家電企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的價(jià)格管控是行業(yè)慣例,但即使如此,經(jīng)銷商竄貨還是防不勝防。中國(guó)市場(chǎng)太大,各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一,家電企業(yè)對(duì)各地區(qū)制定不同的價(jià)格政策,同一款產(chǎn)品價(jià)格不同。以空調(diào)為例,同一款產(chǎn)品不同地區(qū)價(jià)格能相差近千元,這就給經(jīng)銷商竄貨留下了空間。
2015年5月,格力在山東煙臺(tái)有7800套空調(diào)被盜,這些空調(diào)通過(guò)竄貨經(jīng)銷商發(fā)往全國(guó)各地銷售,逼得格力直接報(bào)案。業(yè)內(nèi)盛傳,山東臨沂就是竄貨大本營(yíng)。
電商渠道是竄貨另一大主力。2015年,美的由于不滿京東小家電亂降價(jià),曾經(jīng)將旗下所有小家電對(duì)京東停止供貨超過(guò)一周,最后京東不得不提價(jià)拿貨。
經(jīng)銷商未來(lái)空間在哪里?
經(jīng)銷商對(duì)家電企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,特別是在空調(diào)行業(yè)。格力2015年報(bào)顯示,前五大客戶銷售額達(dá)到257億元,占公司整體銷售額的25%。美的2015年報(bào)顯示,前五大客戶的銷售額為111億,占集團(tuán)整體銷售額的8%。這么大比例的銷售量,企業(yè)必須嚴(yán)格管控。
企業(yè)賣產(chǎn)品要靠經(jīng)銷商,但怎么賣卻不能完全聽(tīng)經(jīng)銷商的,否則就會(huì)擾亂自己的價(jià)格體系,最終受損的是自己的品牌。罰款不能解決企業(yè)和經(jīng)銷商的博弈難題,和經(jīng)銷商分享企業(yè)成長(zhǎng)的紅利才是雙贏的關(guān)鍵。
格力的做法是,通過(guò)入股與經(jīng)銷商形成利益捆綁,格力電器的第二大股東河北京海就是由格力在10大地區(qū)的核心經(jīng)銷商出資成立,這是格力與經(jīng)銷商關(guān)系穩(wěn)固的前提。
但是這種情況正在發(fā)生變化,2015年空調(diào)市場(chǎng)經(jīng)歷了史上最大規(guī)模的兩位數(shù)下滑,冰箱、洗衣機(jī)已經(jīng)連續(xù)負(fù)增長(zhǎng)多年。2016年,整個(gè)白電行業(yè)仍處于去庫(kù)存、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)加快升級(jí)的轉(zhuǎn)型期。經(jīng)銷商也要和廠商一樣適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境,但確實(shí)有不少經(jīng)銷商扛不住壓力選擇退出,把資金拿去炒股買樓。
渠道變革已經(jīng)來(lái)臨,廠商們不僅在加大電商渠道的供貨力度,也在改變經(jīng)銷商壓貨的經(jīng)營(yíng)模式。海爾早就提出了零庫(kù)存、以銷定產(chǎn),美的也在2015年啟動(dòng)了T+3訂單式生產(chǎn),變壓貨為快速響應(yīng)、及時(shí)發(fā)貨。甚至有廠商提出,未來(lái)五年內(nèi)將大量減少經(jīng)銷商,甚至可能拋棄經(jīng)銷商。
市場(chǎng)并非不存在,事實(shí)上還有很大空間有待發(fā)掘,比如中央空調(diào)、農(nóng)村市場(chǎng)、高端小家電等等,經(jīng)銷商能做的事情很多,至少在現(xiàn)階段他們還能發(fā)揮作用,就看廠商如何用好了。
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