日化企業(yè)的產(chǎn)品配方一直都是“核心機(jī)密”，但如今為了更好的抓取消費(fèi)者的關(guān)注度，品牌方開始嘗試運(yùn)用將產(chǎn)品配方“透明化”的營銷方式。9月1日，寶潔公司表示，計(jì)劃于2019年前在網(wǎng)上公開超過2000種香味產(chǎn)品的所有香味成分。消費(fèi)者所熟悉的汰漬、伊卡璐、玉蘭油、紡必適（ Febreze ）成為寶潔第一批公開香味成分的品牌。

　　通常情況下，日化品牌在產(chǎn)品成分表上會(huì)使用類似于“香味劑”的通稱來代表產(chǎn)品中的香味成分，這樣企業(yè)可以略去對幾十種化學(xué)成分的解讀。但寶潔發(fā)言人Scott Heid認(rèn)為，當(dāng)今消費(fèi)者希望對香味有更多的了解。在寶潔的計(jì)劃中，他們將公開香味濃度大于0.01%的任何物質(zhì)，還將提供信息告訴消費(fèi)者這些香味成分被用在哪里，還能在其他什么地方遇到它們。例如汰漬的“蜂蜜薰衣草味”所含化學(xué)成分能夠營造出水果香氣，并被廣泛用于帶有香味的產(chǎn)品中。

　　2012年，寶潔曾發(fā)布過一份正在使用及禁止使用的成分名單，但在當(dāng)時(shí)沒有對特定品牌含有某種成分進(jìn)行細(xì)分。目前，對于產(chǎn)品信息的透露變得更為具體。“額外細(xì)節(jié)層次”是寶潔對于此次公開香味成分行動(dòng)的評價(jià)。在寶潔看來，公開具體成分能夠“為消費(fèi)者提供更可靠的信息，并幫助消費(fèi)者和家庭去選擇最適合他們的商品。”

　　產(chǎn)品營銷策略向透明化轉(zhuǎn)變并不是寶潔公司一家的行為。2017年2月，全球第二大消費(fèi)品企業(yè)聯(lián)合利華宣布他們將公開家庭及個(gè)人護(hù)理用品所含有的香味成分。同時(shí)，零售商也在追逐這波公開化學(xué)成分的潮流。沃爾瑪要求供應(yīng)商在2018年前之前公開所有產(chǎn)品成分，作為競爭對手的Target也提出了同樣的要求，不過，期限被放寬至2020年。兩家零售商巨頭也在尋求供應(yīng)商去除產(chǎn)品中所含有的一些有害化學(xué)成分，如甲醛。

　　日化行業(yè)觀察員趙向暉認(rèn)為，這種將產(chǎn)品成分開誠布公透露給消費(fèi)者的行為，最終目的是為了更好的獲得中產(chǎn)階級消費(fèi)者對于“精致生活”、“精細(xì)化產(chǎn)品”的偏好，從而帶動(dòng)固有的老品牌實(shí)現(xiàn)新的增長。“消費(fèi)者對于寶潔這些老品牌的認(rèn)知基本進(jìn)入了一種固化的狀態(tài)，但透露產(chǎn)品成分能夠讓消費(fèi)者對于這些產(chǎn)品有新的認(rèn)知，同時(shí)，對于寶潔營造負(fù)責(zé)任的大公司形象起到一定的促進(jìn)作用。”

　　經(jīng)過近兩年的改革，寶潔業(yè)績水平相較于此前的停滯狀態(tài)有一定改善。寶潔最新公布的2017財(cái)年數(shù)據(jù)顯示，截至6月30日，寶潔凈利潤上升到154億美元，同比增長45%；凈銷售額651億美元，與去年同期基本持平，排除不利的匯率波動(dòng)，有機(jī)增幅為2%。盡管取得2%的有機(jī)增長率，但寶潔的投資者依然認(rèn)為增長過緩。和同行業(yè)競爭者類比來看，寶潔與同期的高露潔有機(jī)增長持平，聯(lián)合利華增長為3%。分部門來看，寶潔旗下僅有健康護(hù)理部門、紡織品和家居護(hù)理部門取得增長。美容部門營業(yè)利潤為19.14億美元，同比下降3%；男士護(hù)膚用品部門營業(yè)利潤15.4億美元，同比下降1%；嬰兒、女性和家庭護(hù)理部門營業(yè)利潤25.03億美元，同比下降6%。北京商報(bào)訊（記者 錢瑜 王瀟立）

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