力度不亞于系統(tǒng)全盤再造的物流變革的大棋是為了什么?唐嘉年坦言,是為家樂福中國已經(jīng)開始和未來一兩個月后將開始的鄰家便利店業(yè)務(wù)和電商業(yè)務(wù)。
去年11月,家樂福在上海黃樺路開出其中國的第一家便利店——easy家樂福,此次,唐嘉年首次公開表示,對easy家樂福的運營結(jié)果表示滿意。
“目前的運營測試數(shù)據(jù)顯示,我們的方向是對的”,唐嘉年說,今年家樂福將很快在上海地區(qū)開出新的這種貼近社區(qū)、貼近家庭的小型鄰家業(yè)態(tài)店。不過,唐嘉年拒絕透露具體的門店計劃數(shù),但其告訴中國商報記者,后續(xù)的easy 家樂福便利店在保留餐飲、具有小型雜貨店的特色的同時,還將嘗試將生鮮引入easy家樂福。
而最值得一提的是,easy 家樂福便利店還將成為家樂福中國撬動電子商務(wù)計劃的關(guān)鍵一環(huán)。唐嘉年此次也是首次公開透露,家樂福中國在未來1-2個月內(nèi)將開始電子商務(wù)業(yè)務(wù),而家樂福此前關(guān)注兩三年有余卻一直按兵不發(fā)的電子商務(wù)計劃將落腳在強化和家樂福實體門店建立起強聯(lián)系的O2O模式上,easy家樂福便利店由此將成為家樂福O2O電子商務(wù)閉環(huán)中線下配送中心、自提中心的一環(huán)。
按唐嘉年的介紹,家樂福中國的電子商務(wù)網(wǎng)站將由其公司自建,采取穩(wěn)健的自建自營的方式試水線上市場。唐嘉年認(rèn)為,盡管目前電子商務(wù)炒得很火熱,但是目前整個電商業(yè)界都還沒有解決“電商利潤無法覆蓋物流成本”的問題,只是一味的導(dǎo)致虧損越來越大。家樂福的電子商務(wù)戰(zhàn)略將著眼于利用大賣場、便利店的門店來降低配送成本。“電子商務(wù)將作為家樂福大賣場的延伸,”唐嘉年表示,家樂福電子商務(wù)模式將是以門店為依托的O2O模式。
而為了落實新的組織架構(gòu)和物流采購體系的戰(zhàn)略調(diào)整以及電子商務(wù)、便利店等新業(yè)務(wù)的擴張,家樂福中國區(qū)新設(shè)立了一個全新的崗位——首席運營官,直接向唐嘉年匯報。
電商便利店新業(yè)務(wù)落地
2014年全年,家樂福中國只開出了11家大賣場門店和1家便利店,新店數(shù)遠(yuǎn)少于此前保持的年均20-25家的拓店速度,對此,唐嘉年表示,他堅信大賣場在中國還是有很多機會,2015年家樂福大賣場也仍將保持強勁、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展,并且進(jìn)入更多新的城市,尤其是三四線的中小型城市,未來仍將保持年均20家左右的擴張業(yè)態(tài)。并且,2014-2015年度,家樂福全國將計劃投資整體改造和升級75家左右的門店,同時在生鮮運營項目上加大投入,并進(jìn)一步結(jié)合2000萬家樂福會員構(gòu)筑下的會員大數(shù)據(jù)來優(yōu)化營銷能力。
唐嘉年表示,家樂福中國整個大的戰(zhàn)略是希望3年后在中國能進(jìn)入到100個城市,采購中心的調(diào)整不僅不會裁撤員工,還會新增3000個員工的崗位。
近兩三年來,家樂福中國以“大賣場中國教父”的領(lǐng)頭羊姿態(tài)到固守遭遇多業(yè)態(tài)沖擊和消費變化的大賣場業(yè)態(tài),在沃爾瑪、大潤發(fā)等大多數(shù)零售競爭對手悉數(shù)擁抱電子商務(wù)邁上轉(zhuǎn)型道路時,遭受諸多未能與時俱進(jìn)的質(zhì)疑,并對家樂福未來的中國勝算產(chǎn)生擔(dān)憂,但其遲遲不發(fā)力的原因就在于其自身缺乏物流供應(yīng)鏈體系的桎梏。顯然,時日至今的發(fā)力,家樂福中國已是想明白了這些問題,并開始從根本物流采購模式的變革上著力,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,方向是對的。
但是,其物流體系的建立顯然非一日之功,電子商務(wù)也在大部分業(yè)內(nèi)人士看來格局初定,便利店業(yè)態(tài)短時間如何迅速建立規(guī)模效應(yīng)等一系列問題都還等待家樂福的改革落實。
不過,窮則變,變則通,此前一直徘徊在十字路口的家樂福終于開始變了。 。▉碓矗褐袊虉 首席記者 顏菊陽) 共2頁 上一頁 [1] [2] 元宵節(jié)臨近 珠海家樂福、華潤等超市展開銷售戰(zhàn) 家樂福合肥恒豐店要撤場?回應(yīng)稱超市斷貨很正常 家樂福合肥恒豐店要撤場? 回應(yīng):過年期間斷貨很正常 家樂福沃爾瑪?shù)葘移刎?fù)面 外資零售為何如此囂張 家樂福中國首家購物中心落戶北京 搜索更多: 家樂福 |