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推進供應鏈整合優(yōu)化
加快中高端商品開發(fā)
供應鏈整合優(yōu)化是蘇果2015年即將推行的改革中最重要的工作之一。“打造強大的供應鏈系統(tǒng)，從商品、價格、服務等方面進行持續(xù)的優(yōu)化改善，滿足顧客需求，提升顧客滿意度，實現(xiàn)零售本質(zhì)的回歸是當前各項改革的重點。”蘇果相關負責人介紹。
據(jù)介紹，2015年蘇果將借助華潤萬家全國性的大供應鏈平臺優(yōu)勢，實現(xiàn)商品的全國聯(lián)采，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)商品的匯集、采購成本的降低。此外，基于顧客洞察進行商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，加快商品汰換速度；加大新奇特商品以及潮流商品的引進力度；根據(jù)消費的“家庭化趨勢”進行商品配置，提升品質(zhì)和性價比；加大華潤萬家自有品牌的引進及蘇果自有品牌的開發(fā)；加快進口中高端商品的引進和開發(fā)。
“基于進口中高端商品近兩年表現(xiàn)出的持續(xù)上漲趨勢， 2015年我們將在進口中高端商品的經(jīng)營上實現(xiàn)突破，大幅提高進口食品的占比，加大進口百貨的引進。爭取實現(xiàn)進口商品的銷售額同比增長40%的目標。”蘇果相關負責人告訴記者。
據(jù)了解，2014年蘇果對生鮮供應鏈進行了大刀闊斧的改革，蘇果南京30多家大賣場已經(jīng)全面實現(xiàn)生鮮從“聯(lián)營+自營”向直采自營的轉(zhuǎn)型，由于減少了中間環(huán)節(jié)，使得生鮮價格普遍下降。2015年蘇果將再建20個生鮮基地，加大基地直采的比重，降低采購成本，為生鮮全面自營打下堅實基礎，同時也從源頭加大對食品安全的把控。2015年，蘇果生鮮供應鏈改革將繼續(xù)破冰，推動外埠門店生鮮轉(zhuǎn)型。
推進數(shù)字化營銷
打通全渠道消費平臺
“時間的碎片化、信息的爆炸化以及人們對移動終端的依賴，促使傳統(tǒng)零售企業(yè)多渠道建立與消費者之間的溝通觸點。2015年，蘇果將依托實體店資源優(yōu)勢，探索開發(fā)移動終端、社交媒體、直郵和目錄等在內(nèi)的多渠道模式，并通過數(shù)字化營銷，實現(xiàn)線上線下融合和差異化經(jīng)營。”蘇果相關負責人介紹。
據(jù)了解，2014年初，蘇果在小型業(yè)態(tài)店推出了商品“預購”服務，擴容小店經(jīng)營種類。消費者在店里可以通過商品目錄預購到大賣場里所有商品。“明年我們將在部分門店引進終端機，實現(xiàn)在線查詢、下單、支付等功能，消費者可以到門店進行自提或者選擇送貨上門的服務。”蘇果相關負責人介紹。
2014年“掌上蘇果APP”與微信公眾平臺的上線，開啟了蘇果的數(shù)字化營銷，依托兩大自媒體平臺，發(fā)展“粉絲經(jīng)濟”，定期向會員推送檔期營銷信息、會員特惠，并放送微信優(yōu)惠券，定期開展抽獎等線上活動，把線上顧客有效引流到實體店進行消費。
“此外，2015年蘇果爭取實現(xiàn)市內(nèi)門店wifi全覆蓋，布局智能采集分析系統(tǒng)，開展大數(shù)據(jù)運作，為賣場的經(jīng)營、調(diào)整、服務、營銷提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。全面融入網(wǎng)絡化、數(shù)據(jù)化的大潮，打造全新的競爭策略。”蘇果相關負責人告訴記者。 共2頁 上一頁 [1] [2] 萬達上市首份業(yè)績曝光轉(zhuǎn)型“包租公” 租金收入超22% 重慶百貨欲借消費金融實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級 萬達商業(yè)上市后租金收入增32.7% 轉(zhuǎn)型計劃呼之欲出 高端餐飲轉(zhuǎn)型越來越“接地氣”：降低餐標 調(diào)整菜單 COACH低迷期轉(zhuǎn)型：5.3億美元收購STUART WEITZMAN 搜索更多: 蘇果 轉(zhuǎn)型 |
