記者從商場一樓逛到四樓,發(fā)現(xiàn)每家店鋪內(nèi)都空空如也,甚至一樓收銀臺也不見有店員把守。在一家潮流腕表店內(nèi),兩位女店員百無聊賴地靠著頭專心趴在柜臺上把玩手機,記者經(jīng)過時也沒有抬頭迎客。而在商場通常人氣值最高的女裝專賣店區(qū)域,甚至好幾家店鋪內(nèi)連導購店員都不見蹤影。
“我一個多月前去,不僅停車沒有引導,連保潔阿姨都沒有,都是店員自己在打掃。 ”杭州血拼達人“榛子貓”告訴記者。在記者暗訪期間,曾見過有一位保潔工在擦拭入口處的玻璃移門。
齊曉齋則對記者分析,一個商場最重要的成功要素就是地段,“要看娃歐商場周圍的環(huán)境能否將與它定位匹配的消費者帶過來。 ”
記者注意到,娃歐商城所在的大環(huán)境是錢江新城CBD,在杭州的房產(chǎn)界有著“富人集中營”之稱,從目標客戶群的定位來看,也可以算得上匹配。
不過,錢江新城的成熟商圈究竟還需要多長時間的培育期,似乎比原先預期中的要更長一些。據(jù)記者了解,2006年初開始,錢江新城的商業(yè)金融辦公用地就陸續(xù)破土動工,2008年左右錢江新城區(qū)塊的住宅樓盤陸續(xù)交付,但業(yè)內(nèi)人士普遍預言的區(qū)塊真正成熟還需要5年時間。
“首先要看周邊寫字樓入住率,再看周邊社區(qū)的人氣怎么樣,新城目前還不是很成熟的商圈。”齊曉齋對記者分析。記者注意到,娃歐商城附近多棟寫字樓外墻上都還打著招商廣告語,而娃歐商城正對面的世包國際中心,雖然號稱 “24萬平方米都市綜合體”,但至今尚未開盤。
“錢江新城在2010年以前還是很冷清的,后來萬象城落成成了一個重要的商業(yè)配套,但整個區(qū)塊沒有形成‘圈’的概念,娃歐要想錯位競爭的思路是對的,想借現(xiàn)成的力很難,錢江新城商圈什么時候能和傳統(tǒng)的武林商圈抗衡人氣,還是未知數(shù)。 ”一位不愿具名的百貨業(yè)分析人士對記者坦言。
品牌
“輕奢侈”仍然不討巧
娃歐商場落成時,也曾有過一些媒體報道,但4個月過去,至今卻依然是一座“空城”。據(jù)記者觀察,這與商場內(nèi)的入駐品牌也不無關(guān)系。在女裝部和男裝部,幾乎清一色都是未聞其名的小眾品牌。
“我們是西班牙的二線品牌,所以國內(nèi)可能知名度不高,但在當?shù)剡是很高人氣的。 ”一家西班牙品牌女裝店的店員對記者介紹。而在中文引擎上搜索,幾乎難覓與該品牌有關(guān)的任何具體信息。
由于沒有樓層品牌導購牌,記者只能通過門口任意領(lǐng)取的臺歷上的介紹大致細數(shù)已經(jīng)確定 進 場 的 品 牌 。 ETXART&PANNO、CARMEN MELERO、BARBARA BUI、FABI、ANGELICO、ANNA RACHELE、COLUMBIAand、GROC、EVENT -GLORIA ESTELLES、LORIBLU、YANES……翻看后發(fā)現(xiàn),只有極少數(shù)是所謂的“熟牌”。
“娃歐定位二三線品牌不能說不對,因為現(xiàn)在大部分商場都在做一線品牌和快時尚,錯位也確實是一種策略。但市場對這些新晉的生牌接受度到底怎么樣,很難說,這里面有一個國人消費奢侈品的心態(tài)問題。 ”齊曉齋對記者分析。
在他看來,正因為“追奢”的人群本身有一種心理訴求,所以花幾千塊、上萬塊的錢買一個別人不知曉的小眾“輕奢侈品”就可能會顯得不倫不類,“奢侈品本身更像是一種身份和品位的標識,雖然二三線品牌價格會低一些,但和這種炫耀的快感的缺失相比,可能仍然不討巧。 ”
“即使是打品牌,這些品牌培育也需要大量資金投入和漫長的時間過程,這里面帶出一個問題,這部分廣告費用是品牌來投,還是由娃哈哈來投? ”齊曉齋坦言,一般商場會采用“熟帶生”的辦法來較快速遞提升生牌的認知度。
或許“宗老板”自己也意識到這些生牌的推廣難度,所以不惜親自上陣,助陣吆喝。去年底,吳曉莉主持的一檔節(jié)目錄制現(xiàn)場,宗慶后一身羊絨西裝,面對鏡頭他直接拋出了這款西裝的品牌名字,并注明只有娃歐商場有售。
不過,也有不少圍觀者對二三線奢侈品牌并不買賬。學易網(wǎng)創(chuàng)始人程國華就直言,娃歐商場“服務員比客人多,看了看服裝,發(fā)現(xiàn)在款式和質(zhì)量上與國內(nèi)廠家比并無優(yōu)勢,主要問題在于這些歐洲品牌絕大部分沒有聽說過”。他質(zhì)疑品牌在國內(nèi)的號召力,追問“在電商潮流下,真不知道這個模式出路在哪。 ”
而據(jù)熟悉歐洲品牌的骨灰級奢侈品粉絲安安介紹,娃歐商場目前入場的這些品牌中,有些確實是秀場?,是因為渠道原因而被擋在國門之外,但各品牌價格檔次也存在很大差異。記者查看一家西班牙品牌標價牌,一件新上架的無袖連衣裙定價為2580元,而另一家法國搖滾風格品牌春款連衣裙的海外含稅代購價在6500元左右。
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