聯(lián)街網(wǎng)訊:沃爾瑪原本指望吃下好又多超市能快速擴(kuò)大在華業(yè)務(wù)規(guī)模,然而兩年半過(guò)去了,這個(gè)美國(guó)零售巨鱷突然發(fā)現(xiàn),這塊骨頭原來(lái)如此難啃。
在被郎咸平炮轟“可能憑借低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)壟斷上下游產(chǎn)業(yè)鏈”后,深陷輿論漩渦的沃爾瑪再曝人事震蕩。
近日,《IT時(shí)代周刊》從消息人士處獲悉,沃爾瑪(中國(guó))公司高級(jí)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)張韌已經(jīng)于近日離職。據(jù)其介紹,公司內(nèi)部會(huì)議已經(jīng)通報(bào)此事。張韌于1995年加盟沃爾瑪(中國(guó))公司,曾任沃爾瑪(中國(guó))公司華北區(qū)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)。業(yè)內(nèi)分析普遍認(rèn)為,張的去職可能與沃爾瑪整合好又多不暢有關(guān)。
2007年2月,沃爾瑪以2.64億美元的價(jià)格從臺(tái)灣BCL公司收購(gòu)了好又多35%的股份,同時(shí)向其他股東提供3.76億美元的貸款,以換取另外30%的投票權(quán),從而實(shí)際控制好又多的經(jīng)營(yíng)權(quán)。當(dāng)時(shí),沃爾瑪計(jì)劃于2010年2月前全數(shù)收購(gòu)好又多的剩余股份,屆時(shí)好又多的所有門店將被全面“沃爾瑪化”。現(xiàn)在,眼看距離收購(gòu)的最后期限僅剩不到三四個(gè)月時(shí)間,雙方整合的進(jìn)展依然緩慢。
由于經(jīng)營(yíng)理念不合、整合不力等多種原因,沃爾瑪派駐好又多的高管人士動(dòng)蕩頻繁。2007年3月,沃爾瑪中國(guó)“二號(hào)人物”孟永明出任好又多首席營(yíng)運(yùn)官,但履新剛滿一年,孟永明就因“個(gè)人原因”離奇離職。此后不久,好又多副首席營(yíng)運(yùn)官龍偉大也選擇離開(kāi)。
分析人士向本刊記者指出,對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間都無(wú)法實(shí)現(xiàn)與好又多融合的沃爾瑪來(lái)說(shuō),何時(shí)能在本土化和固守自我優(yōu)勢(shì)之間找到微妙的平衡點(diǎn),決定了美國(guó)人需要在這場(chǎng)收購(gòu)中付出多少代價(jià)。
尷尬的整合
9月14日,沃爾瑪宣布,任命可口可樂(lè)及敦豪航空貨運(yùn)公司前高管斯科特·普萊斯為沃爾瑪執(zhí)行副總裁及沃爾瑪亞洲區(qū)總裁兼CEO。這位美國(guó)人也是沃爾瑪近年來(lái)在亞洲更換的第三名高管,其前任杜維盛就職剛滿15個(gè)月即在今年5月份被調(diào)走。事實(shí)上,沃爾瑪在亞洲的表現(xiàn)可謂不佳。
近年來(lái),沃爾瑪已先后退出韓國(guó)、印尼等市場(chǎng),因此,中國(guó)內(nèi)地成為其能否堅(jiān)守亞洲市場(chǎng)的關(guān)鍵。本指望借收購(gòu)臺(tái)灣的連鎖賣場(chǎng)開(kāi)疆拓土,但不承想,隨之而來(lái)的卻是無(wú)盡的煩惱。
從今年2月起,沃爾瑪將包括好又多深圳紅嶺店、上海上南店在內(nèi)的數(shù)家門店作為標(biāo)準(zhǔn)化改造的試點(diǎn),植入沃爾瑪標(biāo)識(shí),并派駐一些管理人員接管。該舉措被視為收購(gòu)好又多整整兩年之后,沃爾瑪推出的實(shí)質(zhì)性步驟。
然而,這些好又多門店在按照沃爾瑪標(biāo)準(zhǔn)改造后,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)卻出現(xiàn)不同程度的下滑。有報(bào)道稱,最近上海上南店業(yè)績(jī)同比下降了約20%,深圳紅嶺店下降了約10%,四川綿陽(yáng)店、無(wú)錫金城店的經(jīng)營(yíng)狀況也差強(qiáng)人意。這對(duì)準(zhǔn)備大刀闊斧改革好又多的沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁兼CEO陳耀昌來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次意料之外的打擊。
在一些市場(chǎng)觀察家看來(lái),相較于之前穩(wěn)妥的介入,美國(guó)零售巨頭正變得激進(jìn)。今年以來(lái),沃爾瑪對(duì)好又多的整合步伐明顯加快,不僅逐步取消對(duì)方的會(huì)員低價(jià)制度,還讓大量自有品牌商品進(jìn)入好又多門店。同時(shí),沃爾瑪正計(jì)劃進(jìn)行后臺(tái)統(tǒng)一管理,整合沃爾瑪與好又多各自的優(yōu)勢(shì),建立統(tǒng)一的采購(gòu)平臺(tái)。
有分析指出,近期沃爾瑪整合好又多的提速,或與陳耀昌不甘業(yè)績(jī)下滑,希望提升個(gè)人業(yè)績(jī)有關(guān)。出身亞洲最大零售商香港牛奶集團(tuán)的陳耀昌在2006年臨危受命執(zhí)掌沃爾瑪中國(guó)公司,F(xiàn)在,他的3年任期即將結(jié)束。能否順利完成對(duì)好又多的整合,將是總部對(duì)其首個(gè)合同任期考核的重要指標(biāo)。顯然,現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜性已經(jīng)將這位美籍華人逼到背水一戰(zhàn)的境地。
為了完成考核指標(biāo),陳耀昌今年開(kāi)店頗為迅速,僅1月份沃爾瑪中國(guó)就開(kāi)出18家店,而去年一年沃爾瑪總共才開(kāi)了19家店。但在大舉擴(kuò)張的同時(shí),公司的整體盈利能力受到不小的挑戰(zhàn)。有分析人士認(rèn)為,這是陳耀昌一直沒(méi)有大幅改造好又多的一個(gè)重要原因,因?yàn)槊芗脑扉T店投入大量成本,必然導(dǎo)致公司盈利受到更大的沖擊。
因此,即使是在試點(diǎn)門店的改造中,節(jié)省成本也是陳耀昌十分看重的。此前有媒體透露,沃爾瑪原先計(jì)劃對(duì)好又多上海試點(diǎn)門店上南店投入七八百萬(wàn)元對(duì)各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行全面升級(jí)改造,但由于其他門店改造后業(yè)績(jī)不理想,最后只投入了二三十萬(wàn)元,僅對(duì)諸如店面顏色標(biāo)識(shí)等做了局部調(diào)整。
沃爾瑪對(duì)好又多的整合難度還在于好又多并非標(biāo)準(zhǔn)的大賣場(chǎng),因此無(wú)論是門店規(guī)模還是內(nèi)部布局,雙方的差異都非常大。好又多既有小到二千平方米的小店,又有上萬(wàn)平方米的大店,這為“沃爾瑪化”的標(biāo)準(zhǔn)改造增加了不少難度。
相比上述麻煩,沃爾瑪遇到的更大挑戰(zhàn)是,好又多存在諸多灰色地帶。據(jù)悉,國(guó)家在2004年12月之前對(duì)外資零售業(yè)采取限制措施,好又多的臺(tái)灣籍創(chuàng)始人于曰江在內(nèi)地注冊(cè)部分門店時(shí)采取了“內(nèi)資加盟店”的方法,成功避開(kāi)了政策限制。目前,好又多在全國(guó)104家門店中,只有30家左右是獲商務(wù)部批準(zhǔn)的外資門店,其余70多家門店是沒(méi)有整改的內(nèi)資店,這種復(fù)雜的股權(quán)關(guān)系使得沃爾瑪雄心勃勃的推進(jìn)計(jì)劃難以盡數(shù)實(shí)施。
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