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線上線下融合，互動(dòng)體驗(yàn)升級
作為互聯(lián)網(wǎng)品牌中最早一批開啟線上線下全渠道戰(zhàn)略的茵曼，自2015年起便正式啟動(dòng)了線上線下一體化（O2O）營銷戰(zhàn)略——茵曼+千城萬店。目前，已在全國近200個(gè)城市，開出超400家實(shí)體門店。“未來，我們開到3000家也還相對輕松。”
值得注意的是，“茵曼+千城萬店”項(xiàng)目最大特色在于，加盟商候選人就在茵曼品牌的粉絲中產(chǎn)生。同時(shí)，采取收益分成的模式。只要買家在體驗(yàn)店初次掃碼購買，茵曼的后臺系統(tǒng)就會(huì)將其綁定為該店鋪的粉絲，未來該“粉絲”無論到任何一家體驗(yàn)店購物，抑或在線上購買，銷售量都會(huì)算入初次“引流”的綁定店鋪，按一定比例分成，作為服務(wù)費(fèi)來鼓勵(lì)加盟商進(jìn)行粉絲運(yùn)營。
這樣做的好處是，可以更加有效地整合當(dāng)?shù)刭Y源。在做粉絲運(yùn)營時(shí)，更容易抓住當(dāng)?shù)胤劢z的痛點(diǎn)。
匯美集團(tuán)副總裁蔡穎表示，這些加盟的茵曼“鐵粉”，對品牌高度認(rèn)可的粉絲參與公司決策，為產(chǎn)品改進(jìn)提出建設(shè)性意見，還可以利用自身所掌握的社交資源強(qiáng)化企業(yè)的營銷推廣，幫助公司吸引更多的新顧客。
而對于一個(gè)線上起家的品牌來說，選擇落地的原因之一也是想更好地觸達(dá)消費(fèi)者。畢竟，顧客更容易在線下產(chǎn)生體驗(yàn)感。作為品牌方，在線下呈現(xiàn)出來的感覺也更加直觀、可信。品牌方可以通過和一些知名實(shí)體商家合作，節(jié)假日營銷活動(dòng)等一些列措施，增強(qiáng)品牌的曝光度。
茵曼目前就和金鷹、萬達(dá)等知名商場合作，做到了少淑女裝樓層排名前5的成績。而去年“雙11”，茵曼更是用線上線下全店商品11.1元的價(jià)格，刷爆業(yè)界。據(jù)方建華介紹，當(dāng)時(shí)場面一點(diǎn)不亞于阿迪、耐克的限量發(fā)售，門店前有安保維持秩序，千名顧客排隊(duì)瘋搶，還有不少消費(fèi)者凌晨3點(diǎn)左右就開始排隊(duì)了。
線下門店不僅是茵曼拓展市場份額的重要渠道，同時(shí)也充當(dāng)著其社群運(yùn)營的據(jù)點(diǎn)，主要是加強(qiáng)與粉絲的聯(lián)系。在茵曼的線下體驗(yàn)店里，空間場景也極具特色，除了統(tǒng)一的品牌形象調(diào)性外，茵曼把社群理念落地到全國各地的體驗(yàn)店，品牌體驗(yàn)、一店一社群等，各店主人可以自主發(fā)揮創(chuàng)意，舉辦各種社群活動(dòng)。茶花、繪畫、手工DIY制衣等，都會(huì)不定期出現(xiàn)在各門店中。
在方建華看來，線上線下的關(guān)系就像人的兩條腿，缺一不可。他們是相互融合的，發(fā)揮著各自獨(dú)有的作用。在這個(gè)觀點(diǎn)上，京東副總裁趙英明和方建華如出一轍。趙英明打了一個(gè)比方：線上和線下的關(guān)系，就如茶葉和水的關(guān)系，他們是融合共生，最終變成了茶水。
未來，茵曼將力圖做到線上線下五五分。目前，其線上銷售仍占據(jù)大頭，有70%的比重。
�。▉碓矗郝�(lián)商網(wǎng) 陳肖麗 烏鎮(zhèn)報(bào)道） 共2頁 上一頁 [1] [2] 茵曼方建華：線上線下共融，貨少人多就能贏 茵曼老方互懟韓都老趙，電商未來增長點(diǎn)在哪？ 加碼品牌化 茵曼旗下網(wǎng)紅電商“魔范”獲千萬元融資 茵曼母公司網(wǎng)紅孵化平臺落地 A輪融資數(shù)千萬 茵曼等老牌淘寶系女裝正失去優(yōu)勢 庫存壓力是致命傷 搜索更多: 茵曼 |
