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北京物美店員“粗魯”換價簽 市民質(zhì)疑此舉不夠衛(wèi)生
http://www.74sbvg36.cn 2014-05-04 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:散裝冰糖柜臺上空的價簽需更換,超市店員直接穿鞋踩在柜臺邊緣作業(yè),冰糖也沒有完全封閉覆蓋!消費者安先生將近日發(fā)生在海淀京糧廣場物美大賣場的這一幕拍下來上傳到網(wǎng)上,并質(zhì)疑此舉不夠衛(wèi)生。

  昨天,物美集團回應稱,店員這一做法嚴重違反操作規(guī)程將會嚴肅處理,同時已通報所有物美門店嚴格按照流程操作,杜絕類似情況發(fā)生,確保商品安全衛(wèi)生。

  顧客 店員“粗魯”換價簽令人驚

  “各位,以后超市里散裝的食品不要買了!”消費者安先生在個人微博上向身邊好友發(fā)出提醒。他昨日接受記者采訪時介紹,4月28日晚上八九點鐘,他去物美京糧廣場店購物,超市已臨近打烊。他路過生鮮食品區(qū)域時,一名店員更換價簽的做法讓他大為震驚。“這位員工穿著鞋站在散裝冰糖的柜臺上,冰糖表面沒有被完全遮蓋住,鞋底都已經(jīng)踩在了冰糖上。”

物美京糧廣場店員工直接踩在食品柜臺更換價簽。安爍攝

  物美京糧廣場店員工直接踩在食品柜臺更換價簽。安爍攝

  安先生拍攝的照片顯示,超市里人來人往正在營業(yè),有3名身穿工作服的店員正在忙碌,一人將散裝冰糖分裝成小袋,一人拿著拖把正在拖地,另一名中年女店員站在散裝食品柜臺上更換空中的價簽,一只穿運動鞋的腳直接踩在柜臺的木圍欄上,附近的散裝食品并未有效遮蓋。

  “我不知道其它超市是不是也這樣更換價簽,希望這張照片能引起所有商家注意。”安先生說。

  超市 嚴重違規(guī)將嚴肅處理

  昨天,記者來到物美京糧廣場店探訪,安先生所拍照區(qū)域的確是散裝冰糖區(qū),因超市營業(yè)面積很大,冰糖所在的豆面雜糧區(qū)懸在空中的價簽就多達18個。“我們更換價簽得用專用的梯子。”一名店員說。

  看到安先生所拍的照片后,物美商業(yè)集團副總裁許少川對記者說:“從照片看,該門店嚴重違規(guī)操作,將立即安排一位副總經(jīng)理專項調(diào)查此事。物美要做為消費者負責的企業(yè),會不斷改進工作。”

  昨天下午,物美集團新聞發(fā)言人喬紅兵向記者回復稱,顧客的照片拍攝很清晰,公司立即聯(lián)系京糧廣場店并找到了具體責任人,會在核實清楚細節(jié)后做進一步處理。按物美的操作規(guī)范,第一,原則上不允許在營業(yè)時間更換價簽,避免危及到員工或顧客的人身安全,第二,更換價簽必須先將相關柜臺上所有貨品清空或搬離,然后用專用梯子更換,相關店員的做法嚴重違反了上述流程。

  “我們非常感謝消費者的監(jiān)督。”喬紅兵表示,已將照片群發(fā)給各家門店,要求店長加強管理,杜絕類似事情發(fā)生。

  張女士曾在北京某超市當過理貨員。她透露,超市都是打烊后才換價簽。一般臨近節(jié)慶或大規(guī)模促銷前,需要一夜之間把所有價簽更換完畢,店員的工作量非常大,尤其有的大超市光生鮮區(qū)各類價簽就多達50組,挨個登梯子更換效率太低,員工踩柜臺換價簽的情況就難免發(fā)生。“不過,生鮮和散裝食品禁止這樣做,畢竟是顧客直接入口的商品。”(來自:北京日報 作者:陳博)

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