星巴克又漲價了。

　　昨天，一些去星巴克消費的小伙伴發(fā)現(xiàn)，常規(guī)飲品普遍貴了1元。比如超大杯美式，從30元漲到了31。

　　而今年2月，星巴克在美國市場就漲價了。盡管讓一些消費者在推特上表示“是時候說再見了”。但顯然，從星巴克11月1日公布的第四季度財報來說，效果顯著——

　　根據(jù)星巴克最新公布的財報，截至9月30日的2018財年第四季度業(yè)績，凈收入為63億美元，同比增長11%。2018財年全年，凈收入達到創(chuàng)紀錄的247億美元，同比增長10%。

　　而在其發(fā)展最快的第二大市場中國，第四季度，星巴克的總交易量實現(xiàn)兩位數(shù)的增長，同店銷售額止跌回升，同比增長1%，表現(xiàn)優(yōu)于第三財季2%的下降。

　　另外，據(jù)星巴克首席執(zhí)行官Kevin Johnson在面向華爾街分析師舉行的業(yè)績會議上介紹，第四季度，星巴克在其最大市場美國的同店銷售額實現(xiàn)了4%的增長，這是“過去五個季度以來最強勁的同店銷售表現(xiàn)”。

　　針對中國市場，星巴克國際及渠道發(fā)展集團總裁John Culver在回答分析師提問時透露，星巴克中國的收入“非常強勁”地增長了21%。Culver表示，這大部分增長都是由新店推動的，“因此，我們加倍押注，并加快開店速度”。

　　據(jù)Culver透露，2018財年，星巴克中國凈增了585家門店，新進入了17個城市。單就第四季度而言，新開了139家門店，新進入了5個城市。截至目前，星巴克已經(jīng)在中國大陸的148個城市擁有3500多家門店。

在上海地圖上輸入星巴克，能看到密集的門店

　　值得注意的是，截至2018財年末，星巴克全球門店數(shù)超過29000家。2018財年全年，星巴克全球同店銷售額增長2%。

　　在星巴克今年備受關(guān)注的外送業(yè)務(wù)中，針對星巴克與阿里巴巴集團在新零售上達成的全新戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，Culver說，“事實上，這不僅僅涉及外賣，而是一個全方位的合作伙伴關(guān)系，涵蓋整個生態(tài)系統(tǒng)，包括餓了么、盒馬、淘寶、天貓和支付寶，共同為我們的顧客創(chuàng)造全新的數(shù)字體驗。”

　　截止到目前，星巴克與餓了么合作的外賣服務(wù)“專星送”已經(jīng)上線近一個月了，并已擴展至包括北上廣深在內(nèi)的11個城市；與盒馬合作推出的“盒馬星廚”也已經(jīng)開始在上海和杭州試驗。截至今年年底，星巴克將在30多個城市的2000多家門店將開通外賣服務(wù)。

　　最后，在與雀巢結(jié)成全球咖啡聯(lián)盟的交易完成后，星巴克也將在此項目發(fā)力。

　　Culver表示，該聯(lián)盟將利用兩家公司的獨特優(yōu)勢，專注于加速三個關(guān)鍵領(lǐng)域的增長：首先，在雀巢奈斯派索(Nespresso)咖啡機和雀巢多趣酷思(Dolce Gusto)咖啡機這兩大單杯式咖啡平臺上，提供星巴克品牌的咖啡膠囊;第二，擴大和提升星巴克在北美的領(lǐng)導地位;最后，在國際市場上推出和擴張。

　　目前，已有超過500名星巴克員工轉(zhuǎn)崗至北美和歐洲的雀巢公司。“我們現(xiàn)在預計這筆交易將在2020財年帶來增長，這比我們之前說的三年有所提前。”Culver說。

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