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而近年來(lái)超市發(fā)也圍繞自身客群特點(diǎn)做了不少新零售嘗試。北京商報(bào)記者在超市發(fā)藍(lán)潤(rùn)店內(nèi)看到，除了智能貨柜外，還有便民自助洗衣柜、自助現(xiàn)磨咖啡機(jī)等設(shè)備，自助收銀機(jī)不久也將在測(cè)試后投入使用。據(jù)悉，藍(lán)潤(rùn)店周邊聚集多所高校、科技園，趙萌告訴記者，藍(lán)潤(rùn)店每天都有很多年輕消費(fèi)者，對(duì)新技術(shù)設(shè)備的接受度和需求度都比較高。接下來(lái)超市發(fā)會(huì)嘗試與YI Tunnel的智能貨柜進(jìn)行更深層次的后臺(tái)對(duì)接，根據(jù)具體銷售情況決定是否繼續(xù)在其他門店推廣。趙萌認(rèn)為，應(yīng)用技術(shù)的基本原則是要服務(wù)于零售本身，企業(yè)面對(duì)新零售浪潮不應(yīng)盲目跟風(fēng)，而要找到最適合自己的方向。
探路“有人+無(wú)人”
由辦公室邁入超市門店，對(duì)于無(wú)人貨柜來(lái)說(shuō)是應(yīng)用場(chǎng)景的進(jìn)一步延展，不過(guò)業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，距離這一新物種的大范圍商用還有一段距離。零售業(yè)觀察評(píng)論人王利陽(yáng)表示，目前來(lái)看，無(wú)人貨柜正常使用一般問(wèn)題不大，已出現(xiàn)市場(chǎng)化的契機(jī)，不過(guò)功能尚不夠完善，還有很多細(xì)節(jié)需要不斷優(yōu)化。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)高級(jí)專家莊帥認(rèn)為，由于智能貨柜內(nèi)商品的出庫(kù)、補(bǔ)貨流程與賣場(chǎng)內(nèi)貨架商品不一樣，賣場(chǎng)內(nèi)的結(jié)算系統(tǒng)和智能貨柜也是分開(kāi)的，無(wú)人貨柜若被超市大范圍使用的話，將要面臨的是整個(gè)庫(kù)存系統(tǒng)都要進(jìn)行調(diào)整。
盡管大范圍應(yīng)用或許還需要一定時(shí)間，但是傳統(tǒng)零售門店結(jié)合無(wú)人貨柜的形式也提供了一種新思路。在北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽(yáng)看來(lái)，傳統(tǒng)超市結(jié)合無(wú)人設(shè)備的模式或?qū)⒊蔀橐环N趨勢(shì)。目前市場(chǎng)上專門做無(wú)人貨柜的企業(yè)，后端的配送、維護(hù)成本很高。而如果類似超市發(fā)等實(shí)體零售商以原有的社區(qū)生活超市門店為中心，在門店的收銀臺(tái)外，甚至進(jìn)一步深入超市周邊的社區(qū)內(nèi)部，搭載一批無(wú)人貨柜，將會(huì)很有想象空間。一方面，零售的觸角進(jìn)一步伸近消費(fèi)者，使消費(fèi)者購(gòu)物更方便，另外也可由超市店員直接就近進(jìn)行日常補(bǔ)貨、運(yùn)營(yíng)，效率和成本都相對(duì)更優(yōu)。
�。▉�(lái)源：北京商報(bào)記者 王曉然 徐天悅） 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 轉(zhuǎn)型舉措不斷 超市發(fā)北京藍(lán)潤(rùn)店首試無(wú)人貨柜 李燕川：談起超市發(fā)，我只說(shuō)兩個(gè)“不”字 北京超市發(fā)董事長(zhǎng)李燕川：做有溫度的零售商 物美超市發(fā)力新支付方式 半分鐘即可完成結(jié)賬 被亞馬遜收購(gòu)7個(gè)月后 全食超市發(fā)生了哪些變化？ 搜索更多: 超市發(fā) |
