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除加碼線上外，萬(wàn)寧雖然也在進(jìn)行挖掘進(jìn)口品牌、自有品牌產(chǎn)品等嘗試，但一方面被指“模仿”屈臣氏，一方面也因門(mén)店數(shù)量的差距而導(dǎo)致實(shí)力懸殊。據(jù)悉，對(duì)比屈臣氏的3000余家門(mén)店，萬(wàn)寧目前在內(nèi)地僅開(kāi)有240家門(mén)店。相對(duì)較多的店面為屈臣氏帶來(lái)了更高的品牌知名度，使之在消費(fèi)者心中成為可靠的零售品牌�；瘖y品專(zhuān)家馮建軍表示，屈臣氏入駐內(nèi)地的時(shí)間較早，而萬(wàn)寧、莎莎等其他藥妝企業(yè)均在2004年之后才進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)，在用戶(hù)普及、培育上比屈臣氏晚很多。
出路何在
不過(guò)盡管藥妝店在香港市場(chǎng)發(fā)展迅猛，但面對(duì)內(nèi)地市場(chǎng)也都不約而同經(jīng)歷過(guò)“水土不服”。屈臣氏于2016、2017年經(jīng)歷了連續(xù)兩年的業(yè)績(jī)下滑，甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。莎莎的營(yíng)業(yè)額和毛利率也在2016、2017財(cái)年連續(xù)下跌。萬(wàn)寧的開(kāi)店擴(kuò)張計(jì)劃則頻頻“擱淺”。早在2015年萬(wàn)寧的開(kāi)店目標(biāo)就已經(jīng)是250家，同時(shí)還有在2018年左右再開(kāi)300家新店的目標(biāo)，但是并未實(shí)現(xiàn)。
北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴(lài)陽(yáng)認(rèn)為，O2O等線上業(yè)務(wù)確實(shí)能為藥妝店帶來(lái)一定銷(xiāo)售增長(zhǎng)，但是消費(fèi)者在網(wǎng)上選擇商品的品類(lèi)更廣泛，另外，網(wǎng)上其他渠道的價(jià)格也可能更有競(jìng)爭(zhēng)力，因此，即使實(shí)體藥妝店觸網(wǎng)，也未必能帶來(lái)本質(zhì)的翻身。隨著產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，如何為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)或許將成為藥妝店?duì)幦「嗍袌?chǎng)的出路。賴(lài)陽(yáng)表示，藥妝店可以發(fā)揮本身的渠道優(yōu)勢(shì)，增加更具有現(xiàn)場(chǎng)感的體驗(yàn)性服務(wù)，比如擴(kuò)大試妝空間、增加定制服務(wù)等，這是線上渠道難以代替的。
�。▉�(lái)源：北京商報(bào) 記者 王曉然 徐天悅 實(shí)習(xí)記者 郭繽璐） 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 萬(wàn)寧中國(guó)擁抱京東到家 瞄準(zhǔn)布局智慧門(mén)店 北京地安門(mén)百貨改造后將更名萬(wàn)寧海堂 預(yù)計(jì)明年開(kāi)業(yè) 萬(wàn)寧首個(gè)自有彩妝系列上市 劍指年輕消費(fèi)群體 萬(wàn)寧、屈臣氏發(fā)力自有品牌 消費(fèi)者認(rèn)可待考 美妝周報(bào)：資生堂布局定制美妝 萬(wàn)寧也做門(mén)店升級(jí) 搜索更多: 萬(wàn)寧 |
