卡夫公司稱，該合作關(guān)系一直無條件有效，星巴克需要給予充分的時間來完成業(yè)務(wù)移交手續(xù)，同時支付相應(yīng)的補(bǔ)償金。

　　與此同時，星巴克強(qiáng)調(diào)卡夫無法履行協(xié)議所規(guī)定義務(wù)，故而終止合作關(guān)系。在應(yīng)對媒體報道中，星巴克表示強(qiáng)烈反對卡夫近來對協(xié)議條款的解讀，其中包括聲稱該協(xié)議永遠(yuǎn)有效。

　　星巴克希望在2011年3月1日起獨(dú)立承擔(dān)袋裝咖啡業(yè)務(wù)上的直接運(yùn)營。

　　兩家公司的合作始于1998年，當(dāng)時雙方約定通過卡夫旗下的百貨商店及其他門市出售星巴克袋裝咖啡。

　　今年11月4日，星巴克通知卡夫，表示將于上個月終止卡夫出售其袋裝咖啡，為此卡夫回應(yīng)道，雙方的協(xié)議是永久有效的，星巴克為此需要向其支付相應(yīng)的市場價，以及違約金。

　　卡夫指出，協(xié)議規(guī)定卡夫空出充分的時間來完成移交手續(xù)，星巴克也需要賠償卡夫相應(yīng)的市場價再加上相當(dāng)于該市場價值35%的違約金�？ǚ驁�(jiān)稱，經(jīng)過其熟練的專業(yè)動作和豐富資源，星巴克的市場份額已經(jīng)從1998年的不到5000萬美元上升到現(xiàn)在的5億美元。

　　卡夫的企業(yè)與法律關(guān)系總顧問以及執(zhí)行副總裁馬克·費(fèi)爾斯通聲明：“星巴克單方面不公地對外宣布該協(xié)議終止，從而令顧客對于協(xié)議的執(zhí)行情況不明就里。事實(shí)上，星巴克試圖撇開這段曾經(jīng)令其受益匪淺、長達(dá)12年的戰(zhàn)略合作關(guān)系，可以不顧協(xié)議條款一意孤行。

　　不過，星巴克指出，其作出終止協(xié)議的舉動是完全符合協(xié)議規(guī)定的，最初的條款定于2014年失效，但也可在協(xié)議續(xù)約之前終止。

　　星巴克稱卡夫并未履行其義務(wù)，其中涉及促銷星巴克咖啡以及西雅圖最佳咖啡這兩個品牌，此外卡夫并未與星巴克密切合作，在重大市場決策以及客戶溝通上未與星巴克及時協(xié)調(diào)。