紅商網(wǎng)訊:昨天,京東商城對外宣稱,到2016年京東家電的銷售額達到1100億元,要坐上家電銷售第一的寶座。對此,業(yè)內(nèi)人士認為,目前京東商城家電成本上升,三年要當老大純粹是忽悠。
昨天,京東集團副總裁兼家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵稱,家電企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴三年內(nèi)合同政策不變;給予最優(yōu)付款與結(jié)算方式,共享基于真實消費行為的大數(shù)據(jù)資源,并促進賬目透明化;對合作廠商不強行攤派費用;絕不拖欠貨款;堅持零售,堅決杜絕批發(fā)、串貨等擾亂市場的銷售行為。并稱到2016年,京東家電將在全國開設60個運營中心,覆蓋全國1100個城市。
“京東三年要當家電銷售老大不可能,吹噓的成分更大。”今天,有業(yè)內(nèi)人士向家電消費網(wǎng)表示, 如今京東商城的渠道成本,和線下賣場的差距越來越小,“差距不到10%,甚至只有5%。”京東商城要維持家電產(chǎn)品的低價,就要靠找家電企業(yè)要返點維持經(jīng)營成本。要的越來越多,導致家電企業(yè)的渠道成本上升,對家電企業(yè)來講,電商的渠道優(yōu)勢也越來越小。“京東說不增加家電企業(yè)的返點,可以以別的名義要。”
京東不僅面臨自身的挑戰(zhàn),還要面臨蘇寧、國美等傳統(tǒng)巨頭“觸電”的挑戰(zhàn)。工信部數(shù)據(jù)顯示,2012年,蘇寧易購增速200%以上,占到了蘇寧云商銷售總額的17%。而國美在線在國美電器銷售額下滑的情況下,實現(xiàn)了100%的增幅,占到了國美電器銷售總額的9.2%。
今天,有不愿具名的知名家電廠家負責人向家電消費網(wǎng)表示,如今京東商城高速擴張,靠的是壓榨供應商來迅速擴大市場。但是企業(yè)不會像以前那樣無條件支持京東,企業(yè)更愿意看到的是渠道的百花齊放,而不是一家獨大。
昨天,為了吸引消費者到京東購物,京東還承諾消費者在京東購買自營家電產(chǎn)品可以獲得更省心的退換貨政策和更貼心的服務,商品一旦發(fā)生質(zhì)量問題(憑廠家檢測單),30天內(nèi)可退貨,180天內(nèi)可換貨。該政策遠高于國家三包法規(guī)定的“遇到質(zhì)量問題7日內(nèi)退貨,15日內(nèi)換貨”的規(guī)定。對此,有消費者對家電消費網(wǎng)表示,如果在線下購買的電器出現(xiàn)質(zhì)量問題,很容易就能退貨,也沒有時間限制。但是在網(wǎng)上購物,出現(xiàn)問題,電話幾次后,電商貨百般推諉,或不接電話,找不到人,而且還要消費者自己找廠家檢測是否有問題,也是很麻煩的事情。所以,京東這一承諾沒有誘惑力。 。译娤M網(wǎng) 杜佳)
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