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一個化妝品店老板的自白:二十年的生意和生活

  創(chuàng)始人向山,經(jīng)理人向水

  我心向山,君心向水。

  職業(yè)經(jīng)理人鄧宏輝幫助旭東日化度過了系統(tǒng)化缺失的難關(guān),掃清了連鎖擴張的攔路虎。鄧宏輝想要的更多。2009年底,鄧宏輝提出,希望自己能成為旭東日化的股東,哪怕自己出少量資金都愿意。但創(chuàng)始人劉旭東,卻并不想讓鄧宏輝成為公司的股東。

  “小鄧確實是讓旭東日化發(fā)生了根本的改變,變成了一個真正的連鎖零售的公司了”,劉旭東說,“他的功勞確實是很大的,我到現(xiàn)在,也是很感謝他的。”

  2010年,鄧宏輝在完成了旭東日化的公司化改革之后,開始在經(jīng)營上繼續(xù)發(fā)力。他通過數(shù)據(jù)分析,調(diào)整了品類結(jié)構(gòu),每一個品類里的品牌,他也順應(yīng)市場,做了大幅度的增減。他豐富了中島區(qū),又推動建立了彩妝體驗區(qū)。他建立了系統(tǒng)化的員工培訓(xùn)。他制定了有條不紊的年度促銷規(guī)劃。

  2011年底,旭東日化開到14家,年銷售額突破4000萬元大關(guān),這是旭東日化的頂點。

  “但那個時候,還是想不過來,總覺得,你是我請來的員工嘛,我為什么要給你股份呢?我白手起家創(chuàng)業(yè)的時候,吃那么多苦,你又沒有跟我一起打拼過。”劉旭東回憶起當(dāng)時的想法,搖了搖頭,“其實應(yīng)該給股份嘛,就是思路轉(zhuǎn)不過來。很可惜的。”

  2012年元旦,鄧宏輝向劉旭東辭別。浙江一家化妝品連鎖企業(yè),高薪加股權(quán),挖走了鄧宏輝。

  鄧宏輝走后,旭東日化看起來并沒有受到太大的影響,系統(tǒng)化的底子還在,劉旭東稍稍上心,生意也還是運轉(zhuǎn)得不錯,只是沒有了前幾年那么猛的增長勢頭。

  但從2013年開始,來自同行的競爭壓力越來越大,電商興起,顧客也有了更多選擇,旭東日化顯得無力應(yīng)對。鄧宏輝建立的專業(yè)團隊,在這一年陸續(xù)離開。

  劉旭東再也沒有找到一個合適的經(jīng)理人,“有能力的人,不愿意留在我們這個小地方,愿意留下來的,我又看不上。”

  2014年,劉旭東關(guān)了4家店;2015年又關(guān)了2家;剩下8家店,支撐到2017年。

  “今年,我又關(guān)了4家店,干不動了,哈哈,現(xiàn)在還剩4家店,今年的生意肯定做不到1000萬了”,劉旭東說起這些,很淡然,他早在2013年就意識到,他沒有辦法把旭東日化帶到更高的層面了,“小鄧走后一年多時間,我基本搞清楚了,小鄧建立體系的能力,我沒有,我也沒有抓住最好的跟小鄧合作的機會,旭東日化在我手里走到頭了。我累了。”

  劉旭東累了。他49歲了。五十而知天命,劉旭東早幾年就看到了自己的天命,也看到了旭東日化的天命。

  劉旭東說:“今年,我明顯覺得自己老了。”這幾年,走進旭東日化的顧客,也越來越老了,年輕人可能不會再回到旭東日化了。

  屈臣氏、嬌蘭佳人、唐三彩幾年前就在當(dāng)?shù)亻_店了。

  滿大街都是快遞員騎著電動車在急急忙忙地飛馳。

  采訪的最后,劉旭東給我們看他小兒子的照片,“他在加拿大讀書,很帥吧,哈哈!他很聰明,比我聰明,以后肯定比我厲害!哈哈!他是不會回來接我這盤生意的,我也不希望他回來接,他有他的世界,他有他喜歡的事兒。”

 。▉碓矗浩酚^網(wǎng) 石薇,注:劉旭東為化名,文中所有圖片與內(nèi)容無關(guān))

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