常年混跡辣條江湖的衛(wèi)龍,曾在沖破行業(yè)痛點、玩轉創(chuàng)意營銷領域收獲頗豐。如今在天貓大數(shù)據(jù)賦能下的衛(wèi)龍,又將在今年雙11帶來哪些新玩法?

如果中國的辣條界要搞一場“冰與火之歌:營銷的游戲”,來自河南的衛(wèi)龍認第二,那覬覦鐵王座的其他選手恐怕得在私下好好掂量一番。
自1999年衛(wèi)龍食品創(chuàng)建以來,或許連創(chuàng)始人劉衛(wèi)平自己都沒想到,18年后的衛(wèi)龍從80、90后記憶中五毛錢一包的“垃圾食品”已經(jīng)進階為風靡全球的“網(wǎng)紅零食”。
近年來,在天貓大數(shù)據(jù)賦能下,衛(wèi)龍基于對目標消費者行為的精準分析,在產(chǎn)品端推陳出新,花式辣條的面世讓人眼前一亮,而擅長營銷的衛(wèi)龍也始終保持與消費者同頻,并數(shù)次以腦洞翻轉的方式驚艷出場贏得好評。
擊破行業(yè)痛點的逆襲
始于渠道,火于營銷。這是外界對衛(wèi)龍破局的一種說法。
線下18年的消費沉淀,年消費頻次高達20億包,再加上消費者自童年便存于記憶中的味蕾刺激與情感寄托,戰(zhàn)斗打響之際,衛(wèi)龍就已經(jīng)占據(jù)天然優(yōu)勢。
但行業(yè)的整體痛點,才是衛(wèi)龍的掣肘之處。很長的一段時間里,辣條留給消費者的刻板印象是:制作過程衛(wèi)生堪憂、產(chǎn)品油膩高甜、添加劑多不健康。
消費者對辣條行業(yè)的誤解并非全是獨斷,衛(wèi)龍品牌總監(jiān)余風告訴AI財經(jīng)社 ,“辣條行業(yè)并無國家執(zhí)行標準體系,在發(fā)展過程中辣條企業(yè)規(guī)模不一、良莠不齊,特別是一些黑作坊為了牟利,生產(chǎn)三無產(chǎn)品,才有了大家對辣條早期的偏見。”
走健康休閑食品之路,在味覺與健康中找到平衡點,是衛(wèi)龍需要通過產(chǎn)品研發(fā)、技術創(chuàng)新來破解的一個難題。
三年前,衛(wèi)龍斥巨資引進多條現(xiàn)代化生產(chǎn)線和國內(nèi)頂尖的產(chǎn)品研發(fā)、品控團隊。解決了產(chǎn)品端問題,衛(wèi)龍開始著手于產(chǎn)品包裝的升級——從暖色調(diào)的透明版優(yōu)化至白色的“蘋果風”,質感提升明顯,在辣條行業(yè)中也是獨一份。
“白色自帶高雅純潔的屬性,給人沒有雜質的感覺,可以很好的將衛(wèi)龍與干凈、純潔、健康的調(diào)性關聯(lián)到一起,讓人對衛(wèi)龍產(chǎn)品的第一印象就在無形之中增加了信任感。”余風說。

衛(wèi)龍變得有趣,不僅限于包裝。
針對目標消費人群與粉絲群,衛(wèi)龍選擇用時下流行的形式與消費者溝通:衛(wèi)龍?zhí)熵埰炫灥旮挥袆?chuàng)意營銷動作,讓消費者很是買賬。
“我們想告訴消費者我們一直都在,與時俱進的前行,我們希望與消費者一起共舞。”余風告訴AI財經(jīng)社 。
打造天貓賦能下的IP蓄水池
2016年3月,阿里巴巴集團CEO張勇在當時的商業(yè)服務生態(tài)峰會上就提出,電商已經(jīng)從運營貨品走向運營內(nèi)容,再以內(nèi)容為紐帶觸達人群,獲得消費者,最后轉化為會員。
內(nèi)容運營一直也是衛(wèi)龍電商發(fā)展的重心。
就天貓店鋪端而言,天貓推出主圖視頻、開放二樓店鋪等變化,讓衛(wèi)龍有了更多直接向消費者溝通展示的機會,創(chuàng)意內(nèi)容和趣味畫面得到更完整呈現(xiàn),讓消費者透過高品質的視聽效果,實現(xiàn)對產(chǎn)品品質的認可,從而提升轉化。
此外,阿里整合泛媒體平臺,天貓新戰(zhàn)略即成為商家互聯(lián)網(wǎng)轉型升級的基地。
余風介紹,衛(wèi)龍希望通過會員通打通線上線下,全渠道共同發(fā)聲,將線上營銷傳播直接落地在全品牌,把衛(wèi)龍打造成一個具有獨立人格的IP蓄水池。
2016年7月11日,衛(wèi)龍邀請網(wǎng)紅“張全蛋”直播衛(wèi)龍辣條生產(chǎn)基地,成為新的衛(wèi)龍傳播矩陣基地,也成為衛(wèi)龍品牌背書的絕佳機會。
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