5%的股權(quán)。2018年1月29日,騰訊再次增持股份至15%,成為其第二大股東。2018年10月,屈臣氏集團、永輝和騰訊在廣州宣布組建新合營公司“百佳永輝”,兩個超市集團抱團跟騰訊一起玩兒。在落地業(yè)務上,永輝超市去年1月推出了“超級物種”,2017年一口氣開出26家,到年底超過了盒馬鮮生的22家;2018年再開30余家門店,總門店數(shù)已經(jīng)突破60家,達到盒馬一半。

  在永輝超市外,中國新零售核心玩家都在布局。

  2017年12月29日,京東首家生鮮超市7FRESH正式開業(yè),與盒馬有很多相似之處:二者的面積占地都在上千平米以上,都是餐飲+超市的模式,主打活海鮮,配送覆蓋超市周邊3公里。2017年7月,美團在總部附近開了一家面積約為2000平米的掌魚生鮮測試店,同樣也被視為是對標盒馬,經(jīng)過10個月的探索,改名為小象生鮮,2018年10月30日,美團宣布新一輪組織升級,成立小象事業(yè)部,深耕生鮮零售。現(xiàn)在美團小象生鮮開出7家,如無意外,京東7Fresh也將在年內(nèi)迎來第10家門店。

  與阿里有著競合關系的蘇寧則推出了蘇鮮生,2018年12月21日,蘇鮮生精品超市進駐廣州,這是其第9家門店,2019年計劃新開60家門店,其中江蘇范圍內(nèi)40家門店,全國范圍內(nèi)20家門店。

  據(jù)不完全統(tǒng)計,類似盒馬鮮生的玩家還有至少20家,包括天虹sp@ce,新華都海物會,步步高鮮食演義、百聯(lián)RISO系食、大潤發(fā)優(yōu)鮮、物美、聯(lián)華精選未來店、本來生活實體店和地球港,大家經(jīng)營理念各有不同,然而商業(yè)模式卻如出一轍:核心品類均是生鮮且相當部分都有海鮮,形成爆款;商業(yè)模式則是清一色的新零售,外賣+堂食,App,電子價簽,零售科技,是各自都在強調(diào)的元素。

  都被盒馬鮮生帶到坑里了?

  然而,一部分復制盒馬鮮生的玩家,發(fā)展卻不順利。 

  被稱作“像素級拷貝盒馬”的地球港,在去年11月宣布全國停業(yè),這距離首家地球港開業(yè)僅過去11個月,停業(yè)前,地球港在北京、青島共有5家門店。

  如果說“地球港”停業(yè)是因為缺乏有力資金支持“燒錢”外,那么傳統(tǒng)商超巨頭的業(yè)績則表明,就算有錢,也不一定玩得轉(zhuǎn)盒馬鮮生模式。

  去年7月,“永輝”等老牌商超凈利暴跌,不少零售商認為,財報難看的根本原因就是轉(zhuǎn)型新零售的代價,它們在做類似盒馬鮮生的嘗試時同樣發(fā)現(xiàn),短期內(nèi)無法盈利,甚至需要持續(xù)性燒錢,這讓資本市場焦慮不已。

  上半年結(jié)束后,行業(yè)開始出現(xiàn)了對盒馬鮮生模式的反思,包括盒馬鮮生自身。2018年8月,盒馬CEO侯毅在社交媒體里寫到:

  “現(xiàn)在海鮮缸在超市里越來越常見,不少行業(yè)內(nèi)的朋友都在賣活帝王蟹、龍蝦,在超市里做起了堂食餐飲,上線了APP,用戶的選擇更豐富了。但交流中他們也會跟我說,新零售看起來美,想做好太難。”

  正是在這樣的環(huán)境下,下半年盒馬鮮生的跟隨者們放緩了步伐。

  蘇寧蘇鮮生,年初計劃要在全國新開50余家店,到了年底,剛在廣州開出第9家;去年5月京東生鮮在2018年戰(zhàn)略發(fā)布會宣布:“今年7FRESH要開出50家門店,咱們年底見分曉。”年初剛開業(yè)時甚至計劃在5年內(nèi)于全國鋪1000家門店,現(xiàn)在到2018年底只能開出第10家,包括去年在廣州新開的2家;超級物種,年初透露2018年門店數(shù)量將會超過100家,現(xiàn)在這個數(shù)字只到達60家。

  只有盒馬鮮生,年初計劃2018年將開出100多家店,拓展一二線城市,現(xiàn)在剛好完成目標。

  前段時間永輝超市實際控制人張氏兄弟因超級物種的戰(zhàn)略定位問題解除一致行動人,我想這樣的分歧不只是存在于永輝超市,傳統(tǒng)商超內(nèi)部對新零售模式,都開始糾結(jié)、懷疑乃至重審,現(xiàn)在大家仿佛站在了新舊零售的十字路口,向左走還是向右走?一些玩家已在徘徊。

  一窩蜂地做“盒馬鮮生”,進程不如人意。

  有人認為,這是因為2018年宏觀經(jīng)濟環(huán)境的急轉(zhuǎn)直下,導致很多玩家轉(zhuǎn)而采取謹慎擴張的姿態(tài);

  有人認為這是因為盒馬鮮生模式本身就有問題,“盒馬模式太重,很難迅速實現(xiàn)規(guī)模化盈利”;

  還有人認為,這是盒馬鮮生故意挖的坑,表面上可以模仿,但盒馬鮮生很多獨特能力卻不可以復制,只有阿里巴巴這樣的巨頭才有錢去燒,才有資本去試錯和容錯,才有線上流量導入,才有智慧零售體系,才有能力去打造盒區(qū)房概念。

  事實真相是怎樣的?

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