商業(yè)價值觀大數(shù)據(jù)
400名員工持專業(yè)證書上崗
100%抽檢合格
在國家質(zhì)檢機構(gòu)的歷次抽檢中，菜百首飾合格率達到100%，并被列為“國家質(zhì)量檢測合格產(chǎn)品”。對于每一件加工的黃金珠寶首飾，都要委托國家權(quán)威檢測機構(gòu)進行第三方檢測，為每一件首飾出具帶有防偽標志的檢測證明。菜百獨家推出的1000粒精品克拉鉆，每一粒都擁有三重證書，確保品質(zhì)。
菜百公司內(nèi)部有著這樣的質(zhì)量目標：顧客滿意率≥92%；銷售商品克重合格率100%；顧客退換貨占銷售件數(shù)比≤1%；黃金珠寶營業(yè)員持專業(yè)證書上崗率≥90%；設備設施完好率≥96%；無重大安全質(zhì)量責任事故。
30項服務承諾
菜百公司將服務承諾按售前、售中、售后三個階段擴充為30項，讓消費者享受到更完善的金質(zhì)服務。包括售前服務提出8項承諾，售中服務10項承諾，售后服務12項承諾。包括實價銷售，確保貨真價實，全天候首飾免費清洗，足金首飾免費修理等；營業(yè)員持專業(yè)證書上崗，購買黃金、鉑金首飾現(xiàn)場復秤，千足金、足金、18K金、鉑金首飾、飾品金條可以舊換新；買黃金、鉑金首飾一個月內(nèi)可退換等。這30項承諾被國際有色寶石協(xié)會放到了官網(wǎng)上，向全世界的會員單位推廣。
千足金達到950標準
菜百公司的千足金耳釘，連耳壁的黃金含量都高于國家標準的900，必須達到950才符合標準。菜百利用先進的高端拉絲工藝打造的千足金“憶光年”對戒，鉆飾采用了玫瑰切工，每顆鉆石都擁有66個刻面。
作為首批國家珠寶首飾營業(yè)員示范基地，公司有近400名員工持有“高級珠寶首飾營業(yè)員證書”，這在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
商業(yè)價值觀榜樣頒獎詞
菜百首飾
在消費變革之際，它升級時尚設計，不僅試水電子商務，線上銷售額增長4倍，創(chuàng)造了傳統(tǒng)珠寶首飾零售領(lǐng)域的新樣本，更因?qū)ζ焚|(zhì)的執(zhí)著，對售前及售后服務的誠摯、周到，贏得了消費者的口碑。
周生生
作為港資珠寶品牌中，它潛心設計，精誠研發(fā)技術(shù)；注重產(chǎn)品品質(zhì)，產(chǎn)品原料精挑細選、產(chǎn)品款式幾經(jīng)打磨，精工細作。它穩(wěn)扎穩(wěn)打，帶給消費者優(yōu)良的品質(zhì)和時尚的設計，生生不息傳承與創(chuàng)新。
優(yōu)衣庫
它位居亞洲服飾零售業(yè)第一，它以LifeWear服適人生為理念，不斷創(chuàng)新突破，引領(lǐng)人們穿衣新知。它堅持通過高品質(zhì)且具有時尚感的服裝以及優(yōu)質(zhì)貼心的服務，提供舒適有品位的穿著體驗，創(chuàng)造更美好的生活。
凡客
它以極具文藝色彩的創(chuàng)意產(chǎn)品吸引了大批年輕人，在同質(zhì)化競爭的服裝市場上，堅持秉承著這樣的理念：創(chuàng)造獨一無二的產(chǎn)品，才是品牌持續(xù)生命力的惟一通道。它將情懷滲入風格、品質(zhì)給予消費者獨特的選擇。
雅詩蘭黛
作為國際高端護膚美妝品牌，它對產(chǎn)品品質(zhì)效果的追求有目共睹，明星產(chǎn)品經(jīng)久不衰，為女性消費者帶去對美麗的提升，同時注重傳播健康理念，為提高女性健康并帶來信心和勇氣而奔走呼吁。
COACH
它是美國歷史最悠久的皮革制品公司之一，出自皮革世家。多年來在實現(xiàn)時尚的創(chuàng)新風格和傳統(tǒng)手法的運用上受到了廣大消費者的喜愛，同時一直堅持以持久耐用的品質(zhì)和精湛的工藝在市場上獲得良好的口碑。
玫瑰坊
它是中國時尚教母級設計師郭培女士的高級定制服裝品牌，屢獲大獎并閃耀國際舞臺。背后，是它始終如一對藝術(shù)設計、對面料以及對中國優(yōu)秀文化的傳承精神。面對繁華商業(yè)，堅守一份對中國審美的追求。
第五大道
它見證了國內(nèi)時尚電商的風云沉浮，持續(xù)引進質(zhì)量上乘的產(chǎn)品，極為嚴格的鑒定流程，即便在行業(yè)最混亂的時期也拒絕參與價格戰(zhàn)。它獨樹一幟，堅持高品質(zhì)與新款式，更在風口浪尖與時俱進，試水全新O2O模式。
NE·TIGER
它歷經(jīng)30多年的積累和發(fā)展成為中國服裝領(lǐng)域的奢侈品牌，并一直將自己作為中國服飾文化的守護者和傳承者，以服裝凝匯呈現(xiàn)數(shù)千年華夏禮服的文明。它深入研究國學思想，參與社會活動，傳播中國傳統(tǒng)文化與商業(yè)文明。
新百倫
它在行業(yè)內(nèi)率先提出并推廣工匠精神理念，帶領(lǐng)消費者重尋“初心”。它以“慢跑專家”項目為消費者進行步態(tài)分析，針對不同足型挑選款式，專注研究跑步運動者對運動鞋的穿著需求，同時倡導健康的健身觀念。
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