“金字塔頂端人群”減少
高端消費暫時抑制
剛過去的這個冬季，對杭州的本土百貨店而言，是一段相當難熬的日子。誰也沒想到，去年1-9月份還“看上去很美”的報表，會在接下去的幾個月急轉(zhuǎn)直下。
雖然這些變化在全國所有百貨門店均有體現(xiàn)，但一些在不同城市擁有幾百家門店的零售品牌則透露，“杭州的情況尤甚”。
“去年國內(nèi)30多家門店銷售都有不同程度的下滑，但杭州的門店跌幅大大出乎我們的意料。”一家不愿透露姓名的男裝品牌公司透露，他們在調(diào)查VIP的消費結(jié)構(gòu)時發(fā)現(xiàn)，杭州門店原有1000多位VIP客人，但其中50%左右的客人消費頻次明顯減少，單次消費金額也在縮減。“他們的消費欲望似乎被抑制了。”店鋪工作人員說。
杭州大廈購物城也有類似的調(diào)查，“高端VIP的消費的確在減少”，杭州大廈有限公司總經(jīng)理童民強說，店鋪里高端手表的銷售速度在放緩，就是例證。
杭州本土百貨店的強勢地位，有一個很重要的因素是依賴于浙江經(jīng)濟的特性，因為中小企業(yè)主的消費力旺盛。而這片肥沃的土壤在2011年有所變化，因為浙江中小企業(yè)去年遭遇的問題遠比2008年金融風暴時嚴重，眾多中小企業(yè)遭遇嚴峻的生存挑戰(zhàn)，其中不少公司甚至因為資金鏈斷裂而倒閉。
點評：
和浙江中小企業(yè)捆綁在一起的本土百貨業(yè)，也在考慮如何變化。
“我們也一直在思考，下一步的制高點應該在哪里。”童民強說，以前杭州大廈將奢侈品引入百貨店，才能領先于別人。下一輪的競爭，杭州的百貨業(yè)要考慮在業(yè)態(tài)上有所創(chuàng)新，對商業(yè)類別進行優(yōu)化組合，找到新的突破口，才能再一次領先于別人。
比如，現(xiàn)有的百貨店要如何擴容，尋找更合適的商業(yè)物業(yè)，并向Mall的方面轉(zhuǎn)型，而那些Shopping Mall則考慮借助百貨店的經(jīng)營優(yōu)勢，“改良業(yè)態(tài)”或許是杭州本土百貨業(yè)下一個發(fā)展方向。
省內(nèi)百貨密集開店
稀釋杭州商業(yè)濃度
雖然這次的百貨單店銷售榜單上，杭州本土百貨店成績不理想，但浙江省的百貨業(yè)整體勢力并不弱。
“銀泰在浙江省開出了18家百貨店和Shopping Mall，現(xiàn)在正在開發(fā)的項目和在建設過程中的項目還有很多，估計未來1-2年內(nèi)，我們還會開出超過10家門店。”馬其華透露。
浙江省內(nèi)的很多銀泰門店的業(yè)績增長性很大，拿義烏來說，2-3萬平方米的百貨店開業(yè)兩年多，每年的業(yè)績可以翻倍。
目前，銀泰在杭州的四家門店和浙江省內(nèi)其他門店的銷售占比大約是50∶50，但馬其華說，將來杭州百貨店業(yè)績的占比必然越來越小。
浙江省內(nèi)百貨店的集體性崛起，也會稀釋杭州商業(yè)的濃度，所以目前杭州大廈、解百也在紛紛加大力度，開始將觸角深入二三級地縣市。杭州大廈先后在紹興、蕭山等地選定合作商業(yè)物業(yè)，而解百在省內(nèi)已有義烏店，蘭溪店有望在今年下半年開出。
點評：
好的百貨店必然會越來越多，所以省內(nèi)的競爭也會越來越激烈。
五年前，同一商圈的不同百貨店之間會針鋒相對，拼個你死我活。然后，新的商圈崛起了，新的商業(yè)業(yè)態(tài)產(chǎn)生了。于是，變成了不同商圈之間的競爭，同一商圈之中的百貨店互有補充，形成一個更強有力的商業(yè)輻射核心。
也許五年之后，或許根本不需要五年，這種競爭會演變成區(qū)域和區(qū)域之間的競爭，甚至是城市和城市之間的競爭。
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