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看茵曼老方如何巧用“互聯(lián)網(wǎng)方式”開線上線下新局

  “并不是簡單的商品和渠道就能滿足當前消費需求,互聯(lián)網(wǎng)方式才是提高商業(yè)效率的關鍵。”在接受《聯(lián)商網(wǎng)》采訪時,茵曼創(chuàng)始人方建華談到。

  確實,隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展與成熟,越來越多的“互聯(lián)網(wǎng)方式”被運用于零售。其中,也不乏曾撼動整個實體零售的電子商務。落到服裝領域,也衍生出了一批線上的“淘品牌”,茵曼也位列其中。

  9年時間,茵曼已不單純是一個線上品牌。“互聯(lián)網(wǎng)方式”教會了它在當今競爭激烈的零售寒冬中如何“絕處逢生”。過去2年,其在全國開設了超400家實體門店,品類涵蓋女裝、童裝、家居、配飾等。塑造品牌價值,巧用粉絲經濟,打造社群互動,利用信息技術、活用營銷手段......

  利用互聯(lián)網(wǎng)技術,提高商業(yè)效益

  “我們現(xiàn)在利用技術手段,倉儲掃貨效率已經可以提高近80%。以前需要10-20個員工的掃貨人力,現(xiàn)在只需要1個人。”方建華談到,而這都要歸功于其對RFID技術的應用。該技術不但可以節(jié)省品牌貨品盤點的時間,還可以清楚地幫助其計算試衣的顧客數(shù)量。而通過對這些數(shù)據(jù)的進一步分析利用,便可以對“為什么有顧客試了衣服卻沒買”、“轉化率不高”等細分問題的原因所在做更詳細的了解,從而便于提出解決方案。

  而這,也是通過互聯(lián)網(wǎng)技術對大數(shù)據(jù)的收集、分析和利用的最終體現(xiàn)。

  除此以外,茵曼還利用互聯(lián)網(wǎng)技術,實現(xiàn)了柔性供應鏈的建設。目前已經可以做到5:5的首單與返單比例,未來還希望將比例控制在3:7。在沒有自建工廠的輕資產模式下,茵曼如何做到供應鏈快速反應,“其實這和我們最初的定位有很大關系,”方建華談到,“我們只做棉麻,所以最上游的布料范圍就已經確定了。”

  同時,茵曼從今年5月份開始也已開通了門店自助調撥貨品功能。顧客可以從線上或者任何門店挑選自己喜歡的貨品,若門店沒貨,或顧客是線上下單,系統(tǒng)都將自動識別就近貨源調發(fā)貨。而不是通過店員一個個打電話去各門店確認,再發(fā)貨。

  據(jù)方建華介紹,該系統(tǒng)是其公司自主研發(fā)的,因其投入成本大,效益長遠,目前鮮有服裝品牌愿意嘗試。

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