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華潤萬家試水互動(dòng)營銷 圣誕節(jié)線上玩種樹
http://www.74sbvg36.cn 2014-12-19 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:圣誕節(jié)來臨之際,華潤萬家超市門口聚集著一些顧客,通過掃描“歡樂圣誕樹”前的二維碼,玩起“種樹澆水”的小游戲。經(jīng)記者了解,這是華潤萬家推出的“雙蛋”活動(dòng),此次活動(dòng)形式以線上種樹砸金蛋送大獎(jiǎng)為主,首次融入新媒體社交性互動(dòng)元素,是傳統(tǒng)零售利用新媒體進(jìn)行品牌宣傳的嘗試。

  受到電商發(fā)展的影響,如今許多以實(shí)體店為主的傳統(tǒng)零售行業(yè)開始面臨各種困境,此次華潤萬家推出的線上活動(dòng)也作為傳統(tǒng)零售對(duì)互聯(lián)網(wǎng)社交互動(dòng)功能應(yīng)用的又一次嘗試和探索。

實(shí)體零售占據(jù)體驗(yàn)、購物氛圍優(yōu)勢

  過去一年,國家經(jīng)濟(jì)減速發(fā)展,國內(nèi)消費(fèi)市場依舊疲軟,傳統(tǒng)零售行業(yè)內(nèi)憂外患,一方面是企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)和物流成本居高不下,同業(yè)競爭激烈;一方面是電商發(fā)展如日中天,搶占了大量的市場份額,傳統(tǒng)零售行業(yè)進(jìn)入困難的轉(zhuǎn)型期。今年一季度國內(nèi)生產(chǎn)總值GDP增長7.4%,比去年同期回落了0.3個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),一季度全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額增速創(chuàng)近八年來同期最低。

  中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)最新數(shù)據(jù)顯示,今年三季度,不同業(yè)態(tài)的零售業(yè)毛利呈現(xiàn)下降趨勢。其中,超市和便利店的毛利率在15%到20%,百貨店為20%,專業(yè)店專賣店為20%到25%,而大型超市毛利率最低僅15%左右。在國家經(jīng)濟(jì)下行和電商發(fā)展的沖擊下,傳統(tǒng)零售業(yè)已然沒落了嗎?

  商務(wù)部研究院消費(fèi)流通研究所副所長、商貿(mào)物流研究部主任張育林對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)的形勢表示樂觀。他認(rèn)為,電商是一種新的消費(fèi)方式,而且正處于上升階段,對(duì)實(shí)體店的沖擊是不容置疑的。“但我們也不要把它看得如同洪水猛獸一般,一下子誰把誰滅了,我覺得也不可能,以百貨和超市為代表的傳統(tǒng)實(shí)體店不會(huì)消失。”

  傳統(tǒng)零售行業(yè)所固有的購物體驗(yàn)、氛圍和服務(wù)是電商無法取代的。顧客在實(shí)體店能享受的不僅是商品,更是一種服務(wù)和生活方式。比如,和家人逛超市的體驗(yàn)是在家用鼠標(biāo)完成的電商購物所不能實(shí)現(xiàn)的。

  電商火熱是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢,但實(shí)體店并不會(huì)因此消亡。相反,如果實(shí)體店充分發(fā)揮門店優(yōu)勢,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,其未來發(fā)展前景仍舊十分可觀。

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