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“互聯(lián)網(wǎng)+”打造全產(chǎn)業(yè)鏈綜合平臺
電商的競爭直接導(dǎo)致銷售額的下降、客流量減少等問題，幾乎困擾著每個購物中心，如何盤活傳統(tǒng)購物中心的積分系統(tǒng)，使其發(fā)揮應(yīng)有的能量，成為各大商用地產(chǎn)商探索的焦點。
面對互聯(lián)網(wǎng)跨越式發(fā)展對實體商業(yè)的不斷挑戰(zhàn)，凱德也于近日推出了其O2O會員服務(wù)平臺——凱德購物星2.0版，并在旗下上海、北京、成都和大連四地的購物中心率先上線。
“O2O平臺的打造并非簡單的把線下資源搬到線上，應(yīng)該更多的考慮提供客戶體驗、互動和共享的能力。”林建瑞表示。
與1.0版本相比，凱德購物星2.0進行了全面升級，從原本的會員積分平臺過渡成為體驗豐富、互動、共享的一站式O2O平臺，能夠打造移動互聯(lián)網(wǎng)時代針對智慧消費者的前瞻性用戶服務(wù)平臺。將更多場景搬至線上，商戶商品及促銷信息一應(yīng)俱全。凱德與百度、美味不用等等互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)或垂直電商領(lǐng)軍企業(yè)實現(xiàn)合作，希望提供綜合、一站式的購物體驗。
活動期間，依托豐富多彩的上線活動、豐厚的會員積分獎勵策略、多年積淀的品牌效應(yīng)和線下運營實力，試點商場各項營業(yè)指標(biāo)均呈現(xiàn)顯著增長，其中上海來福士廣場銷售同比增長近28%，客流增長近11%。
林建瑞表示，凱德始終在不斷思考并積極嘗試有效地把企業(yè)自身優(yōu)勢與新技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)平臺相結(jié)合的路徑，使消費者享受融合線上線下、一站式、一體化的數(shù)字化體驗。
凱德購物星目前擁有的150萬實名會員，可以通過這樣一個一站式O2O平臺，實現(xiàn)與凱德所覆蓋購物中心、服務(wù)公寓、辦公樓、住宅、基金管理領(lǐng)域打通，O2O平臺所帶來的數(shù)據(jù)庫則將進一步推動各領(lǐng)域間的協(xié)作并形成一個融合多元文化、多重體驗、有規(guī)模有深度的實體服務(wù)價值鏈，以互聯(lián)網(wǎng)+的方式實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈無縫對接。
（來源：彭拜新聞 作者：顧菁） 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 凱德系商業(yè)推出O2O會員服務(wù)平臺聚客 凱德中國區(qū)總裁羅臻毓：商業(yè)地產(chǎn)應(yīng)自持運營 商業(yè)地產(chǎn)O2O重磅來襲 凱德星購物2.0版上線 羅臻毓凱德商業(yè)哲學(xué)：不做守業(yè)者 全新主題概念餐廳“鍋們”凱德MALL翠微店開業(yè) 搜索更多: 凱德 蘇州中心 |
