跟上消費節(jié)奏
比起和老對手糾纏不休,Coach當務之急是如何耕好自己的一畝三分地。
在北美市場沉浮了幾十年,Coach顯然需要開拓潛力市場。其中,中國消費者的態(tài)度尤為重要。
Coach集團全球商業(yè)開發(fā)和戰(zhàn)略聯(lián)盟總裁伊恩·比克利最近透露,自2008年Coach收回在中國地區(qū)所有的特許經(jīng)營權(quán)后,該市場銷售業(yè)績逐漸上漲,目前占Coach全球業(yè)務總收入的20%,集團非?春弥袊袌雠c中國消費者的發(fā)展?jié)摿,更計劃明年會在中國市場再開20-25家門店。
而對于剛收入囊中的Kate Spade,Coach信心百倍。Coach首席執(zhí)行官維克托·路易斯表示,Kate Spade具備真正獨特和差異化的品牌定位、豐富的生活方式類產(chǎn)品組合。在千禧一代消費者中知名度較高,能彌補Coach偏向熟齡消費者的不足。此次收購后,Coach將幫助Kate Spade更好的打開中國市場,目前Kate Spade的中國門店數(shù)量為30多家。
那中國消費者會接納Kate Spade嗎?
從各方面看,在Coach帶領Kate Spade贏得中國消費者的過程中,還有兩個需要解決的問題。
根據(jù)前瞻研究院最新的一次調(diào)查發(fā)現(xiàn),在所有年齡段的消費者中,高端奢侈品的受歡迎度在2016年和2017年第一季度略微上升,但輕奢品牌,包括Coach和Kate Spade以及對手Michael Kors在內(nèi),受歡迎度大幅下跌。
同時,雖然輕奢品牌越來越受年長消費者的歡迎,但在18-24歲的這一年齡階段卻綜合下降8.2%。更讓人憂心的是,跟去年相比,Kate Spade在中國年輕消費者中的受歡迎程度大大下降。
比起市場反應,Coach還需要考慮經(jīng)營思路。波士頓咨詢公司董事經(jīng)理洪瀏對《財經(jīng)國家周刊》記者表示,由于信息和數(shù)字技術(shù)的介入,消費者從買前調(diào)查到最終購買的消費路徑已經(jīng)碎片化,這促使品牌在轉(zhuǎn)型時要考慮自己的數(shù)字化戰(zhàn)略,即如何在前端接觸潛在消費者并植入自身品牌概念。
76歲的Coach在數(shù)字化時代更需要跟上消費者的腳步。與此同時,微店、KOL(意見領袖)和網(wǎng)紅的出現(xiàn),也讓消費行為更加社交化。這使得一味開店成為吃力不討好的行為。
洪瀏也不認可不斷開店的思路,認為“這是有害的”。雖然不少奢侈品牌之前在內(nèi)地消費市場嘗過快速擴張的甜頭,但在目前消費者理性回歸的基礎上,擴張遠沒有提高單店銷售能力有益。
來源:財經(jīng)國家周刊
文/《財經(jīng)國家周刊》記者 陸涵之 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] Coach將重返俄羅斯市場 此前曾在2011年撤離 Coach瘋狂收購的背后 Coach收購Kate Spade后 距離奢侈品集團還有多遠? Coach為什么要買Kate Spade?CEO有話要說 Coach將以每股18.5美元現(xiàn)金代價收購Kate Spade 搜索更多: Coach |