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自2010年，蘇寧易購上線以來，其在品類擴張上猶如“大躍進”：2010年底，服裝品類上線；2011年5月，蘇寧易購的運動館上線；2011年9月，虛擬物品上線；10月31日，圖書頻道上線。
“2012年蘇寧易購除了保持家電、3C類的優(yōu)勢之外，還將在百貨、運動品類等多方面繼續(xù)拓展。”陳功京告訴《投資者報》，家電類產(chǎn)品顧客購買頻率低，因此為了增加顧客的黏度，蘇寧易購會在將來繼續(xù)擴大家電以外的品類。
但是國美似乎對多元化并不熱衷。登陸國美電器網(wǎng)上商城，《投資者報》記者看到與傳統(tǒng)門店一樣，其主要范圍還是家電和3C類等商品。而庫巴網(wǎng)雖然也堅持單一化，但卻于2011年8月上線了家居頻道。
“國美電器網(wǎng)上商城現(xiàn)在主要是和線下門店互動。而庫巴定位則相對獨立一些，偏向年輕化，現(xiàn)在也就是增加了一些家居之類的品類，突出家的概念，所以才會邀請馬伊琍和文章這些青春偶像代言。”盧江說道。
但盧江也同時表示，在未來國美會考慮增加一些高毛利的品類，走多元化的道理，甚至有可能考慮將國美網(wǎng)上商城和庫巴網(wǎng)合并，換成單品牌運作。
“從注重價格，到注重多元和整體，感覺蘇寧更像是在完成一種轉(zhuǎn)型 從單一的連鎖賣場實體經(jīng)營向多元智能的電商模式轉(zhuǎn)變。這也許成為蘇寧易購能在今天電商如此火爆的市場中，贏得一席之地的關(guān)鍵。”
速途網(wǎng)專欄作家王城宇對《投資者報》表示，“相對于蘇寧，國美看似率先發(fā)起攻勢，但因為內(nèi)部調(diào)整，管理思路不明確，導(dǎo)致暫時落后于蘇寧。”
但是也有不少人對蘇寧易購的過于多元化表示擔(dān)憂。一位業(yè)內(nèi)人士對《投資者報》記者表示：“一個沒有經(jīng)過挫折或者危機的企業(yè)是不成熟的。這幾年蘇寧一直順風(fēng)順?biāo)�，如果不注意自己的擴張速度，勢必會在不久發(fā)生大危機。”
但蘇寧易購的多元化確實為其帶來了不少銷售額和人氣，比如蘇寧易購上線的圖書頻道。因此在銷售規(guī)模上，國美與庫巴確實輸給了蘇寧易購的多元化。
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