去年1月，Chanel全球CEO Maureen Chiquet與公司產(chǎn)生意見(jiàn)分歧而離職，這背后可能就涉及到該集團(tuán)的電商策略是否已出現(xiàn)問(wèn)題。曾有分析評(píng)論指出，Chanel在中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)了失誤，作為首個(gè)在中國(guó)市場(chǎng)采用降價(jià)措施的頂級(jí)奢侈品牌似乎已過(guò)度曝光，而激進(jìn)的電商策略或?qū)⑦M(jìn)一步加劇這個(gè)問(wèn)題。
值得關(guān)注的是，Chanel不會(huì)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)電商業(yè)務(wù)并不意味著品牌也將放棄數(shù)字化轉(zhuǎn)型。Chanel創(chuàng)意總監(jiān)Karl Largerfeld非常重視品牌在數(shù)字社交媒體平臺(tái)上的表現(xiàn)。截至發(fā)稿，Chanel在Instagram上共擁有2510萬(wàn)粉絲。
無(wú)獨(dú)有偶，法國(guó)奢侈品牌Céline也曾遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體，他們無(wú)意成為當(dāng)下的流行“大眾奢侈”(Masstiege)品牌，而是希望堅(jiān)守低調(diào)而專(zhuān)注的品牌精神，認(rèn)為商品在網(wǎng)絡(luò)上過(guò)多的曝光和透過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店的輕易取得，容易將品牌形象廉價(jià)化。
不過(guò)現(xiàn)在Céline發(fā)生180度的大轉(zhuǎn)變，品牌正迎來(lái)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
今年4月，Céline聘請(qǐng)前意大利男裝品牌Berluti執(zhí)行副總裁Séverine Merle接替Marco Gobbetti成為Céline新的CEO，同時(shí)也是LVMH集團(tuán)旗下品牌第三位女性CEO。她為Céline帶來(lái)了新的思路，聲稱(chēng)將令品牌向數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型，品牌電子商務(wù)平臺(tái)最快將于年底推出。11月4日，Céline在微信平臺(tái)開(kāi)通服務(wù)號(hào)，在數(shù)字化的道路上又前進(jìn)了一大步。
隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，許多奢侈品牌與集團(tuán)已無(wú)法忽視這塊大蛋糕，紛紛開(kāi)始涉足電商市場(chǎng)。
今年6月6日，Chanel的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手LVMH集團(tuán)正繼續(xù)加快電商步伐，推出其籌備了兩年的多品牌電商平臺(tái)24Sèvres.com。
7月20日，LVMH集團(tuán)核心奢侈品牌LV在中國(guó)官網(wǎng)正式推出線(xiàn)上選購(gòu)服務(wù)，消費(fèi)者可以在該平臺(tái)選購(gòu)所有系列產(chǎn)品，涵蓋手袋、鞋履、成衣、珠寶和香水品類(lèi)。據(jù)悉，提供北京、上海和廣州等城市的網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)，該網(wǎng)站為L(zhǎng)V在中國(guó)唯一的官方電子商務(wù)平臺(tái)。
奢侈品牌Gucci則于2015年10月首次在北美和加拿大試水電商業(yè)務(wù)，隨后陸續(xù)在歐洲、韓國(guó)、日本、澳大利亞開(kāi)放電商平臺(tái)，最新進(jìn)入的是中國(guó)市場(chǎng)。Gucci于7月3日在中國(guó)官網(wǎng)推出電商服務(wù)。據(jù)時(shí)尚頭條網(wǎng)數(shù)據(jù)，Gucci第三季度電商銷(xiāo)售額錄得3位數(shù)的強(qiáng)勁增幅，總銷(xiāo)售額則飆漲49.4％至15.5億歐元。
而曾經(jīng)對(duì)電商非常抗拒的愛(ài)馬仕也開(kāi)始積極擁抱數(shù)字化，于10月23日在微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)微信限時(shí)店，發(fā)售愛(ài)馬仕與Apple合作系列智能手表Apple Watch Hermès Series 3。有分析指出，愛(ài)馬仕此次首次試水微信電商有利于品牌進(jìn)一步向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
據(jù)波士頓咨詢(xún)機(jī)構(gòu)最新調(diào)查顯示，電商業(yè)務(wù)在全球奢侈品市場(chǎng)中的比重預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到12％，仍有很大的發(fā)展空間。證券經(jīng)紀(jì)公司Sanford C. Bernstein則預(yù)期奢侈品電商未來(lái)將以?xún)杀队谡w奢侈品行業(yè)的速度成長(zhǎng)，線(xiàn)上奢侈品交易額到2019年將達(dá)到270億歐元。
面對(duì)這一誘人的市場(chǎng)大蛋糕，Chanel顯然還處于搖擺與矛盾之中。
�。▉�(lái)源：時(shí)尚頭條網(wǎng) 周惠寧）
共2 上一頁(yè) [1] [2] 第1頁(yè) 第2頁(yè)
Chanel要做電商的抵抗者 永不在線(xiàn)上賣(mài)成衣和包袋
Chanel在日本的首家精品店重裝開(kāi)業(yè)，黑白色的
如何建立Nike、蘋(píng)果、Chanel那樣的超級(jí)品牌？
奢侈品要販賣(mài)稀缺性 Chanel業(yè)績(jī)大滑坡該怎么看？
利潤(rùn)下降銷(xiāo)售量下滑 Chanel的尷尬到底因?yàn)槭裁矗?/a>
搜索更多: Chanel
