近年來，隨著電商的興起，百貨業(yè)面臨著巨大沖擊。上個(gè)月，被人稱為百貨業(yè)鼻祖的百年老店西爾斯宣布破產(chǎn)。這個(gè)當(dāng)年引領(lǐng)時(shí)代風(fēng)騷的昔日巨頭，在沃爾瑪和亞馬遜的雙重夾擊下倒下了。不止是西爾斯表現(xiàn)不佳，其他傳統(tǒng)零售巨頭也處境艱難，像彭尼百貨和梅西百貨就因?yàn)殇N售不力而陷入了關(guān)店潮。
與此同時(shí)，一些主打低價(jià)的零售商卻逆勢(shì)而上，成為亮麗的風(fēng)景線。比如國(guó)內(nèi)業(yè)界比較熟悉的好市多，不僅有雷軍等大佬追捧，也被眾多企業(yè)視為榜樣。相對(duì)來說，T.J.Maxx可能大家就要陌生得多，實(shí)際上它作為折扣零售商，在美國(guó)的影響力不亞于好市多。
一家T.J. Maxx商場(chǎng)的外景
亞馬遜代表電商崛起，唯有折扣零售能與之一戰(zhàn)
在總結(jié)西爾斯百貨的百年傳奇時(shí)，有人認(rèn)為它遇到過兩次重大挑戰(zhàn)：一是沃爾瑪?shù)默F(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)式超市興起；另一次則是以亞馬遜為代表的電商平臺(tái)。雖然兩者的業(yè)態(tài)形式不同，但兩者帶來的挑戰(zhàn)是類似的，它們都是更低成本的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。事實(shí)上，我們很難把西爾斯的失敗歸結(jié)為亞馬遜的進(jìn)逼，因?yàn)殡娚淘诿绹?guó)的滲透率尚不到10%，影響仍然比較有限，真正與西爾斯搶飯吃的主要還是以T.J.Maxx為代表的折扣零售商。
T.J.Maxx2017 財(cái)年第四季度凈銷售額增長(zhǎng)了 6％，達(dá)到 95 億美元，同店銷售較去年四季度增加 3%。2016年，該公司凈銷售額為 332 億美元，同比增長(zhǎng) 7%，并創(chuàng)下了連續(xù) 21 年銷售額上漲的紀(jì)錄。值得一提的是，根據(jù)財(cái)報(bào)，T.J. Maxx 的銷售收入基本都來自線下門店，線上僅占 1%。
目前，美國(guó)三大折扣零售商的市值分別為：T.J.Maxx 608億美元，ROSS STORE 344億美元，Burlington 114億美元。相比之下，10年前的西爾斯市值300億美元，如今傳統(tǒng)百貨中實(shí)力最強(qiáng)的梅西百貨，市值也不過79億美元，遠(yuǎn)低于三大折扣零售商。
折扣零售商之所以能在亞馬遜等電商的沖擊下，繼續(xù)保持著快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于：與傳統(tǒng)百貨、電商等零售商相比，折扣零售為消費(fèi)者創(chuàng)造了更高的消費(fèi)者剩余，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。
通俗一點(diǎn)說，就是具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，顯得更加富有競(jìng)爭(zhēng)力。
次貸危機(jī)以來，美國(guó)消費(fèi)者的錢袋子收緊，消費(fèi)觀念也有所轉(zhuǎn)變，人均持有信用卡的數(shù)量降到了2.9張，而次貸之前這個(gè)數(shù)字接近4張。消費(fèi)者在折扣零售商店購(gòu)物，可以讓有限的支出獲得最大的消費(fèi)效用。隨著消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，很多消費(fèi)者把逛T.J.Maxx變成生活方式的一部分。因此，近年來T.J.Maxx等折扣零售商能夠在美國(guó)大行其道，也就不難理解了。
與T.J. Maxx類似，愛庫(kù)存也定位為庫(kù)存清理專家
同為折扣零售，T.J.Maxx和愛庫(kù)存的模式對(duì)比
在國(guó)內(nèi)，折扣零售近年來也有所發(fā)展，各地蜂擁而上的奧特萊斯是最具代表性的例子。關(guān)于奧特萊斯模式，在此不贅述，只簡(jiǎn)單討論下它的現(xiàn)狀。國(guó)內(nèi)的奧特萊斯發(fā)展良莠不齊，可以說成功的不多。國(guó)內(nèi)奧特萊斯運(yùn)營(yíng)方，作為平臺(tái)式房東，更關(guān)心的是收租，而入駐店鋪多為供應(yīng)商，定價(jià)話語(yǔ)權(quán)有限，更希望通過高毛利來獲利。因此，大多數(shù)的奧特萊斯只是空有其名，實(shí)際淪為品牌大賣場(chǎng)，并沒有多少價(jià)格折扣優(yōu)勢(shì)。
反而是線上出現(xiàn)了折扣零售的新勢(shì)力。早年的唯品會(huì)和聚美優(yōu)品是國(guó)內(nèi)較早的折扣零售電商，它們一度被視為黑馬，但后來變得越來越像傳統(tǒng)電商。好在近年來又出現(xiàn)了新的折扣電商模式，其中的典型代表是愛庫(kù)存。愛庫(kù)存的運(yùn)營(yíng)模式與T.J.Maxx非常類似，二者有著很多共同特點(diǎn)：
1、均針對(duì)為中高收入用戶人群提供服務(wù)。一提到折扣商品，往往給人的感覺就是為低收入消費(fèi)者群體服務(wù)，實(shí)際并非全都如此。決定消費(fèi)習(xí)慣的不只是收入水平，還有偏好、消費(fèi)觀念等其他因素，不同的消費(fèi)者群體都可能對(duì)折扣零售發(fā)生興趣。投資銀行 Cowen & Co 曾經(jīng)對(duì) 2137 名年購(gòu)物消費(fèi)超過 10 萬(wàn)美元的女性做了個(gè)小調(diào)查，結(jié)果顯示，其中 28% 的女性經(jīng)常逛 T.J.Maxx。愛庫(kù)存對(duì)自己的消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，也有過類似的發(fā)現(xiàn)，其用戶多為三四線城市的中高收入人群。這也在一定程度上決定了二者經(jīng)營(yíng)的品牌多為知名品牌，其中不少是輕奢品牌。
透過大門看T.J. Maxx商場(chǎng)內(nèi)景一角
共2 [2] 下一頁(yè) 第1頁(yè) 第2頁(yè)
搜索更多: 折扣零售
