花樣年商業(yè)依托于花樣年及彩生活這兩個平臺，成立6年來業(yè)務范圍拓展至深圳、惠州、上海、南京、蘇州、揚州、無錫、昆山、寧波、成都、拉薩等十幾個省市，涵蓋京津都市圈、長江三角洲、成渝經濟區(qū)、珠江三角洲等四大區(qū)域。
據了解，除了花生唐、紅唐、花樣世界奧特萊斯，以及基于社區(qū)平臺的芝麻唐，花樣年商業(yè)共有四條商業(yè)產品線。同時，商業(yè)資產管理輸出計劃也是該公司重點發(fā)展的戰(zhàn)略。
2014年，花樣年商業(yè)與上海界龍集團位于揚州的御龍灣商業(yè)項目簽約，兩大上市公司的合作使得花樣年商業(yè)資產管理輸出計劃邁出了關鍵性一步。
時至目前，花樣年商業(yè)不斷地加快步伐，計劃至2020年，預計自持運營8個項目，受托商業(yè)資產管理項目50個，總運營面積將達到500萬平方米。
“商業(yè)以個人論英雄的時代已經過去，現在更講究團隊合作，所以花樣年商業(yè)更強調跟每個企業(yè)合作，最大限度地體現資源、人才及平臺的價值。”
雖然借助于花樣年的全產業(yè)鏈條開發(fā)運營優(yōu)勢及品牌知名度，但邱志東在管理商業(yè)方面也有自己的特色。除了運用好團隊，要把服務做到精細化必須要更具有適應性、針對性和落地性。
對于這一波商業(yè)地產熱潮的消退，在商業(yè)領域“漂泊”了20多年的邱志東則建議，要讓空置率降低、去庫存，還要堅持投資謹慎的原則，已經投入大量資金和時間的房企則要更注重運營管理。
以下為記者對深圳花樣年商業(yè)管理有限公司總經理邱志東先生的采訪實錄：
記者：現在商業(yè)地產空置率高、去庫存難等問題已經開始顯現，您認為這個熱潮過后，商業(yè)地產還能收獲什么？在商業(yè)地產領域投入大量資金和時間的房企應該怎么應對這種變化？
邱志東：目前的商業(yè)地產尤其是商鋪的銷售是停滯不前的，造成這種現象的原因是庫存量大，還有各種新的銷售模式如電商的沖擊，加上商業(yè)地產的回報率低，以及經濟是處于L型的走向。
近五六年來，商業(yè)地產處于井噴狀態(tài)，所以有去庫存的需求，而且商業(yè)地產是一個資金密集型的投資行業(yè)。
去庫存有兩個方面，第一是政府層面，提出把商業(yè)用房改成居住房，這是比較有效的方法；第二是開發(fā)商和投資者層面，如果把商業(yè)地產一部分變成居住功能，只是消化一部分，因為更多的商業(yè)地產投資地段、規(guī)劃及結構并不適應住宅功能，所以應該更多地把關注度點放在運營管理上。
雖然商業(yè)跟地段有很大關系，但最關鍵的還是如何經營好。商業(yè)地產跟房地產相比有很大的不同，是一個滿足生活需要的產品，反過來講，商業(yè)地產從開發(fā)到招商、運營，再到商業(yè)資產的增值，都必須有經營的理念。
就我個人來看，對商業(yè)地產所有的投資商或者開發(fā)商來講，要去庫存，要把空置率降低，無論是政府層面還是經營層面都要本著投資謹慎的原則。
記者：去年以來，世茂、萬達等開發(fā)商都嘗試把商業(yè)資產進行證券化，對這種金融嘗試您怎么看？花樣年商管在這方面有沒有相應的計劃？
邱志東：商業(yè)地產資產證券化是趨勢，但是中國的REITs發(fā)展還處于不成熟階段，目前只看到一兩個這樣的產品，并沒有體現更多的內容。
政策方面是有一些限制，但最關鍵的還是商業(yè)地產回報率太低，在資本市場缺乏可信度，不像新加坡或者香港等有穩(wěn)定的回報預期。
花樣年也有這個想法，我們目前的商業(yè)地產不少，也在不斷地開發(fā)、經營、完善之中。花樣年商業(yè)在后期的運營管理方面比較用心，同時也有比較強的專業(yè)團隊在打理自己的商業(yè)資產。下一步肯定會往資產證券化這方面走，不過這需要一定的時間。
記者：近期公司收購的項目主要還是在三四線城市，在這種商業(yè)過剩的城市怎么規(guī)避風險，獲得利潤？
邱志東：市場確實提供了很多機會，在空置率高、開發(fā)過量的情況下要把商業(yè)地產做好，除了注意地段，還要考慮定位、資金投入、企業(yè)實力等因素，最重要還是要有好的運營管理團隊以及高效的方法。
我一直要求管理團隊要扮演好服務的角色，實實在在地為客戶解決問題。怎么做好這個工作？首先要有服務的心，其次解決問題速度一定要比別人快，最后就是要有比較強的服務團隊。對于資產管理的受托機構，服務的心是最重要的，而這些都是花樣年獨有的東西。
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