最近一年，你逛過(guò)幾次Coach的門(mén)店？
在收購(gòu)了Stuart Weitzman品牌，正式提交了對(duì)Kate Spade品牌的收購(gòu)邀約后，Coach 這家來(lái)自紐約的著名輕奢品牌向世人展示了自己打造“美式”新型奢侈生活方式集團(tuán)的決心。幾乎是與此同時(shí)，輕奢品牌“COACH”正努力通過(guò)一系列動(dòng)作優(yōu)化品牌形象和經(jīng)營(yíng)，通過(guò)3年時(shí)間穩(wěn)步轉(zhuǎn)型，利潤(rùn)亦獲得提升。
或許中國(guó)消費(fèi)者們已經(jīng)忘記，幾年前，Coach 門(mén)店門(mén)口還一度火爆到拉起欄桿限制客流。但2012、2013年開(kāi)始品牌卻經(jīng)歷了過(guò)山車(chē)般的業(yè)績(jī)下跌，就如品牌工作人員形容的：2012年以前，所有的媒體都在追著Coach訪(fǎng)，到2014年，卻都顯得不那么積極。
Coach的轉(zhuǎn)變
“真的很希望大家能走進(jìn)來(lái)看看，Coach是真的變了”，Coach大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官楊葆焱(Yann Bozec)誠(chéng)懇地說(shuō)道。《華麗志》精簡(jiǎn)梳理了過(guò)去幾年COACH的轉(zhuǎn)型舉措：
Coach大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官楊葆焱(Yann Bozec)
品牌設(shè)計(jì)年輕化，想吸引心態(tài)年輕的消費(fèi)者
2013年9月， 曾在Loewe和Mulberry 擔(dān)任配飾設(shè)計(jì)總監(jiān)的Stuart Vevers上任Coach創(chuàng)意總監(jiān)，一手打造了Mercer、Swagger等熱銷(xiāo)系列(如下圖)。去年品牌慶祝75周年之際，曾聯(lián)合Disney 迪士尼發(fā)布了限量珍藏版系列Coach 1941 X Disney，一度證券分析公司還將Coach 評(píng)級(jí)上調(diào)至了“outperform”(跑贏大市)。近日發(fā)布的秋冬系列，Coach又以太空奇幻元素為主題，與美國(guó)宇航局NASA合作推出了限量太空(COACH SPACE)系列。
熱門(mén)系列產(chǎn)品受到追捧和熱銷(xiāo)，推動(dòng)了Coach整體銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。2017財(cái)年第三季度，在北美地區(qū)的實(shí)體零售店，高端手袋的銷(xiāo)售額占比較去年同期有明顯的持續(xù)上升。
與美國(guó)宇航局NASA合作推出了限量太空(COACH SPACE)系列
參加時(shí)裝周，增加時(shí)尚感
2014年2月, Coach首次亮相紐約時(shí)裝周，發(fā)布了由Stuart Vevers領(lǐng)軍設(shè)計(jì)的包袋及成衣系列;2015年1月，首次亮相倫敦時(shí)裝周，帶來(lái)由Stuart Vevers設(shè)計(jì)的男裝成衣、包袋及鞋履等完整生活類(lèi)產(chǎn)品系列首秀;2015年9月，Coach于紐約時(shí)裝周首次舉辦真正的品牌時(shí)裝大秀，并首次發(fā)布Coach 1941系列。
品牌通過(guò)時(shí)裝周將Coach的新形象展現(xiàn)給全球消費(fèi)者，試圖增加Coach品牌在消費(fèi)者心中的時(shí)尚認(rèn)可度。
Coach紐約時(shí)裝周發(fā)布2017秋冬系列高級(jí)成衣
門(mén)店翻新 增加定制服務(wù)
Coach在全球主要旗艦店設(shè)置了“皮革匠藝坊”，為消費(fèi)者提供皮具護(hù)理服務(wù)、個(gè)性化的定制刻字壓印等服務(wù)。在2017財(cái)年，皮革匠藝坊還新增了多款emoji及中文字塊元素的定制化制作服務(wù)。
除了門(mén)店服務(wù)，品牌正在全球范圍系統(tǒng)翻新多家門(mén)店，中國(guó)已完成70%的門(mén)店翻新工作，截至2017財(cái)年第三季度，Coach在中國(guó)內(nèi)地的68個(gè)城市開(kāi)設(shè)了176家門(mén)店，其中過(guò)半門(mén)店(90家以上)已經(jīng)完成了從白色簡(jiǎn)約風(fēng)，到更加年輕、奢華、注重生活方式的風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，試圖打造“現(xiàn)代奢華”零售概念門(mén)店。
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