數(shù)據(jù)來源：觀點指數(shù)整理
一個顯著的事實，在其他品牌通過大量入駐、委管、自營多種方式進(jìn)行靈活擴(kuò)張的同時，宜家中國“跑馬圈地”自建賣場式的擴(kuò)張模式，隨著中國城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展推高的地價，變得更加艱難。
與此同時，線下市場飽和與線上份額被分割，也成為了擺在宜家面前的現(xiàn)實。
線上試水與線下突圍
線上家居品牌大量涌現(xiàn)的背后，是一塊待分的巨大行業(yè)“蛋糕”。公開數(shù)據(jù)顯示，至2018年，國內(nèi)建材家居市場規(guī)模達(dá)到4.8萬億元，數(shù)字還在穩(wěn)步增長，當(dāng)中，互聯(lián)網(wǎng)所占的份額不到10%。
京東集團(tuán)副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍，曾做出“誰能做到效率+體驗兩個提升就能引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展”的論斷。一份流傳行業(yè)的報告也指出，自2016年“新零售”概念被提出后，傳統(tǒng)的家居銷售模式正面臨挑戰(zhàn)，同時家居行業(yè)也迎來全新的機(jī)遇。
數(shù)據(jù)來源：觀點指數(shù)整理
基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的市場爭奪已經(jīng)開始，加之線下市場份額遭受擠壓，宜家開始改變。
2019財年的媒體發(fā)布會上，宜家表示，將全渠道發(fā)力布局多渠道零售，在2018年內(nèi)全面上線電子商務(wù)，2018年底陸續(xù)將電子商務(wù)配送業(yè)務(wù)覆蓋全國149個主要城市。同時，嘗試更多創(chuàng)新方式，像推出微信限時快閃店等。
此外，宜家宣布將在2019財年開業(yè)6家位于長沙、鄭州、貴陽等城市的新商場，與宜家此前偏向較為偏遠(yuǎn)的選址不同，這些新商場將探索全新的市中心商業(yè)模式。
從發(fā)布會透露的內(nèi)容看，宜家想尋求改變的態(tài)度比以往要堅決許多。事實上，早在2008年，宜家內(nèi)部就有關(guān)于是否應(yīng)該布局電子商務(wù)的討論，但因為擔(dān)心線上銷售會影響門店流量，而宜家所最注重的恰恰是門店的購物體驗，討論最終沒有獲得通過。
為繞道電子商務(wù)，宜家2016年在溫州開出了中國第一家訂貨中心（簡稱PUP），消費者可以在PUP下單，訂單經(jīng)宜家內(nèi)部管理系統(tǒng)送達(dá)倉庫，倉庫發(fā)貨到PUP，然后由消費者自提或送貨上門。
去年3月，宜家第二家“訂貨中心”在北京開業(yè)，雖然與真正意義的電子商務(wù)有所差別，這種由倉庫發(fā)貨到“訂貨中心”，再統(tǒng)一配送的模式也被認(rèn)為是宜家在電商運營的一種測試。
2016 年 8 月，宜家開始以上海作為電子商務(wù)試點地區(qū)，推出網(wǎng)上購物服務(wù)；2017年，宜家中國成立“商業(yè)解決方案中心”，該部門主要任務(wù)就是運用科技手段，支持宜家的“多渠道零售的數(shù)字化經(jīng)營”。
還有報道稱，宜家將登陸第三方電商平臺進(jìn)行產(chǎn)品的銷售。這是否意味著未來將可以在第三方平臺買到宜家的產(chǎn)品？不過，這些市場傳言在宜家的官方回復(fù)中變得模棱兩可，更直接的答復(fù)是“還在討論”。
宜家方面透露，為了走出在線上多渠道探索的第一步，在今年剛過去的8月份，公司還首先嘗試了微信小程序商場的線上模式。
值得注意的一個事實是，宜家近年還寄希望于購物中心為其提供新的增長極。據(jù)統(tǒng)計，宜家目前位于無錫、北京、武漢的3家已開業(yè)購物中心，總體量超過110萬平方米，投資超過100億元。2018財年，3家薈聚購物中心總銷售額65億元。
宜家方面提供的資料顯示，目前在營運的三家購物中心，北京薈聚中心和無錫薈聚中心出租率已達(dá)100%，武漢薈聚中心出租率99%。
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在宜家看來，這是一舉兩得的事情，通過購物中心進(jìn)行拿地可以大大降低門店擴(kuò)張的難度；另外，宜家家居作為主要商戶入駐購物中心，通過其多年積累起的消費者群和數(shù)據(jù)，也可以很好地為宜家薈聚中心帶來客流。
按照計劃，宜家長沙、上海、西安購物中心有望在2022年以前開業(yè)，除上海、西安薈聚中心將加入辦公樓業(yè)態(tài)外，長沙薈聚中心將建設(shè)成為集購物中心、酒店、公寓以及辦公樓為一體的商業(yè)綜合體項目。
根據(jù)宜家購物中心負(fù)責(zé)人此前介紹，2015-2022年，宜家將投資30億歐元用于購物中心業(yè)務(wù)，中國是除俄羅斯以外的投資重點之一。此外，從2020年開始，宜家購物中心計劃保持每年新開業(yè)一家的速度進(jìn)行擴(kuò)張，到2030年在中國擁有13家左右薈聚中心。
來源：觀點地產(chǎn)網(wǎng) 李奕和
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