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屈臣氏中國區(qū)換帥后動作不斷 首開彩妝概念店突圍

  根據(jù)屈臣氏集團所屬的長江和記實業(yè)公司發(fā)布的2017年中期財報顯示,截至2017年6月30日,屈臣氏中國同比店鋪銷售額下降6.2%,不過較2016年的下滑10.1%有所上升。2017年上半年屈臣氏新增約450家店,其中65%位于內(nèi)地及部分亞洲國家,平均新店回本期為10個月。由于業(yè)績受到人民幣貶值5%的影響,導致以港元計算的收益同比增長4%。

  不過,長江和記實業(yè)公司發(fā)布的2017年全年業(yè)績顯示,屈臣氏中國區(qū)以3271家店完成217.83億元的銷售,同比增長4%,其增長來源于新店。雖然同店銷售下滑4.3%,但比對2016年下滑10.1%有了大幅提升。

  分析認為,屈臣氏最新業(yè)績的增長來源于此前升級改造的潮流店,所以此次屈臣氏將彩妝業(yè)務提取出來單設門店以對抗高端市場,如果經(jīng)營得當未來業(yè)績很有可能繼續(xù)好轉。

  品類擴充尚存空間

  北商研究院特邀研究員、北京商業(yè)經(jīng)濟學會常務副會長賴陽曾表示,過往屈臣氏自有品牌與日韓歐美的品牌以及一些特色的小零食,無法更好地滿足現(xiàn)階段消費者體驗、互動型需求,屈臣氏應該在模式上發(fā)生改變才能更好地適應中國新型消費市場的發(fā)展,適應消費者需求引入更多國內(nèi)外專業(yè)品牌。在美妝方面,財富品質(zhì)研究院院長周婷認為,服務和體驗這兩個因素在美妝行業(yè)具有主導地位,以往品牌集合店多以傳統(tǒng)的銷售模式為主,忽視了消費者對店面的專業(yè)性服務能力。周婷表示,門店不應該只是簡單地賣消費者一個口紅或者彩妝眼影,而是要針對個性化需求,給出購買建議,包括定制化服務的推出。此次屈臣氏單獨推出彩妝概念店解決了一部分問題,未來屈臣氏的潮流改造符合發(fā)展需求。

  也有分析認為,屈臣氏換帥后動作不斷,從去年在全國鋪設潮流店,到打通線上線下,再到近日推出的彩妝概念店,都是屈臣氏戰(zhàn)略升級的表現(xiàn)。屈臣氏抓住了彩妝趨勢,但在產(chǎn)品方面還是有一定的不足,作為專門的彩妝集合店在產(chǎn)品種類方面還是有很大的擴充空間。

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