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佰草集告訴你如何用“中國風”護膚

  換帥風波之后

  兩年前的上海家化離職風波一度鬧得沸沸揚揚,原董事長葛文耀和原總經理王茁先后離開,之后是上海家化科研部副總監(jiān)、佰草集中草藥研究所所長李慧良離開,期間市場總監(jiān)、市場副總也先后離開上海家化。

  盡管上海家化方面公開表示,人員離職系企業(yè)人力資源管理的正常現象,公司在行業(yè)內一貫保持低于平均水平的離職率。但這并不能阻止外界對上海家化的超級品牌佰草集有了更多猜測和質疑。一時間佰草集也成為外界廣為關注的對象。而且由于管理層核心人員的變動和人才的流失,也一度引出了“佰草集從此進入了一個分水嶺”的說法。

  事實上,整個2014年,佰草集慢慢放緩了高端產品線拓展,開始在以銷售中端產品為主的日化專營店渠道展開更多的布局。不僅推出了專供產品“一花一木”,還將此前的“典萃”系列由10個SKU擴充至60個SKU。結果是,“典萃”系列似乎做得不錯,對佰草集的銷售貢獻比在30%左右。但“一花一木”卻是平平無名。

  目前,佰草集仍然是上海家化貢獻最大的品牌,約占公司總銷售額的三成。雖然增長率不錯,但增速卻在放緩。

  根據中怡康的數據監(jiān)測,在百貨渠道排名上,佰草集從2014年的第7位下降到2015年的第8位,而根據上海家化2015年半年度的業(yè)績會紀要,佰草集2015年上半年的增速不到兩位數。

  就在今年年初的財報數據發(fā)布季,佰草集方面則并未對最新財報做出披露。但值得注意的是,黑龍江湖南等一些省份出現了加盟萎縮或者加盟轉直營的情況,這其中多數是加盟多年的商戶。據商戶表示,退出的主要原因還是業(yè)績不斷下滑。這也不難推測佰草集的2015年總營收額較往年不會有很大幅度提升,但值得肯定的是佰草集線上銷售的占比由原來的15%上升了到25%。所以,佰草集去年的總營收業(yè)績有可能只是處于一個平穩(wěn)狀態(tài)。

  近年,在中國市場迅速發(fā)展的韓妝品牌們就是憑借著快速的新品推出能力占據年輕人的市場,相比較來說,研發(fā)乏力和新產品推出緩慢會成為制約佰草集奪得年輕人市場的重要因素。

  此前,佰草集副總經理劉曄對媒體記者稱,佰草集在新產品開發(fā)上會首先考慮目前的熱門品類,例如眼霜、面膜、CC霜等。即使將工藝、材料和包裝的提升也歸到新產品開發(fā)上,謝文堅要求的每年兩次的新品發(fā)布對于品牌來說仍然有不小的壓力。而相較于當前本土化在品牌優(yōu)勝劣汰的競爭和推陳出新的速度上,佰草集在獲得年輕人市場方面顯得有些保守。

  有本土化妝品牌研究觀察員提出,對于本土化妝品牌未來的發(fā)展,應該是在保持對中國文化的自覺和自信的基礎上與時俱進,而不固守老派。當前80、90后成為消費主力,所以必須利用能夠跟年輕人有共鳴,能互動,新穎時尚的手段來進行在推廣。一旦缺乏現代時尚元素,即使有特色有差異化,也并不能占據主流。這實際上也是佰草集值得重點考慮的方向。新任領導層的戰(zhàn)略決策較之前必定是有所改變甚至是顛覆,但在文化內涵方面,中國本土文化都應是其始終不變的靈魂,做好堅守是其不二選擇。

  事實上,佰草集也正是憑著其“中國風”和獨特的產品功效才在歐洲市場上擁有著極高的人氣。

  而對于佰草集所屬公司上海家化的情況也并非全部樂觀。在不少業(yè)內分析師看來,平安作為資本運營公司,更追求短期效益,而作為上海家化新董事長的謝文堅,也必須在短時間內提升營收,所以調整后的品牌戰(zhàn)略更有利于短期內的盈利,但從長期發(fā)展來看,對上海家化品牌則是不利的。

  上述研究觀察員提到,雖然隨著中國經濟地位的提升和消費水平的不斷提高,國民審美能力也有所加強,但對中國文化的自信程度的提高還有一定的空間。本土化妝品牌正處于一個全面的品牌塑造階段,尚需要時間來建立能力體系。而作為中國的化妝品企業(yè)包括佰草集品牌來說,在這些方面還處于實習階段,還需要做進一步提升。(來源:《中國連鎖》雜志社 作者:任慧媛)

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