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針對(duì)近日爆出的星巴克在美賓夕法尼亞州費(fèi)城的一家星巴克咖啡連鎖店店員報(bào)警逮捕兩位未點(diǎn)餐黑人一事，星巴克于當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月17日宣布，公司將于5月29日的下午關(guān)閉全美約8000家直營(yíng)店面，對(duì)17萬(wàn)員工進(jìn)行“反種族歧視”的相關(guān)培訓(xùn)。
事件發(fā)酵
據(jù)美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)4月16日?qǐng)?bào)道，一名費(fèi)城網(wǎng)民12日將兩名非洲裔男子在星巴克被警方銬上手銬帶走的視頻上傳到推特上。這名網(wǎng)民在推特上描述說(shuō)，兩名男子在店內(nèi)等候朋友，他們未在店內(nèi)消費(fèi)想借用廁所，但警察卻被叫來(lái)將什么也沒(méi)做錯(cuò)的他們帶走。
該視頻近日也在微博被瘋傳和評(píng)論。從曝光的視頻看出，當(dāng)時(shí)兩名黑人男子原本安靜地坐在咖啡店里。隨后有白人警察趕到，雙方說(shuō)了一會(huì)兒話之后，警方將黑人男子戴上手銬并帶了出去。當(dāng)時(shí)一名中年白人男子試圖進(jìn)行干涉。他告訴警方兩名黑人男子什么都沒(méi)有做，并質(zhì)疑警方是因?yàn)樗麄兊哪w色而將他們逮捕。不過(guò)其中一名警察否認(rèn)了這一說(shuō)法。
相關(guān)視頻發(fā)布后，短短數(shù)天瀏覽量超過(guò)九百萬(wàn)，引起許多網(wǎng)民對(duì)星巴克的聲討，一些網(wǎng)民還呼吁抵制星巴克。
費(fèi)城警方回應(yīng)說(shuō)，警方是在接到“擅自闖入”的報(bào)警后來(lái)到星巴克的。據(jù)店員表示，在被告知未消費(fèi)不能使用星巴克廁所后，兩名男子拒絕離開。警方抵達(dá)后，又三次“禮貌規(guī)勸”兩人離開但仍遭拒，遂將他們帶走。且兩名男子被帶到警察局后很快獲釋。
抗議者在星巴克店內(nèi)與店員對(duì)峙。（圖片來(lái)源：華盛頓郵報(bào)）
星巴克回應(yīng)
事件發(fā)生后，星巴克首席執(zhí)行官凱文·約翰遜則于14日晚發(fā)表道歉信稱，星巴克員工報(bào)警的做法是錯(cuò)誤的，這一行為絕不代表星巴克的理念和價(jià)值觀。致歉信還稱，星巴克會(huì)認(rèn)真對(duì)待此事，從中反思不足，以便面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)能更妥善的處理。
費(fèi)城市長(zhǎng)吉姆·肯尼也表態(tài)稱，“星巴克的道歉不夠”。他表示，看到費(fèi)城以這種形象出現(xiàn)在新聞?lì)^條中讓人心碎，將責(zé)成相關(guān)部門核查星巴克公司的政策和流程，看員工培訓(xùn)中是否存在種族歧視的暗示。
此外星巴克還表示，將會(huì)加強(qiáng)員工培訓(xùn)。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 星巴克將展開反種族歧視培訓(xùn) 8千家門店下月停業(yè)半天 星巴克關(guān)閉全美約8000家店 進(jìn)行“反種族歧視”培訓(xùn) 要顛覆星巴克，除了有錢，還需要什么？ 星巴克要開“最性感”門店，食品業(yè)務(wù)想三年翻番 兩黑人男子在星巴克無(wú)故被捕 公司首席執(zhí)行官道歉 搜索更多: 星巴克 |
