在上世紀60年代的那部著名的老電影里,奧黛麗·赫本滿心期望地站在店門口凝視櫥窗里的珠寶。這一橋段足以讓后來許多人們(大多數是女孩子)仰慕這個品牌。
去年圣誕節(jié)的時候,在美留學的范嘉琪走進羅德島的一家蒂芙尼(Tiffany) 專賣店 。對于一個20多歲的年輕人來說,心儀的鉆石產品顯然貴得離譜,最終她離開時選購了三樣首飾作為贈送自己和朋友的禮物。
這并不是一次愉快的購物經歷。范嘉琪不喜歡那兒:店里的銷售員都是上了年紀的女人,“她們的年紀差不多也許和我媽差不多。”另外,她有些不甘心,指了指手上戴著的一串細手鏈,“這串是最普通的款,打完折150多美金。還是銀的。也許,我下次應該看看別的牌子。”
與這個女孩子抱有相同想法的人也許不在少數。這體現在一系列的數字上。這家公司剛經歷了7年來最慘淡的一季,按照蒂芙尼公司(Tiffany &Co.)最新發(fā)布一季報顯示,其凈銷售額下滑7.4%,同店銷售下滑9%,銷售創(chuàng)下2009年以來同期的最低水平。
老牌過時了嗎?
有人說,《蒂芙尼的早餐》讓品牌商聲名大噪,而其實后者是早負盛名。
但風靡了近兩個世紀的蒂芙尼如今有些尷尬,因為千禧一代開始不買這個老牌的賬。在最新一季財報里蒂芙尼凈銷售額同比下降 7.4%至8.91億美元,低于分析師預計的9.15億美元;凈利潤則同比下跌16.6%,達8750萬美元。
從分區(qū)市場來看,蒂芙尼近乎處于全面受挫的狀態(tài)。其中美國市場銷售額為4.03億美元,同比下降9%;亞太地區(qū)銷售額為2.38億美元,同比下降8%。在亞洲,去年日本政府提高了消費稅稅率,宏觀經濟衰退以及日本市場疲軟。這些對 Tiffany 的影響尤為嚴重。Tiffany 在日本擁有 56家店面,幾乎占據全球總數的五分之一。另外,香港市場也很要命。公司CEO Frederic Cumenal表示,香港地區(qū)的游客消費下滑對公司業(yè)績造成了很大影響。
“蒂芙尼在絕大部分地區(qū)的客戶占有率都出現了下降,即使是最富裕的地區(qū)也是如此。” 研究公司Conlumino的 CEO Neil Saunders表示:“在較年輕的用戶群體中尤其明顯,他們認為蒂芙尼已經是過時的奢侈品了。”
路透社則在上周末的一篇報道毫不客氣地稱蒂芙尼是“舊世界的奢侈品”,報道認為該品牌過于傳統和乏味,年輕的消費者會把這家店看成一個專為老年人或者不同時代的人服務的地方。長期以來,該品牌被認為是一種身份的象征,是好萊塢一線明星和政治精英常光顧的,也是嬰兒潮那一代人里出生富裕者的最愛,他們會在自己的婚禮和紀念日上購買蒂芙尼的產品。
追究起來,最初的衰退出現在2015年第一季度,這也是蒂芙尼近5年來遭遇的首次銷量下跌。此后,這家公司的銷售就陷入衰退困境。
2015年,蒂芙尼關閉了11間店鋪,其中在亞太地區(qū)關閉了8間店鋪。今年1月份,這家公司表示2015年第4季度因裁員產生影響了每股攤薄后利潤,不過,該珠寶零售 商并未透露多少名員工受到裁員波及。
珠寶消費萎靡不振
縱觀整個行業(yè),業(yè)績衰退的不止蒂芙尼一家。它的同行,香港的周大福、六福以及瑞士歷峰集團的卡地亞(Cartier)和梵克雅寶(Van Cleef & Arpels)等珠寶商均出現不同程度的下降。以周大福為例,集團1月發(fā)布的最新財報顯示,截至2015年的三季度,其同店銷售按年下跌15%,港澳同店銷售則更是下降23%。
零售市場的銷售萎靡也影響到了原料的供應商。全球最大鉆石供應商戴比爾斯(De Beers Group of Companies )在2015年已經三次對原石減產減價,從最初的3400萬克拉一直下調至2900萬克拉,而今年該公司預計產量為2600萬克拉-2800萬克拉,低于2015年。2015年鉆石價格下跌了18%。
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