3、技術(shù)極大地塑造連鎖行業(yè)
我提醒大家關(guān)注的是技術(shù),將來(lái)對(duì)我們整個(gè)零售行業(yè)、連鎖行業(yè)的改造。我們非常相信下一個(gè)對(duì)零售行業(yè)進(jìn)行顛覆性的是技術(shù),過(guò)去這么多年的變遷,技術(shù)已經(jīng)慢慢的在塑造我們這個(gè)行業(yè),我們也關(guān)注未來(lái)企業(yè),以什么樣的方式和消費(fèi)者更好的連接,什么樣的方式幫助我們提升我們的效率,降低我們的成本。

昨天我也在和阿里的同事討論,他們非常努力尋找下一個(gè)顛覆零售行業(yè)的技術(shù)。今天他們看到了,今年“雙11”,年輕的消費(fèi)者,90后占到46%,45%以上都是經(jīng)過(guò)手機(jī)端購(gòu)物。他們相信現(xiàn)在非常依賴移動(dòng)技術(shù),幾年以后擔(dān)心有另外一個(gè)技術(shù),像今天的移動(dòng)手機(jī)顛覆了過(guò)去的臺(tái)式機(jī)傳統(tǒng)的電商模式,未來(lái)有沒(méi)有這個(gè)可能?比如說(shuō)我剛才提到的通過(guò)聲音付款,或者通過(guò)其他的方式。相信包括京東也在研究,未來(lái)怎么和消費(fèi)者做連接,我想在座的各位一定要關(guān)注未來(lái)企業(yè),哪些技術(shù)是幫助我們提升效率,會(huì)塑造我們這個(gè)行業(yè)的新業(yè)態(tài)。
4、創(chuàng)立自己獨(dú)特的高效率的商業(yè)模式
我們?cè)谧暮芏嗍浅鮿?chuàng)企業(yè),創(chuàng)立自己非常獨(dú)特的商業(yè)模式非常關(guān)鍵。舉個(gè)例子,為什么中國(guó)足球?yàn)槭裁床蝗缁@球,一直踢的不好?一會(huì)兒學(xué)德國(guó),一會(huì)兒學(xué)西班牙,一會(huì)兒學(xué)巴西,其實(shí)我們一直沒(méi)有建立適合我們自己青少年的足球發(fā)展體系。比如說(shuō)中國(guó)企業(yè)過(guò)去長(zhǎng)期相對(duì)比較落后,模仿是我們企業(yè)發(fā)展的第一步,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的公司在經(jīng)過(guò)模仿階段以后,一定會(huì)創(chuàng)立自己非常獨(dú)特的商業(yè)模式。比如說(shuō)永輝生鮮、盒馬等等,找到了適合自己在中國(guó)的發(fā)展模式。所以,在座的各位,有機(jī)會(huì)一定要針對(duì)我們的消費(fèi)者,在這片土地上什么樣的模式適合我們自己。
大家一直覺(jué)得電商非常厲害,我一直覺(jué)得和當(dāng)年的阿里做的模式有關(guān)系,比如說(shuō)阿里的地推模式,我相信很多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),很多都是他們創(chuàng)造出來(lái)的。所以說(shuō)找到適合我們中國(guó)的,適合我們自己所在的領(lǐng)域以及行業(yè)獨(dú)特的模式,對(duì)將來(lái)我們非常好的脫穎而出,成為一個(gè)好企業(yè)非常關(guān)鍵。
說(shuō)到非常獨(dú)特的商業(yè)模式,我想說(shuō)一下拼多多,除去它這樣和那樣的問(wèn)題,我們一直認(rèn)為它是一個(gè)效果非常高的企業(yè)。大家也知道現(xiàn)在社交電商,過(guò)去我們交易的很多平臺(tái)是在實(shí)體門(mén)店,但是通過(guò)對(duì)話我們創(chuàng)造了交易機(jī)會(huì)、通過(guò)社交創(chuàng)造了交易機(jī)會(huì)等等。這樣的模式在中國(guó)已經(jīng)出現(xiàn),比如說(shuō)拼多多,很多的傳統(tǒng)電商以及其他的電商也好,拉新成本到兩百到兩百八的時(shí)候,拼多多的拉新成本不到十塊錢。我們看一看它的供應(yīng)鏈效率非常高,在座的都是很多的商業(yè)企業(yè),我們可以想象一下,比如說(shuō)我們是五千個(gè),拼多多一下子訂十萬(wàn)個(gè)。但是慢慢的改變了模式,降低了自營(yíng)比重35%到4%。拼多多的商業(yè)模式造就了它今天的效率非常高,都是我們需要探索的,我們找到自己的模式,讓我們變的效率高一些。
在座的也有很多線下線上的企業(yè),客觀來(lái)講在過(guò)去五到十年,線下企業(yè)多一些,我們下一波的發(fā)展當(dāng)中,線下企業(yè)效率更高。之前我們發(fā)展的不好,這也不見(jiàn)得是壞事,過(guò)去很多工作我們沒(méi)有到位,現(xiàn)在機(jī)械化經(jīng)營(yíng),有很多改善空間。另外,我們也看到一個(gè)非常大的趨勢(shì),我們的商店一手連著消費(fèi)者,一手連著商品,效益高的慢慢的會(huì)取代效益低的。在座的企業(yè)怎么提升我們自己的效率,有更好的體驗(yàn),這是我們所關(guān)注的。
現(xiàn)在有很多技術(shù),包括也有很多商業(yè)模式幫助我們提升效率,我想各位要根據(jù)自己的情況,研究自己所在的行業(yè),以上是今天為大家做的分享。
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