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在中國市場，持續(xù)了多少年的“咖啡無戰(zhàn)事”局面被打破了。面對瑞幸的攻城略地，星巴克終于放下姿態(tài)，向外賣勢力妥協(xié)。令人意外的是，它竟抱上了阿里的大腿。
王者轉(zhuǎn)身
今夏，每一口咖啡，都能喝出硝煙彌漫的味道。
8月2日，星巴克宣布與阿里達(dá)成新零售合作，將由餓了么為星巴克提供外賣服務(wù)，星巴克的會員體系將與阿里全部打通。阿里則專門增設(shè)騎手，為星巴克提供30分鐘訂購-送達(dá)的服務(wù)。
從公布的具體合作方案來看，從今年9月中旬起，依托阿里旗下餓了么成熟的配送體系，星巴克將在位于北京和上海重點商圈的約150家門店試運行外送業(yè)務(wù)，隨后逐步延伸至全國，計劃于今年年底前覆蓋30個主要城市超過2000家門店，以盡快滿足不同市場更多顧客的需求。
其次，星巴克還將與盒馬深度合作，基于其以門店為中心的新零售配送體系，共同打造首家進(jìn)駐盒馬鮮生的品牌外送廚房——星巴克“外送星廚”。此舉意味著星巴克的“門店”覆蓋將進(jìn)一步擴(kuò)大，可有效提升外送品質(zhì)與覆蓋范圍，并以盒馬獨特的方式優(yōu)化消費者體驗。
更重要的是，星巴克新零售智慧門店將與星巴克星享俱樂部會員系統(tǒng)打通，消費者既可以在淘寶、天貓、支付寶、餓了么、盒馬、口碑等阿里新零售生態(tài)里下單，也可以在星巴克自有App下單。未來這些入口還將與星巴克星享俱樂部會員系統(tǒng)連接，互通數(shù)據(jù)。
換句話說，這次合作不僅僅是此前就傳言很久的“餓了么送星巴克”，而是涉及阿里巴巴旗下天貓、淘寶、餓了么、盒馬等多個核心業(yè)務(wù)。諸多環(huán)節(jié)、流程、細(xì)節(jié)需敲定測試，非長時間商榷磨合不成。
強(qiáng)大的公司都有鮮明的個性。星巴克數(shù)十年如一日，就為提供一杯好咖啡和好的生活方式，而阿里巴巴則始終致力于“讓天下沒有難做的生意”。這樣的公司一旦看對眼，合作就不會淺嘗輒止。
被逼無奈
星巴克與阿里一場誠意滿滿的聯(lián)姻背后，實則壓力驅(qū)使。
對于眾多食客們來說，泡星巴克，是小資們生活中不可或缺的節(jié)目，毫無疑問，這杯名叫星巴克的咖啡，是小資的標(biāo)志之一。因為它本身代表了一種自由，一種簡單的生活方式，販賣的不是咖啡，而是生活。
然而，瑞幸的出現(xiàn)打破了這種久違的寧靜。
今年1月，瑞幸咖啡在中國市場橫空出世。截至目前，瑞幸已完成600多家門店的布局，還有近1000家門店處于裝修狀態(tài)。對比之下，星巴克在中國的門店為3300家左右，花了12年。按瑞幸的瘋狂擴(kuò)張速度，明年超過星巴克門店數(shù)量似乎毫無懸念。
7月11日，瑞幸咖啡宣布完成A輪2億美元融資，估值10億美元。據(jù)高盛統(tǒng)計，北京瑞幸咖啡55%的門店距離最近的星巴克都不超過500米，16%位于500-1000米以內(nèi)，可見競爭之膠著。 共2頁 [1] [2] 下一頁 阿里與星巴克“結(jié)婚”：葫蘆里賣的什么藥？ 星巴克抱上阿里 瑞幸的咖啡店要打水漂了？ 星巴克與洲際交易所合作：或?qū)⒔邮鼙忍貛鸥犊?/a> 星巴克要上線外賣和阿里聯(lián)姻 是為對戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)咖啡？ 星巴克、瑞幸、連咖啡在新零售三岔路口分道揚鑣 搜索更多: 星巴克 |
