在艾瑞咨詢公布的數(shù)據(jù)中，《投資者報(bào)》還發(fā)現(xiàn)了蘇寧老對手國美的身影 庫巴網(wǎng)以1.2%的市場份額位列第八。蘇寧易購的異軍突起讓國美顯得有些落后，即便是在收購庫巴網(wǎng)之后仍沒有明顯的改觀。

　　家電業(yè)觀察家劉步塵認(rèn)為，內(nèi)斗是造成如今國美網(wǎng)上零售不如蘇寧易購的主要原因。

　　國美庫巴vs蘇寧易購

　　據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的2009年和2010年中國連鎖百強(qiáng)的數(shù)據(jù)顯示，國美已經(jīng)連續(xù)兩年被蘇寧奪取了中國連鎖百強(qiáng)第一的寶座。僅從公布的銷售額來看，在線下國美已經(jīng)輸給蘇寧。而現(xiàn)在，國美網(wǎng)上零售也開始被蘇寧拋在后邊。

　　據(jù)了解，蘇寧易購2010年1月正式上線，當(dāng)年銷售額就達(dá)到20億元。“蘇寧易購2011年的目標(biāo)是80億元。但是因?yàn)槟陥?bào)還沒有出，所以具體數(shù)據(jù)現(xiàn)在不好透露。”對于2011年蘇寧易購的具體銷售額，蘇寧易購品牌部長陳功京這樣告訴《投資者報(bào)》。

　　但據(jù)蘇寧公布的2011年中期年報(bào)顯示，蘇寧易購上半年實(shí)現(xiàn)銷售收入25.69億元。因此，有業(yè)內(nèi)人士表示，蘇寧易購2011年的銷售額達(dá)到50億元還是比較靠譜。

　　2010年11月，國美宣布以4800萬元收購庫巴網(wǎng)80%的股份。半年之后，2011年4月，國美旗下的自有品牌網(wǎng)站 國美電器網(wǎng)上商城也正式上線。國美投資者關(guān)系部副經(jīng)理盧江告訴《投資者報(bào)》：“目前國美在網(wǎng)上銷售實(shí)行雙品牌戰(zhàn)略，一個(gè)是庫巴網(wǎng)，一個(gè)是國美電器網(wǎng)上商城。”

　　對于國美電器網(wǎng)上商城和庫巴網(wǎng)2011年的銷售額，盧江并不愿意透漏。但據(jù)公開資料顯示，庫巴網(wǎng)2011年的銷售目標(biāo)是20億元，國美電器網(wǎng)上商城的銷售目標(biāo)是10億元。即便國美與庫巴如愿實(shí)現(xiàn)既定的銷售目標(biāo)，其銷售額還是與蘇寧易購存在不少差距。

　　“美蘇”的電商基因

　　在傳統(tǒng)家電零售領(lǐng)域，前幾年的國美如同猛虎下山一般，瘋狂的進(jìn)行門店的擴(kuò)張。蘇寧也是緊追猛趕，但相比之下，顯得低調(diào)許多。但國美在經(jīng)歷了創(chuàng)始人黃光裕入獄、國美內(nèi)斗等一系列危機(jī)后，蘇寧在短時(shí)間內(nèi)超過了國美。

　　劉步塵認(rèn)為，內(nèi)斗是造成如今國美網(wǎng)上零售不如蘇寧易購的主要原因。

　　“多數(shù)人都是看大股東的臉色行事，內(nèi)斗不止，導(dǎo)致公司凝聚力不足，員工士氣低下。”劉步塵這樣對《投資者報(bào)》說道。

　　如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)家電零售領(lǐng)域已經(jīng)不是在考慮做不做電商的問題，而是考慮如何做電商的問題。這時(shí)，國美和蘇寧又站在了同一條起跑線上，但是蘇寧卻抓住了先機(jī)，國美反而顯得猶豫不決。

　　中國連鎖經(jīng)營協(xié)會一位不愿透露姓名的人士告訴《投資者報(bào)》：“傳統(tǒng)企業(yè)做網(wǎng)上零售，更多的是看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是否重視。蘇寧把網(wǎng)上零售看得很重，想得也清楚，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體是相當(dāng)?shù)囊?guī)模，甚至?xí)�超過實(shí)體門店。但是國美始終把網(wǎng)上零售作為一種補(bǔ)充。這樣的認(rèn)識導(dǎo)致各自的企業(yè)戰(zhàn)略和出發(fā)點(diǎn)有很大的不同。”

　　“其實(shí)國美早在2002年就開始做電子商務(wù)。當(dāng)時(shí)的電子商務(wù)部是與國美集團(tuán)16個(gè)中心并行的部門，但實(shí)際經(jīng)營并不好。因?yàn)榫�上和線下的價(jià)格矛盾難以解決，人員也不專業(yè)。當(dāng)時(shí)感覺就像雞肋，棄之可惜，食之無味。”一位曾在國美電子商務(wù)部工作過的員工這樣向《投資者報(bào)》說道。

　　就這樣，國美一直猶豫到2010年，這時(shí)京東商城的銷售額增長速度越來越快，感受到威脅的國美于是才開始下決心做網(wǎng)上零售。其實(shí)蘇寧也有類似矛盾心理，只不過這一次蘇寧對市場反應(yīng)的明顯比國美快。

　　2011年6月17日，蘇寧宣布增發(fā)55億元，主要用于連鎖店發(fā)展、物流平臺建設(shè)、信息平臺升級及補(bǔ)充流動(dòng)資金。同時(shí)蘇寧計(jì)劃在10年之內(nèi)使蘇寧的網(wǎng)上零售銷量與實(shí)體零售銷量比翼齊飛。

　　多元化小勝單一化

　　在傳統(tǒng)門店上，國美和蘇寧是高度的同質(zhì)化，對競爭對手的變化也是亦步亦趨。但在網(wǎng)上零售是多元經(jīng)營還是單一化的這個(gè)問題上，兩家巨頭似乎有著分歧。

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