不過(guò)，可惜的是，如此搶手的高端酒店品牌中國(guó)竟然沒(méi)有一個(gè)。
趙詳龍認(rèn)為高端酒店是一項(xiàng)很復(fù)雜的工程，涉及到8大系統(tǒng)，23000種商品的采購(gòu)，燈光、照明、空調(diào)等怎么使用都很有講究，每一個(gè)品牌背后都有自己的標(biāo)準(zhǔn)。遺憾的是，中國(guó)還沒(méi)有一個(gè)品牌能做到這些。
對(duì)于中國(guó)高端酒店業(yè)是否能過(guò)渡到歐美的模式，趙詳龍認(rèn)為現(xiàn)在還看不到希望。
1.5億絆倒了誰(shuí)？
回溯到洲際與上海耀達(dá)這個(gè)案件本身，究竟誰(shuí)該為這1.5億元買單？
2007年10月，上海耀達(dá)與洲際簽訂了為期20年的管理合同，2009年，浦西洲際酒店正式開(kāi)業(yè)。但這場(chǎng)聯(lián)姻三年未滿，雙方就不歡而散。
上海耀達(dá)方面稱，因洲際在2012年單方面提出解約，經(jīng)上海國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱上海貿(mào)仲)仲裁，洲際應(yīng)于今年4月21日前向上海耀達(dá)支付超1.5億元賠償金。
但目前由于洲際尚未履行賠償，根據(jù)上海耀達(dá)提供的來(lái)自上海二中院的文件顯示，上海二中院已向國(guó)家商標(biāo)局提出協(xié)助執(zhí)行，對(duì)洲際在中國(guó)境內(nèi)所有系列商標(biāo)進(jìn)行查封。
事態(tài)發(fā)展到如此地步，趙詳龍認(rèn)為是業(yè)主和管理公司都太傲慢了，不管最終結(jié)果如何，這都是一個(gè)雙輸?shù)母窬帧?/p>
“不要用對(duì)洲際訴訟的勝利來(lái)掩蓋自己投資行為的失敗這樣一個(gè)尷尬的現(xiàn)實(shí)。”趙詳龍強(qiáng)調(diào)。
從酒店運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō)，雙方都有錯(cuò)誤，比如洲際酒店沒(méi)有合理地運(yùn)用自己的專業(yè)能力管理好酒店，導(dǎo)致在不到3年的時(shí)間里，浦西洲際總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、餐飲總監(jiān)換了4任，市場(chǎng)總監(jiān)換了5任，每年員工流失率達(dá)50%。但作為業(yè)主方的耀達(dá)，在公司前兩年出現(xiàn)虧損的時(shí)候，卻沒(méi)有有效地監(jiān)管管理公司。更重要的是，耀達(dá)在決定投資酒店的時(shí)候，選址不好(在火車站附近)和投資過(guò)多(將近20億)都為后來(lái)的虧損埋下隱患。
趙詳龍認(rèn)為當(dāng)酒店虧損導(dǎo)致洲際長(zhǎng)時(shí)間拿不到管理費(fèi)時(shí)，就選擇了退出，剩下的爛攤子由耀達(dá)自己解決。
對(duì)于如何避免類似的事件發(fā)生，趙詳龍給出四個(gè)字：相信專業(yè)。很多中國(guó)的業(yè)主只是看到別人賺錢就盲目投資高端酒店，而自己卻并沒(méi)有駕馭管理公司的能力。
“這件事情如果處理不當(dāng)，應(yīng)該說(shuō)會(huì)影響中國(guó)高端酒店業(yè)國(guó)際化的進(jìn)程。以后的管理合同會(huì)很難談，雙方都會(huì)很緊張，但就本質(zhì)上，不會(huì)改變的。”趙詳龍這樣回答該事件對(duì)整個(gè)行業(yè)的影響。
在中國(guó)業(yè)主爭(zhēng)搶國(guó)際酒店品牌的助推下，國(guó)際酒店品牌更加速跑馬圈地，從而導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)升溫過(guò)快，入住率只在50%左右徘徊，虧損也就不足為奇。
也許洲際耀達(dá)的糾紛是時(shí)候讓整個(gè)高端酒店行業(yè)清醒一下了：高端酒店有風(fēng)險(xiǎn)，入市投資須謹(jǐn)慎。
（來(lái)源：理財(cái)周報(bào) 作者：王小莓）
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