自2012年開始拉上圍擋進行全店重裝的君太百貨，終于在隱身百天后揭下面紗，攜煥然一新的店內(nèi)裝修與全新升級的品牌與消費者見面，這也預(yù)示著君太百貨想要在西單商圈內(nèi)重新找準(zhǔn)市場定位和生存空間的雄心。記者在走訪過程中也發(fā)現(xiàn)，隨著全店改裝完畢進入正常營業(yè)期，君太百貨的客流有顯著增加，然而能否通過長達(dá)近三個月的“大變身”為消費者創(chuàng)造驚喜、讓過客變?yōu)轭櫩�，仍有待于市場的考驗�?/p>
■記者探訪
環(huán)境：時尚設(shè)計，風(fēng)格統(tǒng)一
2003年進駐西單商圈的君太百貨，其前后經(jīng)過不少次改裝，然而自2012年夏天開始長達(dá)百天之久、范圍為全店的改裝，實屬第一次。今年元旦期間，記者在店外看到其2層仍有遮擋，不過隨著近日圍擋被拆除，這標(biāo)志著君太百貨已進入改裝完畢后的正常營業(yè)。
近日，記者實地探訪改裝后的君太百貨看到，其2層入口處的天花板已被LED屏幕所裝點，入駐君太百貨各大品牌的廣告片正在不間斷地放映，青春、時尚的氣息一下?lián)涿娑鴣�。進入君太百貨，室內(nèi)明亮的燈光與暗灰色的天花板相互呼應(yīng)，從視覺上拉大了空間感，更為各大品牌商品的賣相加分。各樓層的滾梯旁，統(tǒng)一由藍(lán)色鏡面墻裝飾，使得全百貨店具有統(tǒng)一的風(fēng)格。此外，中區(qū)賣場品牌柜臺的安排、收銀臺的改裝等細(xì)節(jié)，也都可以看出君太百貨希望能通過此次全店改裝后，在環(huán)境上一改之前局促、雜亂的印象，努力為消費者營造出一個舒適的購物環(huán)境與讓人耳目一新的視覺享受。
品牌：潮牌首店，品牌升級
一直以來備受年輕人喜愛的潮牌AAPE BY A BATHING APE，如今正式登陸君太百貨2層，該店鋪也是AAPE大陸地區(qū)的首家專賣店，占地面積約為180平方米。在改裝完畢后，記者發(fā)現(xiàn)君太百貨不僅有潮牌首店撐腰，其全店品牌也相繼全面升級。女裝部分除I.T旗下的CHOCOOLATE、ALCEE、O'2nd、TIME ROAD等頗受年輕人喜愛的潮流品牌也傾力加盟。鞋品方面則有此前在網(wǎng)絡(luò)上紅極一時的“小白鞋”品牌MINNETONKA坐鎮(zhèn)。在君太百貨2層，記者看到Agnes b.的店鋪還處于圍擋之內(nèi)，引入國際名品也是此次君太百貨改裝的思路之一。記者隨機在現(xiàn)場采訪到一位常來西單逛街的消費者，她表示：“I.T在大悅城也有，如果不是非要買它旗下這兩個品牌的服裝，我覺得完全沒有必要來君太逛街。”不難看出，盡管店內(nèi)品牌升級，然而在同質(zhì)化商品問題普遍的影響下，當(dāng)下百貨店要想依靠品牌壟斷消費者，已經(jīng)不再可行。
定位：主打女裝，男裝尷尬
君太百貨在全店改裝完畢后，記者看到，在樓層設(shè)置方面，3層至5層均為女裝商品，這樣的安排比重高達(dá)40%，可謂是延續(xù)了君太百貨主打女裝的經(jīng)營風(fēng)格。男裝除JACK JONES等品牌外，青春系品牌在君太百貨可謂難尋。相比鄰居西單大悅城來講，君太百貨若只靠AAPE一家門店吸引潮男，似乎勢單力薄。“今天和朋友一起到這里，是因為我們都很喜歡AAPE，不過君太原來的男裝，我?guī)缀鯖]有什么概念。”韓先生在接受采訪時回答道。記者在位于君太百貨6層的名流紳士館內(nèi)看到，這里的顧客可謂寥寥。“我想君太是不是也可以引入一些潮流男裝，這樣我下次就可以帶男朋友一起來了！”陳小姐回答記者，并表示她身邊有不少朋友也有相同的想法。相比女裝品牌數(shù)量較多、定位青春的狀況，君太百貨男裝的處境的確略顯尷尬。
客流：過客不少 成交不多
在采訪過程中，記者對君太百貨與中友百貨的客流、商品成交量進行了一個小測試，以10分鐘為限，統(tǒng)計從君太百貨、中友百貨一、二層兩個入口進入的顧客數(shù)量與主要經(jīng)營女裝商品的一、三、四層收銀臺前的交款顧客數(shù)（見下表）。通過數(shù)字發(fā)現(xiàn)，地處西單商圈的兩家商場人氣很高，但實際達(dá)成成交的并不多。多種不利因素的影響下，單純依靠店內(nèi)環(huán)境改裝和品牌升級似乎并不能真正獲得消費者的青睞。
■專家點評
改裝不應(yīng)推翻原有定位
北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會秘書長賴陽在接受記者采訪時表示，“面臨北京地區(qū)零售市場的激烈競爭，定期對商場內(nèi)的商品布局和品牌進行結(jié)構(gòu)調(diào)整是有必要的，但商場的改裝不應(yīng)將定位完全推翻。零售定位是指零售商為獲取最佳經(jīng)濟效益，根據(jù)自身所處的外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營管理要素，確定目標(biāo)市場及使目標(biāo)市場認(rèn)知并接受的特色及形象。零售商的定位策略直接影響甚至決定著其經(jīng)營的興衰成敗。如果商場經(jīng)常改變原有的定位，這將不利于商家在商圈長期、穩(wěn)定地發(fā)展。”
�。ū本┏繄� 記者 李小娟 汪瑩）
■消費者聲音
@可可宇宙：一年沒來，不得不說，原來我覺得西單最土的君太百貨，現(xiàn)在居然成了潮牌聚集地，真是啊，我out了！
@性感眼淚帥帥：好久沒有來西單，君太百貨裝修了，感覺比以前上檔次。今天下班，逛逛，先在旁邊的COSTA喝杯coffee，補充正能量。
@Jimmy130808：雖說周末西單君太百貨打折，這服務(wù)員服務(wù)態(tài)度忒差，換取衣服時是愛搭不理的，連兩件衣服的總價都懶得算，計算器一甩讓自己算。長此以往，誰還光顧！特別是Lee品牌！
@龐大的沼澤很健康：君太百貨內(nèi)AAPE價格比香港貴不說吧，我去買就是因為香港的包裝太精品了，以為內(nèi)地也一樣，結(jié)果呢，不包也就算了，店員還不給我拿件新的，以后再也不會去了。
@liuchangyouyou：請問：去年在北京西單君太百貨購買的COZYSTEPS男款矮幫未封邊的款，結(jié)果穿第三次的時候，一提鞋、居然皮毛一下就掉了一塊！然后一蹬皮子就撕裂了！由于懷孕沒時間去，這個問題是否能解決？又該咨詢哪里？謝謝。
@叨叨猴5261：北京西單君太百貨Timex專柜購買手表一塊，保修卡一類丟失，無法知道型號，到購買手表的專柜咨詢想要更換表帶（皮的），被告知保修卡丟失需要自己聯(lián)系，他們不管。我在北京，請問我該聯(lián)系哪里？謝謝！
@1號樓：北京君太百貨的導(dǎo)購（亦稱服務(wù)員）天天得積多大的怨氣，才能讓他們態(tài)度如此的差，我不就是問一下某餐廳搬哪兒去了嗎，你至于一副不耐煩的樣子嗎？又不是我的原因。
�。ㄒ陨嫌^點均摘自新浪微博，不代表本報觀點。）
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