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耐克在上海世茂廣場開出超級旗艦店 由很多“小店”拼接

  10月4日,耐克的全球首家 House of Innovation“耐克上海 001” 正式開業(yè)——隨著直營業(yè)務(wù)對耐克越來越重要,這家擅長設(shè)計(jì)的運(yùn)動(dòng)巨頭開始把想象力從產(chǎn)品、廣告進(jìn)一步發(fā)揮到零售的領(lǐng)域。

  耐克上海001共四層空間,建筑面積 3822 平方米,位于南京東路步行西口的世茂廣場。這里原本就是上海最早的耐克旗艦店之一,一年前閉店翻新,這次和更新改造 18 個(gè)月的世茂廣場一起重開,旁邊一同開業(yè)的還有樂高旗艦店、星巴克甄選店、M&M 豆旗艦店,營造出城市廣場的觀感。

  耐克的這家店,兩層樓高的特殊定制玻璃填滿了朝向一整段馬路的外墻,每一片玻璃都是凸起的曲面,從遠(yuǎn)處看,像許多只耐克 Air Max 鞋著名的氣墊拼接而成。耐克把這面玻璃墻稱為“創(chuàng)新之窗”。

  黃金周剩下的三天,圍繞這些玻璃墻排滿了由球鞋愛好者、游客、本地消費(fèi)者組成的長隊(duì)。

  “它是獨(dú)一無二的一種玻璃。”當(dāng)掌管耐克大中華區(qū)直營零售業(yè)務(wù)的范歐盛(Dennis van Oossanen)談到這家店的創(chuàng)新之處,首先提及的就是這些玻璃:每一塊拼接的斜角和耐克 Logo 的方向一致,平時(shí)在晚上能夠反射街道燈光,必要時(shí),可以配合品牌活動(dòng)主動(dòng)呈現(xiàn)不同的色彩(比如 LGBT 驕傲月的彩虹)。

  Air Max 氣墊最初的設(shè)計(jì)靈感就來自于建筑、蓬皮杜藝術(shù)中心那些讓內(nèi)部空間裸露的外墻管道,F(xiàn)在耐克又把氣墊變回了建筑材料。

  擁有“氣囊美學(xué)”的外墻玻璃只是第一部分。走進(jìn)商店,最引人注意的是貫穿四層樓的巨大 LED 記分牌,實(shí)時(shí)更新每天在 B1 層的“核心中場”進(jìn)行挑戰(zhàn)的用戶排名。

核心中場

  “核心中場”是一塊交互式的運(yùn)動(dòng)場,位于 B1 的男子樓層,可供舉行豐富的品牌活動(dòng)、接待運(yùn)動(dòng)員和名人,用“觸地跳躍、極速快步、敏捷折返” 3 種挑戰(zhàn)游戲幫顧客試鞋。這里是全店視野最好的區(qū)域,天井的設(shè)計(jì)意義在于產(chǎn)生足夠多的圍觀者。

  從正門進(jìn)到一樓,是被稱為耐克主場(Nike Arena)的品牌展示區(qū)域。開業(yè)期間的入口處所展示的是耐克去年花了大力氣舉辦的 Breaking2(打破馬拉松兩小時(shí))及活動(dòng)的主角,不久前剛刷新世界紀(jì)錄的埃魯?shù)?middot;基普喬格,和他腳上穿的跑鞋。耐克把展示這雙鞋設(shè)計(jì)流程的工作臺原樣復(fù)制在了店鋪內(nèi)。

耐克主場


  這家店的細(xì)節(jié)是如此之多,以至于 10 月 15 日,耐克邀請了大批媒體、明星、運(yùn)動(dòng)員參觀店鋪的時(shí)候,逛到任何一處都能夠停下來講解一二,而這一切構(gòu)成了被耐克稱為“Brand Define”的完整體驗(yàn)。

  四處擺放的綠植是為了在人流密集、等候試衣的時(shí)候使顧客平靜下來;樓梯旁的墻面借用了上海弄堂的磚頭設(shè)計(jì);約 200 位叫做“運(yùn)動(dòng)員”的店員盡可能地給顧客提供一對一服務(wù),從詢問到結(jié)賬有一定時(shí)長的指標(biāo);鑲嵌了彩色顆粒的水磨石地板,里面用的是回收后的足球鞋釘。

  “這是我最喜歡的地點(diǎn),試衣間。”西班牙人 Joaquin Chou 負(fù)責(zé)這次的參觀講解,他是耐克上海的零售區(qū)經(jīng)理,管理耐克在上海的各個(gè)直營店,包括旗艦店、NikeLab 和這家上海 001。上海 001 的地下一層和女子、兒童的二層各有一個(gè)試衣間,房內(nèi)的按鈕可調(diào)節(jié) 3 種燈光(自然光、瑜伽室、健身房),炫彩效果的鏡面門則非常適合自拍。“調(diào)節(jié)燈光,拍幾張照片。我們發(fā)現(xiàn)顧客在這里平均試穿衣服的時(shí)間差不多是每人 15-20 分鐘,賣場有體驗(yàn),試衣間也有體驗(yàn)。”

上海 001 二樓的試衣間 /圖片來自 Kiks

  這也是為什么二層的女子試衣間外設(shè)置了一個(gè)很大的休息區(qū)域,擺上龜背竹和散尾葵,空調(diào)更足,提供常溫或冰鎮(zhèn)的礦泉水。

  “我們每年都有新的概念,而這一次是關(guān)于如何定義一家全新的旗艦店。”耐克全球副總裁、大中華區(qū)總經(jīng)理董煒告訴《好奇心日報(bào)》。“所有這些新概念將形成我們和消費(fèi)者接觸的方式。”

  你可以把上海 001 看成是一座耐克版的星巴克“烘焙工坊”,同樣復(fù)雜的店內(nèi)細(xì)節(jié),全部支持移動(dòng)支付,“黑圍裙”變成了穿著 T 恤的“運(yùn)動(dòng)員”。

  雖然面積不是全球最大旗艦店,但 “001” 從命名上來看就顯得很重要,排在它之后,紐約第五大道的“耐克紐約 002”要明年才開業(yè)。

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