紅商網訊:社區(qū)商業(yè)的大熱,催熱了大批社區(qū)便利店和購物中心。相對穩(wěn)定的客流、銷售額隨居民消費水平提升等優(yōu)勢,讓一向“蝸居”加油站的易捷便利店開始走進社區(qū)。
8月12日,重慶渝中區(qū)鄒容廣場,重慶首家易捷社區(qū)便利店——易捷解放碑店,開門迎客了。
雖然中石化重慶江南石油銷售分公司工作人員張華(化名)向記者透露,“如果有合適的機會,我們還會開第二家。”然而,強敵環(huán)伺的重慶市場,前有十分利、可購等本土便利店,后有羅森和即將開業(yè)的7-11等外資巨頭,飽受“經營能力不足”詬病的易捷便利店,前進的道路似乎并不那么光明。
小心試探心不死
“這次邁出第一步,走進社區(qū),對于我們來說也是一個新的嘗試。”張華告訴記者。
作為中國數量最多的兩家便利店,易捷(隸屬中國石油化工股份有限公司)與昆侖快客(隸屬中國石油天然氣集團公司)這兩個“難兄難弟”一直依托加油站來布點。
然而,加油站客流單一、輻射群體小、消費者消費習慣沒有養(yǎng)成等因素,使得加油站便利店的銷售額一直不高。張華表示,自己轄區(qū)內便利店的日均銷售額,好的門店約為5000元左右,但是所有門店平均下來只有2000多元。這顯然與行業(yè)其他企業(yè)的5000~6000元的日均銷售額存在著較大的差異。
即便這樣,“賣油翁”中石化對于零售卻一直心不死。早在2006年,時任中石化總裁的王天普正式宣布非油品業(yè)務(即加油站油品銷售之外的收入,包括便利店與餐飲或廣告商等合作而獲得的租金收入等)已成為中石化重點業(yè)務之一。
到了2008年,中石化成立非油業(yè)務處,建立統一的運營模式和業(yè)務流程,正式推出易捷便利店品牌。而目前,易捷便利店企圖走出加油站,在社區(qū)里分一杯羹,于是有了重慶解放碑店的開業(yè)。
此次社區(qū)店面積僅為8平方米,由中石化重慶江南分公司的市區(qū)營業(yè)部劃出。由于靠近居民區(qū)和學校,因此商品品類以酒水飲料、香煙、日常食品為主,約200多個品種。
事實上,易捷重慶解放碑店并不是中石化首次進軍社區(qū)。
2010年,中石化就啟動社區(qū)超市計劃。同年12月,浙江杭州望江家園社區(qū),婺江路易捷超市開業(yè),1500平方米的超市里,提供食品飲料、米面糧油和各式生鮮等近6000種商品。次年1月,廣州佛山也迎來了易捷社區(qū)超市。
對于易捷進軍社區(qū),北京昭邑零售商管理咨詢公司總經理劉暉認為,易捷的競爭力體現在高速路上,從藍海跳回社區(qū)商業(yè)的紅海,不合邏輯。
或許中石油也是這么想的,其重慶江南銷售分公司的便利店負責人葛經理就表示,目前沒有此類計劃。
雖然易捷選擇在重慶小步慢行,但正如上海商學院教授周勇說的那樣,為了做非油品業(yè)務,把便利店從加油站開到社區(qū),從經營發(fā)展視角來看,也是易捷的出路之一。
崎嶇之旅
自身的先天不足,再加上日益講究精細化管理的零售業(yè)的后天壓力,易捷邁向社區(qū)的道路注定崎嶇。
中國連鎖經營協會發(fā)布的《2012年中國主要連鎖便利店發(fā)展情況》顯示,截至2012年底,易捷便利店共有20891家門店,而昆侖快客也達到了13000家。
數量上的優(yōu)勢并沒有讓加油站便利店成為零售大佬,2012年連鎖百強中,易捷銷售額突破110億元,僅位列第55位。這樣的成績顯然讓人失望不已,“盈利能力差”、“缺乏專業(yè)人才”等一直被業(yè)內人士詬病。
然而,手握自有物業(yè)的易捷似乎并不擔心。張華告訴記者,解放碑店由于是自有物業(yè),所以沒有租金壓力。此外,不記名加油卡也可以在這里使用,同時增加了IC卡充值等服務,這對于拉動銷售額很有效果。目前,日均銷售額在800元左右,預計后期能達到2000元。
記者算了一下,如果日均銷售額達到2000,那么解放碑店將實現250元/平方米/日的坪效,這個數字甚至比一個50平方米、日銷售額8000元的優(yōu)質便利店還要高。