佰草集完全中國化的漢方定位和產(chǎn)品差異策略，不但有效支撐起產(chǎn)品的內(nèi)涵，而且在競爭慘烈的護膚品市場中有效規(guī)避了外資品牌的擠壓。
國際化妝品牌居高不下的市場份額和“美加凈”在低端市場上的失誤教訓(xùn)，讓一向以大眾化形象著稱的上海家化轉(zhuǎn)向中高端市場打起了突圍攻擊戰(zhàn)。而作為其超級品牌的佰草集則是其戰(zhàn)術(shù)布局中的重要一子。
在業(yè)界，佰草集常被稱作是化妝品品牌中的一個“傳奇”，正是差異化的定位和戰(zhàn)略成就了今天的佰草集。
差異化打市場
作為高端產(chǎn)品來說，必須有清晰的產(chǎn)品定位理念和內(nèi)涵，使消費者產(chǎn)生價值認(rèn)同，才能真正被市場認(rèn)可。
佰草集根據(jù)中醫(yī)理論提煉出了中草藥養(yǎng)護的兩個核心理念：“中醫(yī)整體論”和“虛實平易八大平衡”。將美容由局部引向整體，強調(diào)以肌體、臟腑、表里、陰陽的平衡來體現(xiàn)完整的養(yǎng)護概念，主打“自然、平衡”的現(xiàn)代中草藥護膚理念。
之后，佰草集又提出 “君臣佐使”的復(fù)方配方理念，在用藥理論上與高絲、資堂形成顯著差異。強調(diào)平衡陰陽、補氣固表，以內(nèi)外調(diào)理中藥精華配伍作為配方，來突出與西方產(chǎn)品單一配方和護膚原料的差異。
此外，為了與高絲和資生堂在成分上區(qū)別并占據(jù)優(yōu)勢，佰草集推出了用白術(shù)、白茯苓、白芍、白芨等七味名字中以“白”字開頭的中草藥作為美白護膚原料的新七白產(chǎn)品，這也與歐美植物護膚美白概念也產(chǎn)生了巨大的市場區(qū)隔。
近期，佰草集又延續(xù)了“千年古方+現(xiàn)代科技”的美顏方式，推出了升級版新七白美白嫩膚面膜，謂之“中國白”。
在業(yè)內(nèi)看來，如今的本土護膚品牌發(fā)展勢頭已漸趨迅猛。而經(jīng)過不斷提升之后的上海家化、自然堂等中國本土品牌都已經(jīng)成為了寶潔、玉蘭油品牌的主要競爭對手。尤其佰草集完全中國化的漢方定位和產(chǎn)品差異策略，不但有效支撐起產(chǎn)品的內(nèi)涵，而且在競爭慘烈的護膚品市場中有效規(guī)避了外資品牌的擠壓。
值得一提的是，佰草集太極系列產(chǎn)品，曾讓業(yè)內(nèi)津津樂道。自2013年起，佰草集先后推出了太極迷、太極兩儀、太極丹三代產(chǎn)品，在富有文化韻味的基礎(chǔ)上，兼顧經(jīng)典與時尚，不但不相矛盾而又能互相促進。雖然太極系列不斷推陳出新，新產(chǎn)品卻又能反過來帶動陳產(chǎn)品的銷售。據(jù)了解，憑借佰草集在百貨渠道的優(yōu)勢，太極系列產(chǎn)品上市一年的銷售額達(dá)到1億元人民幣，約占當(dāng)年佰草集銷售額的6%，被認(rèn)為頗具潛力。
2001年7月，佰草集嘗試進軍香港市場，并作為國際化的第一步嘗試，卻因不了解當(dāng)?shù)叵M者市場而不得不于2003年黯然退出。后經(jīng)過反思，要想進入國際市場必須做好中國特色的差異化，立足于中國文化這一品牌內(nèi)涵和根本。
2007年，佰草集再次嘗試進入香港市場。此次佰草集與香港大型護理超市萬寧連鎖店合作，并在終端陳列中大膽采用中國元素與香港消費者溝通。結(jié)果證明，這是正確的一步，銷售業(yè)績開始逐漸提升。
之后，佰草集又開始向進軍法國市場而努力，而進入法國LVMH集團旗下知名化妝品連鎖專賣店絲芙蘭，成為佰草集出海歐洲的第一個重要目標(biāo)。但要向法國人證明佰草集能夠在法國特別是巴黎市場生存下來并不是一件容易的事。
絲芙蘭不僅擁有全世界各種知名的化妝品品牌，同時每年還要吸納一定的新品牌作為業(yè)績增長點。“新”并不意味著產(chǎn)品以一個全新的名稱和包裝出現(xiàn)，而是看產(chǎn)品的功效對絲芙蘭來說有沒有附加值，達(dá)到“人無我有，人有我優(yōu)”的水準(zhǔn)。
事實上，絲芙蘭關(guān)心的無非是三個方面：新產(chǎn)品能不能幫助絲芙蘭成長、提升利潤以及提升品牌形象。佰草集也明確提出自己的定位：在絲芙蘭的產(chǎn)品線中，佰草集是個“補缺型”的品牌。而“補缺型”一說不僅是個頗為巧妙的提法，而且也正是投其所好的有的放矢。
佰草集運用中醫(yī)理念和現(xiàn)代科技相結(jié)合，與西方化妝品在產(chǎn)品功能上互為補充，顯然，這一定位在絲芙蘭中是獨樹一幟，以至于在絲芙蘭的渠道中，不僅沒有品牌可以跟佰草集構(gòu)成競爭關(guān)系，而且所有的品牌都將與佰草集互為補充，達(dá)成中西結(jié)合、內(nèi)外兼修的效果。
2008年9月佰草集正式在巴黎的絲芙蘭香榭麗舍旗艦店上市，第1個月的銷售額便超過了100萬元人民幣。2009年，惡劣的全球經(jīng)濟環(huán)境導(dǎo)致絲芙蘭的銷售額負(fù)增長25%，但佰草集的銷售額卻增長了200%，在絲芙蘭獨家品牌中是僅有的幾個實現(xiàn)正增長的品牌，太極泥產(chǎn)品更是在最受歡迎單品排名中位居第一。之后佰草集逐漸覆蓋絲芙蘭多個國家的100多家門店。
2015年3月，佰草集迎來海外第一家法國巴黎旗艦店開業(yè)。
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