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呷哺做加法掘金餐飲生態(tài)圈
——專訪呷哺呷哺董事長賀光啟

  憑借“一人一鍋”的創(chuàng)新模式,以及大眾化的市場定位,呷哺呷哺幾乎壟斷了整個快火鍋市場,并成功登陸資本市場成為“連鎖火鍋第一股”。然而上周,在上海新店開業(yè)典禮上,呷哺呷哺董事長賀光啟出人意料地宣布,呷哺呷哺將顛覆快餐模式,向輕正餐轉(zhuǎn)型,并推出“火鍋+茶飲”的新商業(yè)模式。賀光啟在接受北京商報記者采訪時表示,人們的生活節(jié)奏改變了,已經(jīng)到了消費升級的時代。呷哺呷哺作為快餐品牌,如不盡快做出調(diào)整,必將受到極大沖擊。

  復(fù)合式經(jīng)營

  傳統(tǒng)餐飲門店受時間、空間限制嚴(yán)重。每天支付24小時租金,卻只有中午、晚上兩個飯點兒創(chuàng)造利潤。餐位數(shù)量有限,客人多了還接待不了。在當(dāng)前房租、人工、食材成本持續(xù)上漲的壓力下,如何讓單位面積創(chuàng)造更大價值?呷哺呷哺的對策是采取復(fù)合式經(jīng)營。

  賀光啟告訴北京商報記者,呷哺呷哺升級后的門店都將采取“火鍋+茶飲”的新模式,即在同一個空間,實現(xiàn)用餐、商務(wù)、休閑等多種功能。為了實現(xiàn)復(fù)合式經(jīng)營,呷哺呷哺從品牌LOGO到環(huán)境設(shè)施,從餐品器皿到服務(wù)模式,全部進(jìn)行了重新設(shè)計。

  在新開業(yè)的呷哺呷哺上海日月光餐廳,新中式禪風(fēng)、玄鐵涮鍋、花式擺盤、臺式服務(wù)等,傳統(tǒng)的活力快捷被濃濃的小資情調(diào)所取代。“用餐高峰這里是時尚火鍋店;非餐時段只要鋪上臺布,瞬間就能變身優(yōu)雅茶餐廳。”賀光啟表示,復(fù)合式經(jīng)營只能從高往低做,可以從陽春白雪切入火鍋,但不能相反,“以后大家喝咖啡去找星巴克,喝臺式手搖茶就來呷哺呷哺”。

  “火鍋+茶飲”的復(fù)合式經(jīng)營除了延長呷哺呷哺門店的經(jīng)營時段外,茶飲作為高毛利產(chǎn)品,也能為呷哺呷哺創(chuàng)造不菲的利潤。近年來,涌現(xiàn)出了包括喜茶、皇茶、荼啡茶等品牌在內(nèi)等一大批新式茶飲,也從側(cè)面印證了茶飲的巨大市場潛力。

  多元化蛻變

  伴隨著“單品為王”概念的盛行,近年來包括全聚德、阿五美食在內(nèi)的多家餐飲企業(yè)紛紛做“減法”。呷哺呷哺卻反其道而行。賀光啟表認(rèn)為,目前的呷哺呷哺有能力擴張,所以加法或許會更適合呷哺呷哺的轉(zhuǎn)型升級。

  近期,呷哺呷哺推出新品牌湊湊,主打火鍋聚餐市場,增加茶飲,拓寬品類;升級產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品線;推出調(diào)味品、外賣等新業(yè)務(wù)。通過核心產(chǎn)品不斷做加法,呷哺呷哺正在實現(xiàn)從傳統(tǒng)的連鎖餐飲企業(yè)向多元化產(chǎn)業(yè)集團的蛻變。“我們不會跨更大領(lǐng)域,呷哺呷哺所做的每件事,都是從協(xié)調(diào)效應(yīng)最大化考慮去做的”。

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