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達(dá)芙妮受多方圍困 轉(zhuǎn)戰(zhàn)直營謀求突圍

  從品牌發(fā)展而言,加盟和直營模式都有各自的適應(yīng)階段,加盟比較適合品牌起步,直營則比較適合品牌成熟階段。加盟模式的劣勢在于,一方面會增加流通成本;另一方面,加盟商更看重短期利益,而品牌商看重長期利益,兩者往往會沖突。近兩年內(nèi),達(dá)芙妮與加盟商之間糾紛不斷,關(guān)系僵持。

  隨著顧客對于商品、服務(wù)以及零售終端的要求越來越高,企業(yè)開始明白想要占據(jù)市場,必須以“顧客需求”為導(dǎo)向,提供最能夠滿足目標(biāo)顧客需求的商品、服務(wù)。終端做為商品與顧客的最終接觸點就顯得尤為關(guān)鍵,可謂誰掌控了終端,誰就掌控了消費者。所以,達(dá)芙妮關(guān)閉加盟店實則是一種戰(zhàn)略決策,品牌商最終都會選擇走直營模式,品牌商只有掌控終端,才能形成良性循環(huán)。不過,去加盟化對企業(yè)的人力、物力、財力以及渠道管控能力也都提出了考驗。達(dá)芙妮目前將轉(zhuǎn)戰(zhàn)直營作為了一條出路,但也并非唯一。

  謀求突圍

  事實擺在眼前,銷售額的連年下降、成本的不斷上漲,互聯(lián)網(wǎng)電商沖擊等都在驅(qū)使零售業(yè)走上自我變革的道路。在未來的性價比和產(chǎn)品個性化時代,如何做調(diào)整是達(dá)芙妮需要面臨的問題。

  值得一提的是,雖然達(dá)芙妮實體店業(yè)績連年下滑,但2015第四季度及全年線上銷售均實現(xiàn)增長,并且在天貓“雙十一”活動中,達(dá)芙妮品牌曾奪得女鞋品類冠軍。只是,電商業(yè)務(wù)在達(dá)芙妮集團的銷售占比并不高,其增長不能抵銷實體店客流被攤薄的負(fù)面效應(yīng)。對于2016年是不是會轉(zhuǎn)型線上銷售的提問,達(dá)芙妮方面回復(fù)3月底會正式共公告電商業(yè)務(wù)計劃。

  粉絲經(jīng)濟的快速興起,使得傳統(tǒng)經(jīng)濟也來借勢。相較于其他鞋業(yè)品牌,達(dá)芙妮似乎尤其熱衷于明星效應(yīng),把明星代言作為企業(yè)在商戰(zhàn)中的一大武器,試圖通過明星代言,為自己贏得更廣泛的市場,并以此擊敗競爭對手。曾經(jīng)請來SHE、劉若英等臺灣明星做代言。目前,新一輪的代言有謝霆鋒、劉詩詩、全智賢、高圓圓等。而且對代言做出了模式創(chuàng)新,與明星達(dá)成合資關(guān)系,比如,達(dá)芙妮與高圓圓合作的新品牌圓漾,彼此各占50%的股權(quán)。

  客觀的說,代言費的確是一項重大的投入,而粉絲究竟會有多少能轉(zhuǎn)化成消費者?尚未可知。皮鞋品牌奧康曾請來韓國當(dāng)紅明星金秀賢作為代言人,瞬時引起粉絲矚目。據(jù)奧康方面透露,只代言費一項就花了商家1100萬元。但很難說,收到的效果是不是能夠和砸進(jìn)去的代價成正比,這樣的投入到底值不值?奧康需要賣多少雙鞋子才能賺回這1000萬?

  面對困境,鞋服業(yè)在不斷尋求新的盈利點,除了發(fā)展線上渠道這個必然的選擇外,也有不少企業(yè)選擇發(fā)展副業(yè)副牌。百麗旗下自有品牌包括百麗、天美意、TATA、思加圖等超過10個。雖然達(dá)芙妮依舊是核心品牌,且銷售占到整個集團收益的90%以上,卻也在嘗試做多元化的品牌經(jīng)營,集團公司旗下有達(dá)芙妮Daphne、鞋柜Shoebox、達(dá)芙妮.甄Daphne.Gene、如漪Renee、甜心貝貝SweetBayBay等近10個品牌。

  但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,多品牌戰(zhàn)略實施不當(dāng)會為鞋企帶來許多問題。多種不同的品牌同時并存,鞋企需要投入更多,而且多品牌的存在增加了自身競爭的風(fēng)險,最為關(guān)鍵的是各大品牌子公司產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。

  有預(yù)言指出,現(xiàn)在是女鞋關(guān)店開始集中爆發(fā)的時期,未來3年,將進(jìn)入女鞋行業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勝劣汰期。目前,減少加盟商、多開直營店,從擴張門店數(shù)量,轉(zhuǎn)為提升門店品質(zhì),正成為很多品牌正在調(diào)整的思路。

  事實上,去年一年整個女鞋行業(yè)的日子都不好過:百麗國際2015/2016財年第三季度中國零售營運數(shù)據(jù)顯示,2015年9月~11月,鞋類業(yè)務(wù)同店銷售下降10.4%。星期六2015年三季度報顯示,公司2015年1月~9月營業(yè)收入同比下滑3.47%,凈利潤同比下滑17.79%。

  但值得注意的是,鞋業(yè)雖然低迷,消費者們卻正在迎來他們選擇權(quán)利的巔峰時刻。所以傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級要做的,只能是努力讓自己成為一個高性價比和讓消費者愿意光顧的地方。畢竟,產(chǎn)品被受眾青睞才是王道,達(dá)芙妮能否由此突破,只能拭目以待。

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