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一場仍在持續(xù)的戰(zhàn)斗
隨著越來越多的消費者開始依賴像亞馬遜Echo和谷歌Home這樣的設(shè)備，不難理解為什么零售商想搶先與它們合作。亞馬遜在集成系統(tǒng)方面占有優(yōu)勢，但是沃爾瑪也不甘示弱。
沃爾瑪擁有大量的實體店，而亞馬遜則擁有一項規(guī)模龐大的電商業(yè)務(wù)，雙方是零售領(lǐng)域的一對老對手。雙方都推出了一些新舉措以保持領(lǐng)先地位。
去年秋天，沃爾瑪收購了Jet.com并加強了數(shù)字業(yè)務(wù)。合并完成之后，沃爾瑪在2017年第二季度將在線銷售額提高了60％，略低于前一季度63％的增幅。
目前，Jet.com的商品包括Modcloth和Bonobos出售的商品都不會在Google Express平臺上銷售。
與此同時，亞馬遜則在發(fā)展其房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，準備敲定收購全食超市的交易。全食超市的股東將在周三對這筆交易進行投票。
今年9月，兩家公司都將面向消費者推出通過語音購物技術(shù)訂購某些類型商品的新服務(wù)。洛爾表示：“這僅僅是個開始。”
他本周三在博客中寫道：“明年，我們還將利用我們的4700家美國門店和我們自己的物流網(wǎng)絡(luò)來打造客戶體驗，現(xiàn)在這種客戶體驗還是個新鮮事物，其他任何地方都不存在。”
他解釋說，這包括使用語音指令來購買實體店的商品以及使用語音指令來購買新鮮食品。
另外，沃爾瑪還在測試它與Uber合作打造的一款試點送貨服務(wù)，本周早些時候，這款服務(wù)被推廣到更多的城市。
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