格力將從北美市場召回225萬臺除濕機產(chǎn)品，召回金額預(yù)計在10億元左右；與此同時，格力在北美市場也面臨著來自曾經(jīng)的合作伙伴的高達10億元的訴訟索賠。“雙十億”危局之下，格力要反思的不僅是其質(zhì)量控制體系，還有其多元化擴張戰(zhàn)略
紅商網(wǎng)訊：珠海格力集團有限公司(以下簡稱“格力”)近期的一則公告顯示，其將從美國和加拿大市場召回約225萬臺除濕機產(chǎn)品。
這是中國公司迄今為止在北美市場最大的召回事件。法治周末記者了解到，本次召回涉及的225萬臺產(chǎn)品中，在美國召回的產(chǎn)品數(shù)量為220萬臺，在加拿大召回的產(chǎn)品數(shù)量為5萬臺。
美國消費品安全委員會此前也發(fā)布公告稱，該委員會目前已收到與此問題相關(guān)的165起事故報告，包括46起火災(zāi)，這造成了215萬美元的財產(chǎn)損失，但并未造成人員傷亡。
目前，格力的家電已在國外市場形成一定影響力，國際化發(fā)展是其一貫戰(zhàn)略，國外市場對格力而言十分重要。召回事件無疑會對格力的國際化道路產(chǎn)生一定阻礙。
格力近期面臨的麻煩還不止于此。記者了解到，格力還面臨著美國的合作伙伴Soleus公司高達1.5億美元的訴訟索賠。
不僅僅是召回
今年6月，格力在美國的合作伙伴Soleus就起訴格力，稱格力通過其出售的除濕器產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，并向格力索賠1.5億美元。
資料顯示，格力和美國Soleus公司于2010年4月合資成立格力美國(Gree USA)公司，該公司向美國市場出售品牌為“SoleusAir Powered by Gree”和“SoleusAir”的空調(diào)、除濕器等家用消費電器產(chǎn)品。
昔日的合作伙伴為何會對簿公堂？
Soleus公司在起訴狀中稱：“在得知其生產(chǎn)的一款除濕器存在品質(zhì)缺陷容易著火問題后，格力電器不但沒有立即召回處理，反而要求Soleus公司進行隱瞞。”
Soleus公司還稱，將其此事報告給美國政府后，遭到格力的報復(fù)，格力企圖讓格力美國公司與大客戶Sears百貨公司解約。格力美國公司與Sears公司在2011年12月簽署了一項銷售金額達1.5億美元的合約，根據(jù)合約，Sears公司將在2012年至2015年期間向格力美國公司購買空調(diào)和除濕器產(chǎn)品。
而格力方面對這件事情的態(tài)度也令人捉摸不透，格力方面此前表示：“格力電器從未威脅、打壓任何合作伙伴。”
對于整個事件的具體情況格力方面并沒有透露，法治周末記者多次致電格力總部，但相關(guān)負責人的電話始終無人接聽。
中投顧問家電行業(yè)研究員任敏琪認為格力主動召回產(chǎn)品，與Soleus的起訴關(guān)系很大：“格力如果不先行召回產(chǎn)品，之后被Soleus‘抹黑’的可能性較大。格力走全球擴張路線，品牌形象對其至關(guān)重要。與其被Soleus‘抹黑’，不如先發(fā)制人主動召回。”
關(guān)于此次召回可能給格力帶來的損失，格力方面也未能給予回應(yīng)。瑞銀證券分析認為，格力本次召回的產(chǎn)品售價從100美元至400美元不等。若按照150美元的均價計算，則總召回金額大約為3.3億美元。但由于很多產(chǎn)品已經(jīng)使用較久，且產(chǎn)品單價不高，估計實際召回比例不到一半，即召回產(chǎn)品的價值不到10億元人民幣。
“如此大規(guī)模召回有可能對格力在國外的品牌形象造成一定影響，引發(fā)信任危機，短期內(nèi)或引發(fā)銷售量下降。”任敏琪認為，此次召回對于格力來說損失的不僅僅是金錢。
跨國訴訟律師郝俊波在接受法治周末記者采訪時表示：“如果Soleus指控的事實存在，作為一家上市公司格力在得知其產(chǎn)品存在安全隱患后第一時間就應(yīng)該進行信息披露，因為這足以影響投資者的決策。如果因為其未披露信息導(dǎo)致股民的利益因此受到損害，股民可以提起民事訴訟進行索賠。”
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