潘多拉讓消費者參與，能滿足在場介入的心理需求，激發(fā)張揚個性的消費訴求，不管是在體驗店還是官方網(wǎng)站上，選擇吊墜搭配手鏈，就是消費者參與設(shè)計，為自己量身定做的過程，而這樣一條被賦予特殊意義的潘多拉手鏈，逐漸成為品牌擴張的法寶。
年輕消費者的喜好瞬息萬變，盡管在短期內(nèi)躍升為行業(yè)增長最快品牌，但潘多拉的產(chǎn)品近來受到部分消費者質(zhì)疑，在產(chǎn)品概念和營銷方面遲遲未有創(chuàng)新，與年輕一代之間出現(xiàn)了情感代溝，新鮮感開始減退。
與此同時，迎來新首席執(zhí)行官Alessandro Bigliolo和新創(chuàng)意總監(jiān)Reed Krakoff的Tiffany卻通過不斷革新，重新點燃了年輕消費者的好奇心。有觀點指出，創(chuàng)建千禧一代情感鏈接是確保時尚零售增長的重要手段，Tiffany的翻身是因為改變了與年輕人的溝通方式。
無論是產(chǎn)品的設(shè)計還是營銷的方式，Tiffany都表現(xiàn)出明顯的更潮流和年輕化傾向。除了推出咖啡館制造更多新鮮感外，今年5月份，Tiffany新任首席設(shè)計官Reed Krakoff創(chuàng)作的首款珠寶系列花韻正式推出，據(jù)時尚商業(yè)快訊，Tiffany在8月與天貓首次合作開設(shè)專屬快閃店，在中國首發(fā)全新花韻系列，這也是該品牌首次通過線上平臺發(fā)布新款首飾。
個性化也是Tiffany吸引年輕消費者的革新重點，此前Tiffany推出的T系列珠寶，寬形扣式開口手鐲、T字形鏈結(jié)式手鏈、同長度的項鏈和吊墜等再加上可以輕松搭配在一起，展現(xiàn)獨特的風格和個性，目前T系列已成為年輕人追捧的爆款。
Loop Capital Markets分析師Laura Champine指出，花韻系列有望在今年繼續(xù)提振Tiffany的銷售業(yè)績。Champine還預計，Tiffany未來可能每隔一兩年推出新系列，這一頻率將高于以往的三四至年才推出一個新系列。
據(jù)時尚商業(yè)快訊數(shù)據(jù)，在截至7月31日的第二財季內(nèi)，Tiffany凈利潤同比大漲27.8%至1.45億美元，銷售額同比增長12%至10.8億美元，同店銷售額增長8%，均超過分析師預期。值得關(guān)注的是，Tiffany在美國市場銷售額增長8%至4.75億美元，在包括中國的亞太市場增長28%至3億美元。
有分析指出，雖然潘多拉與Tiffany并非同價格區(qū)間的品牌，但二者不可避免會在年輕消費者這一細分市場相遇對抗�，F(xiàn)在Tiffany正通過產(chǎn)品對消費者需求作出快速回應。
據(jù)悉，意識到問題后的潘多拉目前正在加緊產(chǎn)品創(chuàng)新，已經(jīng)對其產(chǎn)品團隊進行了調(diào)整，包括建立一個新的設(shè)計團隊，縮短開發(fā)周期。在第一季度內(nèi)該品牌共推出了150款新產(chǎn)品，鍍金系列“Shine”的產(chǎn)品已收到積極的市場反饋，品牌計劃在今年剩余時間再新增500款產(chǎn)品。
Anders Colding Friis早前表示，開發(fā)產(chǎn)品組合仍然是集團重點，鑒于不利的匯率和新產(chǎn)品所導致的不確定性將對集團盈利能力造成一定影響。面對競爭對手的不斷崛起，潘多拉未來在大膽革新的同時更應該時刻保持警惕。畢竟，越來越挑剔的年輕消費者能夠精準識別適合自己的品牌。
截至發(fā)稿，潘多拉（PNDORA.CPH）股價今日微漲0.1%至每股396.4丹麥克朗，市值約為436億丹麥克朗，約合68億美元。
（來源：時尚頭條網(wǎng) 周惠寧）
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