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珠寶品牌蒂芙尼（Tiffany & Co.) 公布了 2016 年第一季度財報，他們經(jīng)歷了（幾乎是）近 7 年來最慘痛的同店銷售下跌。
蒂芙尼在全球范圍內(nèi)同店銷售平均下跌了 9%（而之前分析師預(yù)計的數(shù)字是 4.6%）。亞太（除日本以外）和歐洲同店銷售均下降 15%，美國同店銷售下降 10%。唯一的亮點來自于日本市場——同店銷售增長 12%，簡報中蒂芙尼把日本市場的銷售增長歸功于本地消費者的花費增加。
而從其他財務(wù)角度衡量，蒂芙尼的表現(xiàn)也不怎么樣。因為價格調(diào)高以及高毛利率的產(chǎn)品銷售還不錯，毛利率從去年一季度的 59% 上升至 61%——這是壞消息中的好消息。但是，他們總收入同比下降 7.4%，為 8.91 億美元，低于分析師的預(yù)期。這是他們自 2009 年金融危機以來最大的下跌。利潤下降了 16.7%，這已經(jīng)是連續(xù)六個季度下跌了。
蒂芙尼官方給出的原因是美元走強，以及旅游零售業(yè)的低迷。
根據(jù)彭博商業(yè)周刊對金融服務(wù)公司 Cowen & Co. 的采訪，旅游零售的收入曾經(jīng)占蒂芙尼美國市場總收入的 25%。在游人如織的紐約第五大道上的蒂芙尼店鋪更是有 40% 的收入來自游客。
游客在歐洲旅游的消費減少（尤其是在法國），這也影響到蒂芙尼在歐洲的銷售。這可能是受到之前恐怖襲擊的影響。在簡報中他們提到，在（除日本以外的）亞洲市場，因為游客消費減少，香港的銷售下跌非�？欤踔恋窒袅酥袊鴥�(nèi)地和韓國銷售的增長。
宏觀經(jīng)濟發(fā)展比較低迷的時候，珠寶品牌的業(yè)績都不怎么好看。除了蒂芙尼，其他奢侈品的表現(xiàn)大多也都不怎么樣。旗下有眾多珠寶和腕表品牌的厲峰集團（Richemont Group）要裁員 100 人。而另一個本土珠寶品牌周大福集團在截至 2016 年 3 月 31 日止的前三個月整體的零售額和同店銷售均跌了 26%。
美國市場占蒂芙尼總銷售額的 49%，當(dāng)然，這一銷售比例有可能是在外國客人去美國旅游的時候貢獻的。另外，也有分析指出雖然該品牌旗下年輕化的 Tiffany T 系列賣得很好，但是沒有產(chǎn)生光環(huán)作用——也就是說并沒有帶動其他產(chǎn)品的銷售增長。他們需要更多的產(chǎn)品創(chuàng)新來提升整體的品牌形象。
蒂芙尼正在尋找新的增長點，他們把目光投向手表業(yè)務(wù)。該部門總監(jiān) Nicola Andreatta 希望通過推出更多高端手表在 10 年內(nèi)把手表銷售比例提升至 10%，不過目前手表在它的總業(yè)務(wù)中不到 1%。這個策略未必有效，高端腕表的競爭已經(jīng)夠激烈了，而且近期這個市場也很萎靡。也許蒂芙尼需要更強有力的市場營銷計劃來重振生機，或者捕捉顧客的興趣和轉(zhuǎn)變的品味并帶來新產(chǎn)品。（好奇心日報）
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