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百思買在中國遭遇潰敗 擴張速度慢是致命原因
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://www.74sbvg36.cn 2011-02-24 紅商網(wǎng) 評論 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:當(dāng)百思買宣布關(guān)閉9家門店,所有人認為百思買只能借五星電器“獨臂求生”之時,百思買仍不愿承認已徹底夢斷中國,甚至期冀“滑鐵盧”一役后,仍有翻身的一天。

  “關(guān)閉的9家門店中,百思買上海徐家匯旗艦店和蘇州門店將重開,并更加優(yōu)化以適合中國市場的模式,我們要花好幾個月時間調(diào)整,制定規(guī)劃。五星的管理團隊將參與百思買重新開店,但不會以五星電器品牌復(fù)出。消費者對百思買的認可度非常高,所以我們五星的團隊也認為在上海應(yīng)該用百思買的品牌。”五星電器一位高層向時代周報記者透露,“其他幾家是否重開還要看具體規(guī)劃。可以肯定的是,百思買沒有撤退,百思買品牌也沒有撤退。”

 

  沒有預(yù)兆的關(guān)門

  2月21日晚,很多百思買員工接到22日早上9點要開會的電話。百思買徐家匯店,是百思買進入中國的第一家店,也是經(jīng)營業(yè)績最好的一家店。2月22日上午,時代周報趕到徐家匯店時發(fā)現(xiàn),正門玻璃全部被白紙糊上,員工開會的側(cè)門入口處也都由保安把守,甚至連一些與百思買有業(yè)務(wù)往來的廠家工作人員也難以進入。

  10點多的時候,有員工陸續(xù)從會場走出,“太意外了,我們從今天開始就不用上班了。昨晚領(lǐng)導(dǎo)打電話通知要開會,我還以為是正常的每月例會。”一位屠姓員工說。

  對于突然失業(yè),在百思買后勤部門工作了4年的方姓員工并沒有感到沮喪,“能力強的話也不怕找不到工作,沒有什么大的影響。之前網(wǎng)上有傳聞?wù)f要退出中國,但我們對公司是有信心的,沒有想到這個結(jié)局。剛才開會主要就是告訴我們關(guān)店的消息和補償協(xié)議。每個人補償標準都是N+1+4,N是工作年限,不滿一年按一年算,N+1是按12個月的平均工資算,4是額外的補償金,每個月工資不滿3500元的,按照3500元算,超過3500元的按實際工資算。一個月以后可以拿到補償金。”

  時代周報發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場多數(shù)員工和方姓員工一樣,情緒基本沒有太大波動,而且普遍對補償標準很滿意,甚至有些剛?cè)肼氁粌蓚月的員工覺得非常劃算。問及關(guān)門原因,大部分員工認為可能與公司不賺錢有關(guān)。

  遭遇潰敗

  對于百思買的關(guān)門,早已在業(yè)內(nèi)的意料之中。事實上,百思買早在2003年就在上海設(shè)立了辦事處,從中國采購家電產(chǎn)品,并得以進一步了解本土供應(yīng)商。2005年,百思買在中國的采購量占其全球采購的72%。當(dāng)時,中國家電行業(yè)每年5000億元的銷售額,吸引百思買下定決心進入中國。

  2005年,百思買開始在中國尋找店址,并打算拿下北京馬甸的原宜家賣場,但卻被國美成立的高端品牌鵬潤電器搶得先機。

  2006年5月,百思買以1.8億美元的代價收購當(dāng)時國內(nèi)第四大電器連鎖企業(yè)五星電器75%的股權(quán),改變了此前只在中國市場采購的角色。2007年,百思買終于在上海徐家匯開出了以百思買”命名的第一家門店。2009年2月,百思買斥資1.85億美元吞下五星電器剩余的25%股份,全資控股五星電器。

  至此,百思買在中國采取了雙品牌運作路線,五星電器按照內(nèi)資家電零售商國美蘇寧等的模式,向廠商收取賣場租金為主,其余的店面裝修、具體銷售等事宜均由廠商自行解決;百思買則復(fù)制國外方式,自行買斷商品購銷模式運作,提供專業(yè)服務(wù)為賣點賺取差價,百思買的員工并非廠家派來的促銷人員,這樣一來,百思買成本普遍很高。

  2008年10月,距離百思買敲開中國市場大門近兩年后,百思買第二店艱難誕生。隨后,百思買一口氣在上海又開出4家門店。2008年底百思買在北京賽特開出“店中店”,雙方采取聯(lián)營模式。但是,2009年,原本計劃在上海大寧路、大華虎城、大華錦繡華城等開展的3個簽約項目最終沒有入駐。而在中山北路光新路附近的一個項目也簽約多年尚未入駐。2010年,百思買終于繼北京店中店后首次走出上海,在蘇州和杭州分別開了一家店。

  中國家電營銷委員會副理事長洪仕斌向時代周報表示,百思買沒有弄懂中國市場特有的規(guī)律,在中國必須先有規(guī)模再談盈利,有規(guī)模才有談判權(quán),管理成本、采購成本、運營成本才會降低,擴張速度慢是百思買潰敗的致命原因。

  “擴張就像下圍棋,有些地方獨一無二,誰先落子誰就搶占商圈,搶到地盤。百思買一直采取國外的精細化管理,以利潤為導(dǎo)向,不賺錢的生意不做,沒有意識到規(guī)模擴張的好處,因此發(fā)展緩慢,在上游采購的時候也喪失了很多話語權(quán),如果國美蘇寧說只能供我不能供他,百思買也沒有辦法。而且在中國,很多企業(yè)愿意拼命沖規(guī)模,是因為規(guī)模不一樣,地方政府對你的照顧程度往往也不一樣。”

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來源:時代周報   責(zé)編:寄瑤

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