矛盾升級(jí)
有關(guān)酒店的保護(hù)半徑一說(shuō)，孟憲章承認(rèn)，這些都是沒(méi)有寫在合同內(nèi)的。
而華住方面的說(shuō)法是，華住從2015年三季度開(kāi)始，在行業(yè)中第一個(gè)推近距離、防止過(guò)密布點(diǎn)的政策，去年推的是在同品牌之間，今年把它進(jìn)一步強(qiáng)化擴(kuò)大到同一個(gè)檔次的酒店，如果出租率低于一定的水平，華住會(huì)劃定一個(gè)保護(hù)圈。
同時(shí)，華住一直是根據(jù)流量來(lái)決定房間數(shù)的配比，根據(jù)歷年的數(shù)據(jù)測(cè)算，華住大量開(kāi)店的選址也都在客流旺盛的區(qū)域。以北京的中關(guān)村商圈和上海的靜安寺商圈為例，華住2014年7月之前均已經(jīng)開(kāi)業(yè)8家酒店，此后這兩個(gè)區(qū)域都陸續(xù)新增了8家酒店，而那些老酒店2016年第一季度的RevPAR（每間可供出租客房收入）不降反升，中關(guān)村同比去年同期提升7.3%達(dá)239元，靜安寺同比提升6.9%達(dá)262元�？梢�(jiàn)，開(kāi)店數(shù)量與RevPAR并不成正相關(guān)。推出的近距離保護(hù)政策等，都是華住超越合同的額外的自我約束，并不涉及任何責(zé)任。
可采訪中，新金融記者也了解到有加盟商從年收益123萬(wàn)元到開(kāi)專車謀生、簽合同到開(kāi)業(yè)歷時(shí)1年8個(gè)月并一直虧損的個(gè)案，這些雖不普遍但確實(shí)暴露了華住的一些問(wèn)題。
在華住官方看來(lái)，“酒店是否盈利，與加盟商的決策、華住的工作、整個(gè)經(jīng)濟(jì)大勢(shì)這三個(gè)方面都有關(guān)系的，影響最大的是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。”
不僅如此，華住近日還公開(kāi)表示，2016年計(jì)劃新開(kāi)750-800家店。對(duì)這些店是否盈利以及回本周期，華住給了一個(gè)相對(duì)模糊的回復(fù)。“作為一個(gè)品牌和管理輸出方，華住負(fù)責(zé)提供品牌、派出總經(jīng)理、進(jìn)行管理服務(wù)，負(fù)責(zé)在平臺(tái)上銷售這些酒店房間，為員工提供培訓(xùn)等等。在每一個(gè)加盟項(xiàng)目立項(xiàng)之前，華住也都會(huì)對(duì)相關(guān)項(xiàng)目的未來(lái)營(yíng)收作出科學(xué)的預(yù)估，但并不承諾加盟商的投資回報(bào)，也不參與加盟的利潤(rùn)的分成。”
糟糕的是，這些說(shuō)辭顯然已經(jīng)不能阻止華住加盟商們的集體行動(dòng)。據(jù)知情人士稱，4月28日，武漢當(dāng)?shù)氐募用松桃言诰频觊T前拉起了橫幅，要求華住方面“歸還血汗錢”。
“這一次，如果不討個(gè)說(shuō)法，加盟商們是不會(huì)作罷的。”前述消息人士稱。
在華住強(qiáng)勢(shì)面對(duì)輿論的同時(shí)，還在積極“瓦解”加盟商的抱團(tuán)行為。一知情人士稱，華住方面正在劃區(qū)域、分品牌、分次分批，逐一解決“鬧事”的加盟商，甚至不惜許下各種“諾言”。
孟憲章也坦言，雖然此前幾年對(duì)華住的某些做法也有不滿，但因酒店還在賺錢，所以也不愿鬧事，或者不敢鬧，但現(xiàn)在，眼看各個(gè)酒店都要賠錢了，不爭(zhēng)取一下就太說(shuō)不過(guò)去了。再者，加盟商和華住原本就是合作伙伴，加盟商賠錢的同時(shí)，華住并沒(méi)有少收加盟商一分錢，以其下瓦房店為例，加上各種七七八八的費(fèi)用，每年?duì)I業(yè)額的15%幾乎都被華住拿走了。
“不得不說(shuō)，經(jīng)濟(jì)型酒店的暴利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。如今，經(jīng)濟(jì)型酒店3年回本已是投機(jī)行為，而不是投資行為。但華住因上市公司身份而被數(shù)據(jù)綁架的現(xiàn)實(shí)，也使其不得不考慮自身收益。年初，如家降低加盟管理費(fèi)的做法顯然值得肯定，興許，華住此次也會(huì)降低加盟商的部分費(fèi)用。”一經(jīng)常與酒店投資人打交道的酒店產(chǎn)權(quán)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
他還強(qiáng)調(diào)，品牌加盟費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用理應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情有所變化，美國(guó)的酒店管理費(fèi)用實(shí)際上并沒(méi)有多高，而漢庭創(chuàng)立之初的標(biāo)準(zhǔn)卻一直執(zhí)行至今。如果華住此次對(duì)加盟商作出讓步，降低了部分費(fèi)用，那影響非常深遠(yuǎn)，換句話說(shuō)，國(guó)內(nèi)的其他酒店品牌也將陷入不得不降的局面。
如今，聯(lián)合會(huì)的加盟商微信群已經(jīng)滿了3個(gè)（每群500人），第四個(gè)的人數(shù)還在不斷攀升，且加入者皆是實(shí)名。雖然每一個(gè)群都有部分人是重合的，但粗略估計(jì)也近1800名了。
部分加盟商甚至萌生了談判失敗后“摘牌”、自建品牌的想法。“對(duì)于那些投資了上千萬(wàn)的加盟商來(lái)說(shuō)，尋求與華住平等對(duì)話，友好協(xié)商，爭(zhēng)取多贏的解決方案仍然是他們的首選。但如果華住不能順應(yīng)市場(chǎng)、正視問(wèn)題，繼續(xù)無(wú)視加盟商的正當(dāng)合理要求，那么自創(chuàng)品牌或者翻牌其他品牌就會(huì)是加盟商不得已的最后選擇。”劉星星在回復(fù)中表示。
對(duì)于那些投資了上千萬(wàn)的加盟商來(lái)說(shuō)，尋求與華住平等對(duì)話，友好協(xié)商，爭(zhēng)取多贏的解決方案仍然是他們的首選。但如果華住不能順應(yīng)市場(chǎng)、正視問(wèn)題，繼續(xù)無(wú)視加盟商的正當(dāng)合理要求，那么自創(chuàng)品牌或者翻牌其他品牌就會(huì)是加盟商不得已的最后選擇。
新金融記者 淮純菊
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