百貨等傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)正日益走下坡路,面對各類挑戰(zhàn),老字號也在嘗試新轉(zhuǎn)型。
6月26日,百聯(lián)麾下的RISO首店在上海正式開業(yè),該店主打“餐飲+生鮮+書店”融合模式,定位為百聯(lián)集團新零售發(fā)現(xiàn)店。百聯(lián)全渠道電子商務(wù)有限公司未來店項目經(jīng)理王輝接受第一財經(jīng)記者采訪時透露,未來RISO還會衍生出社區(qū)店和便利店,將融入藝術(shù)、文化等更多業(yè)態(tài)進行擴張。
值得注意的是,RISO首店由原本的百聯(lián)旗下永安珠寶變身而來,此舉也反映出百聯(lián)系正對百貨等陳舊業(yè)態(tài)進行調(diào)整轉(zhuǎn)型,除了RISO新業(yè)態(tài),百聯(lián)也在對麾下第一百貨、東方商廈等部分項目進行調(diào)整,進行整體新零售變革。

試水融合店引客流
第一財經(jīng)記者在現(xiàn)場看到,百聯(lián)的首家RISO約3200平方米,店內(nèi)有元氣早餐、健康午餐、下午茶和深夜食堂待選。門店共分為兩層,一樓基本都是生鮮食品,二樓則結(jié)合了餐飲和書店。在店內(nèi),生鮮食材區(qū)及其他相關(guān)餐品,可以請廚師現(xiàn)場加工,也可半加工帶走。與一般超市不同,RISO店內(nèi)的生鮮占50%以上,其中,進口商品超過50%。
“RISO意在還原生活的本來味道,在意大利語中是‘米’的涵義。”百聯(lián)全渠道COO張申羽表示,這個概念店最大的特點是一個“融”字,空間與場景的融合,輕食與品質(zhì)的融合,線上與線下的全渠道融合,餐飲與購物的多業(yè)態(tài)融合。
第一財經(jīng)記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),為了節(jié)省排隊結(jié)賬的時間,店內(nèi)任何一個帶有獨特標識的員工皆可提供收銀服務(wù),無需去收銀臺排隊,減少購物時間。
“我們還提供手機APP下單,并承諾60分鐘內(nèi)送達,線上預(yù)付,線下取貨。”王輝表示,還將會通過跨業(yè)組合營銷,實現(xiàn)線下活動,線上交流分享,RISO還開發(fā)了內(nèi)容驅(qū)動的社群APP,同時與“i百聯(lián)”實現(xiàn)會員、支付和營銷打通。
王輝透露,RISO是百聯(lián)全渠道電商平臺O2O業(yè)務(wù)的核心場景之一,未來,將通過核心店、街區(qū)店和便利店等不同模式,覆蓋城市商務(wù)、住宅區(qū),多業(yè)態(tài)布局,以線下為核心。
百聯(lián)集團總裁徐子瑛表示,作為百聯(lián)集團新零售業(yè)務(wù)創(chuàng)新性成果,RISO具有三大特點:一是更加注重線上線下的發(fā)展,滿足消費者在任何時候、任何地點、任何方式的購買需求;二是餐飲品質(zhì)的把控能力強,食品餐飲比例高;三是提供情景式“解決方案”。

老字號的變革
“其實我們在店內(nèi)增加餐飲和書店也是為了吸引客流,并且最終是希望這些客人都在地店內(nèi)發(fā)生消費,這就拉動了實體店的生意。”王輝向第一財經(jīng)記者坦言。 共2頁 [1] [2] 下一頁 百聯(lián)集團成上海第一醫(yī)藥最大股東 百聯(lián)在上海開出RISO首店 率先探索新零售業(yè)態(tài) 百聯(lián)集團新零售業(yè)態(tài)RISO系食將亮相上海 母公司百聯(lián)集團超2億元租賃聯(lián)華超市倉庫 “新零售”激戰(zhàn)玩大了 起底阿里的新寵百聯(lián)股份 搜索更多: 百聯(lián) |